Eigentlich eine kleine nette Filiale -Pech hat man allerdings, wenn man eine qualifizierte Beratung wünscht. Über Gebühren wird nicht oder unzureichend informiert, die Aufklärung bei Geldanlagen ist nicht transparent und gänzlich verloren hat man, wenn man in die Geschäftskundenbetreuung rutscht. Dort sitzt Inkompetenz und Arroganz.
Fazit: Für´s Geld einzahlen und abheben eine nette Filiale mit lieben Mitarbeitern, für komplexere Sachverhalte wie Riester, Anlagen etc. Finger weg. Und als Geschäftskunde bleibt nur die Flucht zu einer anderen Bank.
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