Feuchte und schimmlige Wohnung. Gutachter 83 Jahre wurde geschickt der Bauwerksmängel über Bauwerksmängel feststellte. Seid 2 Jahren nur Ärger mit der Verwaltung. Bei Einzug in die Wohnung wurden diverse Stellen nur überstrichen. Ständig feuchte Wände und Fenster. Probleme die gemeldet wurden, werden nur zeitlich hingezogen. Verwaltung dreht einem alles im Wort rum. Echt das letzte diese Firma. Nie wieder!
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Unfähiges Personal, haben keine Ahnung von den örtlichen Angelegenheiten.
Falsche Verrechnungen, es passiert ewig nichts.
Unter der angegebenen Telefonnummer geht auch ganz selten jemand ran.
Alles in allem ein ungenügender Service.
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Hier werden unter bewusst falschen Angaben Wohnungen angeboten und sogar noch Termine vereinbart. In diesem Fall fehlte die EBK und es ist auch keine geplant... Was für ein Laden! da möchte ich keinen weiteren Service in Anspruch nehmen :-).
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Einfach schlecht und nutzlos.Um die Anliegen der Mieter wird sich nicht gekümmert.Man erreicht niemand und die Mitarbeiter sind inkompetent.
Der letzte Laden. Telefonisch nicht erreichbar, antworten nicht auf E-Mails, alle Ansprechpartner antworten nicht auf einfachste Fragen. Ist der Mietvertrag unterschrieben kümmern die sich um nichts mehr. Null Service. Nie mehr eine Wohnung mieten mit Capera als Verwalter !
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Kann nur jeden raten, einen riesen Bogen um den Verein zu machen
Ich habe Ende 2020 eine Wohnung über Capera bezogen
Anfangs vor Mietvertrag Unterzeichnung freundlich, danach ging die Hölle los.
Garage wäre vorhanden, was auch Grundvoraussetzung war für mich, danach hieß es auf einmal, das keine dabei wäre. Zusätzliche Kosten wurden vorab verschwiegen.
Massiver Schwarzschimmel und Wasserschäden wurde verschwiegen, obwohl vorab bekannt
Nach mehreren Beschwerden und Klärungsversuchen... weiterlesen
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Ein Stern ist ein Stern zu viel. 0 Service nur Kohle ziehen
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Unfassbarer Service, es wird sich nicht bei uns gemeldet, wir werden nur vertröstet. Keine Antwort auf meine Emails oder Anrufe. Die Wohnung ist voll mit Mängeln die nicht behoben werden, es kümmert sich keiner und meldet sich keiner bei uns, es ist absolut furchtbar so stehengelassen zu werden.
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Besichtigungstermin versetzt worden: war 20 Minuten vor dem vereinbarten Termin am Objekt und gewartet, gewartet und gewartet... Nach einer 3/4 Stunde angerufen. Angeblich habe er das Objekt verlassen weil ich nicht pünktlich gewesen sei. Zu dem von ihm genannten Zeitpunkt seiner Abreise war ich jedoch bereits schon lange dort. Anrufen und Nachfragen hatte der Herr auch nicht nötig. Dafür habe ich den Arbeitsplatz vor Ende der Arbeitszeit verlassen. Einen alternativen Vorschlag hatte er auch... weiterlesen
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Bin seit über 10 Jahren Mieter meiner Wohnung, leider kam es zu einem Wechsel unserer "Betreuungs - Gesellschaft", bis jetzt nur schlechte Erfahrungen gehabt, ständige Forderungen auf Mietpreis - Erhöhungen, seit Jahren keine Instandhaltung des Gebäudes, dieses wurde vor Jahren schlampig rekonstruiert und seit dieser Zeit plagen wir uns mit baulichen Mängeln ab, auf Anfragen wiird entweder überhaupt nicht oder sehr zögerlich reagiert, aber bei der Ankündigung der Mietpreis - Erhöhung, da waren sie sofort zur Stellen und drohten sofort mit Maßnahmen, wenn man sein Einverständnis nicht gibt, also rate ich allen, die mit Capera zu tun haben - ACHTUNG !!!
Schlimmer geht es nicht , da will man nur eine Wohnung anmieten und kriegt niemanden ans Telefon. Wenn dann nach einer Woche mal jemand dran geht tun sie so als hätte man keinen Empfang "Hallo Hallo" und legen einfach auf. Auf Rückrufbitten wird nicht reagiert. Das erste Mal das ich mir wünsche minus Sterne zu vergeben.
Leider sehr schlechte Erfahrungen mit den Mitarbeitern der Firma in Hamburg gemacht. Beratung war nur bei einer Person gut. Jedoch die Objektbetreuerin und ihr Chef der unreflektiert und ebenfalls mit hohen Zeitdruck und Unrealistischer Zeitwahrnehmung (wohl aufgrund seines eigenen Wichtigkeitsempfindes ) waren ein Kraus. Zynismus, Überheblichkeit, abwürgen am Telefon usw. Da der Mitarbeiter schon so lange da ist lässt der "Chef"es natürlich ungeprüft. Aber sehen sie selbst.
Capera Immobilien Service betrügt bei Nebenkostenabrechnungen nach Strich und Faden, fälscht Unterlagen, hochgradig kriminell - da kann nur Staatsanwalt helfen - Strafanzeige!
von A bis Z Abgezockt miete mit Nebenkosten 475€. Nebenkostenabrechnung kam und musste über 600€ nachzahlen.
Ich habe via Capera einen TG-Platz gemietet. Durch die Staatsanwaltschaft habe ich erfahren, dass es in der TG einen Brandanschlag gegeben hat, und ich dringend meinen Pkw kontrollieren soll, ob dieser einen Schaden hat. Weder Hausmeister, noch Capera haben mich informiert. Nach Kündigung habe ich seit 5 Wochen keinen Zugang zur TG wegen Baustelle, die seit 3 Wochen nicht mehr existieren soll. Werde Anwalt und Polizei einschalten um an mein Auto zu kommen.
