Super Markt!
Alles was man braucht und nettes Personal!!!
Bewertungen zu OBI Markt Hamburg-Eppendorf
War heute da,wollte ein Werkzeugkoffer von Proxxon kaufen, habe im voraus es reserviert [war noch 1 vorrätig, laut System), ein Mitarbeiter hat's versucht, es zu finden. Er hat mir gesagt, er wird mich telefonisch Benachrichtigen, wenn's abholbereit ist.
Stattdessen, habe ich nach 1 Stunde ein Email bekommen, mit der Stornierung meines Auftrages !
Heißt dass kundenfreundlich??
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Wir kommen seit Eröffnung, alles was für Haus und Garten Gestaltung benötigt wird, ist erhältlich, wenn nicht vorhanden, wird direkt online bestellt.
Freundliche Fachgerechte Kunden Beratung.
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Habe heute bei Herrn Kleibeler mehrere elektr. Geräte gekauft und bin von ihm bestens bedient und beraten worden. Die Sternchen sind ausschliesslich für ihn.
M. Mir-Saidi
Als Handwerker war ich in verschiedenen Baumärkten. Bei euch finde ich es am besten. Tolle Service, große Auswahl und kompetente Mitarbeiter.. In so einen Baumarkt kommt man gerne wieder.
Scheinbar arbeitet in diesem Baumarkt nur ein oder zwei Angestellte. Man findet niemanden für eine Beratung. Vermutlich liegt es daran, daß es im Geschäft selbst aussieht, als ob eine Bombe eingeschlagen ist. Unordnung in den Regalen und in den Gängen muss man als Kunde aufpassen, das man nicht über herumstehen Kisten stolpert und hin fällt.
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Miserable Kundenfreundlichkeit! Ich habe heute Artikel bestellt zu denen eindeutig auf der Website ...weiter auf Das Örtliche
Miserable Kundenfreundlichkeit! Ich habe heute Artikel bestellt zu denen eindeutig auf der Website beschrieben wurde, dass ich sie in "nur 2 Stunden" abholen kann! Nach 4 Stunden bin ich dann zum Markt in Hamburg-Eppendorf gefahren. In der erhaltenen Mail stand, abholbar ab vrsl. 18:00 Uhr. um 19:30 Uhr hat mich der Mitarbeiter mit der lapidaren Antwort nach Hause geschickt, meine Bestellung ist nicht da und wenn ich noch nicht die zweite Bestätigung per Mail erhalten habe brauche ich garnicht... weiterlesen
Miserable Kundenfreundlichkeit! Ich habe heute Artikel bestellt zu denen eindeutig auf der Website beschrieben wurde, dass ich sie in "nur ...weiter auf Yelp
Perfekt liebes Team, hat echt gut geklappt mit dem Abholen und genau passend. Kundenservice war gerade zur aktuellen Zeit echt Hilfreich. Gerne wieder online reservieren und schnell im Obi abholen. Fragen werden qualifiziert beantwortet und Tipps gegeben.
Super!
Der dritte Tag hintereinander wo ich in diesem Markt keinen Verkäufer zwecks Beratung für Kauf eines Waschbeckens mit Zubehör fand! War je 50 Minuten auf Suche nach Hilfe! Personal das zufällig vorbeieilte wirkte genervt, gestresst und kurz angebunden.Niemand fühlte sich zuständig!Schade, aber so kann das Überleben der Märkte nicht funktionieren! Werde nun alles online kaufen.
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Habe noch nie einen so großen Baumarkt mit so wenig personal gesehen. Als Kunde irrt man hier verloren herum. Wo hier gespart wird ist ganz deutlich. Das ist mir jetzt bei zwei Besuchen zu unterschiedlichen Zeiten so gegangen und werde deshalb diesen markt nicht mehr aufsuchen. Wer Beratung benötigt ist hier verloren. Die Warenauslagen sehen aus so aus, als gäbe es zu wenig Personal um die Ware nachzufüllen.
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Das ist der erste Baumarkt, von dem ich restlos begeistert bin!
Wir waren gestern da, um eine Küchenarbeitsplatte zu kaufen und sie auch ...weiter auf Yelp
Groß !
Jede Menge Mitarbeiter, die auf einen zustürzen und helfen möchten. Ist das Anfangseuphorie oder bleibt das so ?
Einen Nachteil ...weiter auf Yelp