Ich möchte mal eine Lanze für die Mitarbeiter in Gummersbach. Auch ich bin telefonisch nicht durchgekommen. Daraufhin habe ich eine Mail an die Service Stelle geschrieben. Und innerhalb kurzer Zeit, hatte sie zurückgerufen. Termin wurde anschließend sofort bestätigt.
TES
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• Rechtswidrig verweigerte Rente unter falschen Ausreden (inkl. Darstellung, Erwerbsunfähigkeit sei....weiter auf 11880
Unmöglich, geht keiner ans Telefon, wenn man hinfährt wird man abgewiesen mit dem Hinweis, das man telefonisch einen Termin machen soll. Aber es geht ja keiner dran ....
Einen besseren Job kann man scheinbar nicht finden, man nennt es TRAUMBERUF...
Ich bin/war in Reha . Seit fast 2 Monaten warte ich auf das Übergangsgeld . Am Telefon wird ,wenn man jemanden erreicht vertröstet oder in eine Warteschleife geschoben . Schriftliche Anfragen per Post , E-Mail oder Kontaktformular werden konsequent ignoriert. Ich finde es traurig ,dass ich nach 20 Jahren ,die ich ununterbrochen einzahle und auch nach der Reha werde ich direkt weiter arbeiten, einmal gesundheitliche Probleme habe und an einer Reha-Maßnahme teilnehme und die Rentenversicherung sich einfach weigert zu zahlen .
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weder telefonisch noch sonst wie erreichbar, vom zugeordneten Berater wird man weggedrückt
von Dienstleistung für den Versicherten ist hier nicht zu spüren oder zu sehen
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Nicht per Telefon,nicht per e-mail nicht per Post zu erreichen.
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Leider ist die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter mehr als mäßig! Wie wäre es, wenn sie ab und zu mal das Klingeln eines Telefons hören würden, dann den Hörer abnehmen und sich melden? Ich als Anrufer wäre sehr dankbar für ein solches Vorgehen. Schließlich rufe ich nicht an um einen Smalltalk zu halten, sondern habe ein für mich wichtiges Anliegen!
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