ich war menschlich leider sehr enttäuscht. Der "Herr" mit dem ich sprach war sehr arrogant und unhöflich. Auch die "Dame" am Empfang wusste nicht was Freundlichkeit ist. Schon am Telefon war sie sehr unterkühlt. Es scheint bei ihr wohl ein Dauerzustand zu sein. Ich werde mich doch lieber anderswo nach Hilfe umsehen.
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