Falsche (mündliche) Versprechen, Verträge die den Bewohnern unter fadenscheinigen Hintergründen zur Unterschrift untergejubelt werden - und wie es gerade passt zurückdatiert werden! Anzeigewürdig! Rechtliche Schritte sind hier das einzig richtige!
Fragwürdige Personalplanung: während das Pflegepersonal ruhige Raucherpausen hat, wissen die Hilfskräfte nicht, wie sie ihre Arbeit schaffen sollen.
Leider auch den Bewohnern gegenüber oft ein unpassender Ton. Kein einheitliches Handlungsfeld der... weiterlesen
einzelnen Mitarbeitergruppen - offensichtlich kann hier jeder machen, was er will - und tut das auch. Die einen mit Leidenschaft für ihren Beruf und Liebe zu den "Alten", die anderen mit Unlust, schlechter Laune und patzigen Worten.
Pflegetermine werden nicht eingehalten: zum Duschen bereits ausgezogene Bewohner sitzen dann nackt in ihrer Wohnung und warten stundenlang (wenn sie sich nicht irgendwann mühsam selbst wieder anziehn) auf das Pflegepersonal. Keinerlei Entschuldigung, patzige Antworten und mit einer Selbstverständlichkeit, als wäre solches Verhalten völlig normal.
Die Essens-Versorgung schreit zum Himmel! Hier sollten sich die Bewohner zusammentun und die Unternehmensführung zum menschlicheren Denken bewegen!
Aber hier steht nur der Profit im Mittelpunkt. Das wird immer deutlicher.
Nicht nur schade - sondern eine Frechheit![verkleinern]
