Ohne Termin wurde mein Auto trotz vieler Reparaturaufträge angenommen. Informationen erfolgten zeitnah und wurden mir erläutert. Das freundliche und kompetente Auftreten der Mitarbeiter führte dazu, dass ich auch ohne detaillierte Kenntnisse Vertrauen hatte. Dankeschön! Ach und .......am Ende wollen wir doch ALLE die Guten sein. Bis bald
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Bin seit Jahren Kunde, immer super Service.
Ein sehr tolles Team, sehr freundlich, sehr kompetent und korrekt.
Absprachen werden werden konsequent eingehalten und es erfolgen Zwischeninformationen
über den Bearbeitungsstand.
Einfach alles wie man es sich wünscht, vielen Dank dafür.
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Vorsicht bei der Werkstatt!
War wegen eines Teilkaskoschadens in der Werkstatt. Es kam zu Lieferschwierigkeiten. Die Werkstatt hat mir mehrmals mitgeteilt, dass sie sich melden, ich habe jedoch nie einen Rückruf erhalten und musste immer hinterher telefonieren.
Zudem wurde ohne meinen Auftrag eine zusätzliche Reparatur vorgenommen, da es ja nur eine "Kleinigkeit" war. Für diese Kleinigkeit wurden 151 € gefordert. Darin enthalten war unter anderem etwas Motoröl auffüllen (habe immer eine... weiterlesen
Absolut schlechter Service. Erst ein redesparsamer, wenn auch noch freundlicher Mitarbeiter, der mein Auto entgegennahm. Keine Angabe, ob meinem Wunsch, zu wann das Auto fertig sein müsste, entsprochen werden kann.. Dann: Keinerlei Rückmeldung per Telefon, ich musste nach zwei Tagen selbst anrufen: "Noch nicht". Drei Tage lang rief ich nun jeden Tag an: "Bisher noch nicht!" Am letzten Tag, als ich drängte und fragte, ob sie sich das Auto wenigstens schon angesehen haben, wurde ich unwirsch und... weiterlesen
Schlechte Qualität! Motorhaube wurde 2011 ausgetauscht. Musste 2015 aufgrund von Rost erneut ausgetauscht werden. Nun finden sich wieder Rostblasen. Kein Entgegenkommen. Unfreundliche Reaktion und schuld ist natürlich nur der Zulieferer....
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Anfang des Jahres hatten wir ein Problem mit unserem Auto und sind auf diesen Autoservice gekommen, da er sich in unserer Nachbarschaft befindet. Er liegt in zweiter Reihe in der Wolgaster Straße, neben einem Taxiunternehmen und einer Physiotherapiepraxis. Wir waren mit dem Service dort sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, das Problem war schnell gelöst und unser Auto somit wieder startklar. Preislich gehört die Werkstatt sicherlich nicht zu den günstigsten, aber Qualität hat meist ihren Preis (in diesem Fall unsere Autobatterie).
Da unser Auto im Winter nicht mehr ansprang, musste eine Autowerkstatt ran. Die Autowerkstatt Peters liegt gleich um die Ecke, also nichts wie hin da. Ein Mitarbeiter kam auch gleich mit einer Startbatterie und hat das Auto wieder zum laufen gebracht. Da die Batterie bestellt werden musste, dauerte der Batteriewechsel einen Tag. Die Mitarbeiter waren freundlich, den Preis kann ich nur schwer beurteilen. Wenn mal wieder was ist, weiß ich aber, wo ich hingehe.
freundlich sind die mitarbeiter, nur leider wird einem manchmal etwas aufgeschwatst an reparaturen die nicht nötig wären, beim nächsten mal wiederrum, gibt es fast keine beanstandungen, was bei anderen werkstätten aufgetreten ist. trotz alle dem muss man fairerweise sagen, das die mitarbeiter sehr freundlich sind und das angebot sehr recihhaltig ist. ab und zu gibt es auch günstige sonderangebote.
