Viel schöne Tiere und Pflanzen, hochwertige Artikel für die Tierpflege (in der Pflanzenabteilung war ich noch nicht oft) ich war bis jetzt insgesamt über 20 mal dort und habe meist gefunden was ich brauche mit einem akzeptablen Preis.
ABER: Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Mangelndes Fachwissen und Kompetenz haben immer wieder zu Missverständnissen geführt - in allen Bereichen (z.B. Roborowski sei dasselbe wie Dsungare; Buntbarsche können Problemlos vergesellschaftet werden; Hamster... weiterlesen
fräßen keine Insekten (sie brauchen aber sogar die Eiweiße!!!); Roborowskis werden nur allein gehalten, falsche Empfehlungen für Futter und Stallgröße (z.B. Milchdrops für meist Diabetiskranke Hamsterarten = tödlich); und und und). Wer das für kleinlich hält: es macht einfach die Masse der zum Teil für die Tiere tödlichen Tipps! Außerdem sind in den Aquarien nicht selten kranke und tote Fische, Quarantänebecken werden nicht ausgeschildert, sodass man nach einer Wahl manchmal enttäuscht werden kann. Auch das Zeitmanagement lässt teilweise zu wünschen übrig: Anstatt dem einen Kunden, der sich nicht entscheiden kann, bei seiner Wahl schweigend zuzusehen, kann man ja auch andere bereits bedienen. Habe auch häufig mit Mitarbeitern zu tun gehabt, die sehr unfreundlich waren.
Möchte aber hierbei eine Ausnahme machen: die eine Braunhaarige in der Tierabteilung ist sehr nett und kompetent ;)
Futter werde ich auch weiterhin dort kaufen, bei den Tieren werde ich mir aber in Zukunf Alternativen suche[verkleinern]