Super Service
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Bewertungsübersicht
- 4.2 Empfehlenswert 6 Bewertungen
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Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Sehr gute Beratung und Freundlichkeit, besser geht es nicht!
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Sehr gute Beratung und Qualität
Sehr freundlich und kompetentes Personal.Beste Qualität und volle Zufriedenheit.
Absolute Katastrophe. Habe drei Wochen auf meine Brille gewartet. Als sie da war, waren die falschen Gläser drin. Bis der Verkäufer den Fehler feststellte, erklärte er mir 45 Minuten, dass es normal ist das ich alles verschwommen sehe weil sich das Auge erst dran gewöhnen muss. Nach einer Stunde Diskussion wurde der Fehler erkannt und die Brille wurde erneut eingeschickt. Eine Woche später war sie da und die Gläser waren richtig aber beim Tragen rutschte die Brille so schlimm, dass sie immer... weiterlesen
Ich hatte kurze Wartezeit. Das Personal ist sehr nettes und erfahren. Die verstehen ihr Werk. Sie nehmen sich auch Zeit während der Beratung geben noch Tipps welches Gestell und welche Farbe einem stehen würde oder passt. Beim Augentest (Augenstärke) hatte mir eine sehr kompetente Mitarbeiterin geraten noch zusätzlich beim Augenarzt die restlichen Daten abchecken zu lassen. Diese Gothaer Filiale ist sehr schnell mit öffentlichem Verkehrsmittel zu erreichen. Straßenbahn- und Bushaltestelle sind ca. 100 m. Man wird informiert wenn die Brille abholbereit ist (meine erste Brille nach 6 Tagen und die zweite nach 3 Tagen).