Die Apotheke unter den Elektronikhändlern. Brauchte letztens dringend eine USB-Leitung für meinen Drucker (schön, dass die Hersteller in der Preisklasse 100€+ an so nem Kleinteil sparen, aber das ist ne andere Geschichte).
Also ab zu Saturn und problemlos sowie auf Anhieb gefunden, was für eine sinnvolle und gute Sortierung der Waren spricht.
Allerdings sind 10€ für so ein Centteil doch sehr gesalzen.
Mit den Mitarbeitern hatte ich in Form von Beratung etc. persönlich noch nicht zu tun, aber es dürfte ja ein offenes Geheimnis sein, dass die Angestellten in solchen Läden in der Regel keine Ahnung von der Materie haben.
Bewertungen zu SATURN
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Wenn man bereit ist, 500€ oder mehr, für einen Staubsauger zu bezahlen, man zu dem einen Herren (weiß leider den Namen nicht mehr) hin geht und sich beraten lassen möchte und man dann nachgeahmt wird und nur den Satz vorglesen wird, der auf dem Verkaufsschild steht und noch frech dazu ist... tut mir leid ... da gehe ich lieber in ein anderes Geschäft. Schade, wenn man Verkäufer ist und nichts verkaufen möchte.
Könnte ich 0 Punkte geben, würde ich dies tun. 1 Punkt ist es leider auch nicht Wert.
Ein Elektrogerät ( Backofen ) im Geschäft bestellt und gekauft. Obwohl das Gerät im aktuellen Prospekt angeboten wird, ist es im Laden garnicht vorhanden.Nach ca. 25 min ist ein Mitarbeiter verfügbar ( dritter Anlauf ) , der die Bestellung aufnimmt. Nach 3 Tagen soll der Artikel zum abholen bereit sein. Nix da, auch telefonische Nachfragen führen zu nichts, versprochene Rückrufe finden natürlich auch nicht statt.Wie ist so ein Laden überlebensfähig ? Bin mal gespannt wie die Odyssee weitergeht.
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Ich wollte gestern einen Staubsauger in dem Laden kaufen und habe einen Mitarbeiter der vor einem Fernseher Stand nach einem zuständigen Kollegen gefragt. Er wollte einen Kollegen anrufen sagte er, das war das Letzte was ich von einem Saturn Mitarbeiter gehört habe, nach 10min. war immer noch niemand da und wir sind gegangen. Jetzt hab ich den Staubsauger im Internet bestellt.Sevicewüste Deutschland.
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Ich bin schon länger Kunde bei Saturn. Die Beratung lässt teilweise sehr zu wünschen übrig, man sollte schon wissen, was man kaufen möchte.
Nachdem ich nun das erste Mal den Service wegen eines technischen Problems in Anspruch nehmen wollte, musste ich leider feststellen, dass selbst Stammkunden mit fadenscheinigen Ausreden und nicht annehmbaren Aussagen abgekanzelt werden.
Verkaufen - natürlich gerne, aber ein offensichtlich nicht richtig funktionierendes Gerät umtauschen oder zurücknehmen -... weiterlesen
Zu dem Service:
Alle sind nett und freundlich, nur wenige Mitarbeiter erwecken den Eindruck, als ob sie am Morgen mit dem falschen Fuß aufgestanden wären. Die Fachberatung ist kompetent, und die meisten Mitarbeiter wissen bei den wichtigsten Themen ausreichend Bescheid.
Zur Atmosphäre:
Die Mitarbeiter gehen mit den Kunden sehr menschlich um, und auch an der Kasse wird man freundlich behandelt.
Zur Lokation:
Der Markt selber ist etwas kühl eingerichtet, er mutet eher wie eine Art ausgebautes Lager an.
Fazit:
Alles in allem ein netter Markt, der bestimmt mal einen Besuch verdient hat
Also das finde ich doch mal richtig Klasse! Ein großes Gebäude für die ganze Familie. Die Mutter geht mit der Schwiegermutter in den real und macht den wöchentlichen Einkauf und überlegen zusammen was es denn heute leckeres zu Abend gibt. Die Männer gehen mit den Kindern in den McDonalds und gönnen sich alle ein Eis und anschließend geht es dann in den Saturn.
Ich mag die Kombination wirklich sehr gerne, denn ich kenne keine Frau, die sich sehr gerne 2h in einem Elektromarkt aufhält.
Der Saturn Elektromarkt im südwestlichen Industriepark Gießens, nähe Heuchelheim, bietet auf einer mittelgroßen, überschaubaren Fläche etliche Angebote. Wie inzwischen jeder wissen müßte, gehören Mediamarkt und Saturn zusammen und doch unterscheiden sie sich - gewollt natürlich - in einigen Punkten erheblich. Durch viele Besuche in beiden Märkten kann ich mit großer Sicherheit feststellen, dass die Saturn Mitarbeiter wesentlich kompetenter und hilfsbereiter in ihrer Kundenberatung sind. Schon... weiterlesen
Habe hier schon das ein oder andere mal eingekauft, oft auch weil ich beim Real war und dieser im selben Gebäude liegt. Preise sind oft relativ hoch, wenn der Artikel nicht gerade in der Werbung ist, besonders bei Kleinteilen (z.b. KFZ-USB Ladegerät ca. 25€, AUX-In Kabel mind. 5€, HDMI Kabel mind. 7,90€). Parkplätze gibt es kostenlose direkt davor, jedoch sind diese für heutige Autos schon eher eng bemessen.
Eine sehr große Auswahl direkt in dem Gebäude vom Real, bzw früheren Wal*Mart. Sehr viele Mitarbeiter die mit Rat und Tat helfen wo sie nur können. Der Service ist ok. Die Preise für Ketten üblich. Praktisch ist dass soviel in diesem Gebäude vorhanden ist. McDonalds, Chinese, Blumenladen, Kleiderladen, Real, Bäckerei, Metzgerei, Delikatessenladen. Man kann gleichzeitig mehrere Erlediungen direkt beim Spezialisten machen. Finde ich super.
Elektronik auf überschaubarer Größe; Preise normal. Beratung war immer sofort verfügbar. Knackpunkt ist die Kasse; auch zu Stoßzeiten nur 1 ...weiter auf Yelp
Dieser Laden ist wirklich gut, wenn man weiß, was man sucht.
Ansonsten gibt es, wie überall, ein Problem mit der Beratung.
Die Auswahl ist ...weiter auf Yelp
Katastrophe,
24. Dezember und nur eine Kasse auf. Ein Saustall!