Wir geben nur 1 Stern, weil es keinen Stern nicht gibt.... Ungefragte Zusendung von Toner, falsch ausgestellte Rechnung, freche und aufdringliche Kundenservice-Mitarbeiterin. Keine Empfehlung. Gar keine!
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Bewertungen zu Universal Drucker Zubehör GmbH
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Einfach nur Schrott. Wird als neue Technologie angepriesen, da doppelte Druckkapazität, jedoch nach einiger Zeit mit fast vollen Tank wird die Patrone nicht mehr erkannt und es erfolgt kein Druck mehr. Finger weg!
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Die Druckerpatronen sind rasch angekommen. Allerdings stimmt die Postleitzahl nicht und der Eintrag im Branchenbuch ist seit 2018 endlich gelöscht, aber noch in Ihrer Datenbank. Jetzt kommt es darauf an. ob es wirklich Originalpatronen sind- der Drucker will ja zurzeit nichts anderes haben und verweigert den Dienst mit anderen Partonen.
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Patronen funktionieren nicht - absolut mühsame Abwicklung nach Bitte um Erstattung des Kaufpreises. Bisher keine Rückmeldung, bei Nachfrage freche Antworten erhalten.
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Ich kann meinen Vorrednern nur wiedersprechen. Nachdem ich angerufen wurde und im Rahmen einer Aktion einen Satz Toner für meinen HP Laser Jet 2800 bestellt hatte, wurde mir dieser wie besprochen innerhalb von 2 Tagen geliefert. Mittlerweile habe ich mir den nächsten Satz bestellt und in Gebrauch.Ich bin hoch zufrieden, denn die Toner druckten ohne zu schmieren die versprochene Seitenanzahl ...
Und eine Gratispackung Parlinen gabs auch beide Male dazu. :-)
Immer wieder gerne.
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Ich wurde angerufen, ohne dass ich das erlaubt hatte. Ich sagte, dass ich eigentlich beschlossen hätte, nur noch Originalpatronen zu benutzen. Mir wurde erstens eine sehr hohe Kapazität von gedruckten Seiten in Aussicht gestellt, zweitens auf die Garantie hingewiesen, die man habe.
Nach etwa 40% der druckbaren Seiten fing die Patrone an, zu schmieren. Bei dieser Gelegenheit stellte ich fest, dass die erwartete Zahl zu druckender Seiten völlig im Rahmen der (billigeren) Originalpatronen... weiterlesen
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Kauft nie bei dieser Firma. Mir wurde ein sehr großzügiges Zahlungsangebot gemacht nur damit ich die überteuerten Patronen bestelle. Dann kam ohne eine Erinnerung oder einer Mahnung ein Mahnbescheid vom Gericht. Ich kann nur raten, nicht auf diese Firma rein zu fallen und kein Paket dieser Firma an zu nehmen denn die senden auch Ware wenn nichts bestellt wird und die Patronen sind nicht Original wie am Telefon angegeben wird sondern billige Imitationen und viel zu teuer.
Drucker Patronen von zwei druckern passen überhaubt nicht Sehr unfreundlichamTel. muss Foto machen , Bilder schicken,als erstes ...Geld gibt es schon mal gar nicht zurück ,dann wird das gebrüft usw...kauft da blos nix ein ...werds gleich mal Rechtlich prüfen lassen,natürlich keine sterne gleich mal 10 Bewertungen machen natürlich schlechte,mit Namen der verkäuferin dann gibts 5€ Gutschein,und die Tafel schokolade ...auf die schei...ich
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Auch ich habe 4 Patronen für meinen Canon bestellt. Wollte eine geringere Menge, aber das ging nicht. Jetzt wollte ich meine Farbpatrone tauschen, aber die von UDZ funktionierte nicht, es gab nur Fehlermeldungen. Das gleiche mit der zweiten Farbpatrone. Reklamation wird nicht anerkannt, da die Lieferung bereits 1 Jahr und 1 Monat her ist. Ich empfinde diese Firma als nicht seriös!!!!
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Ich habe die Lieferung in einem Werbeanruf abgelehnt, bekam dann trotzdem eine Auftragsbestätigung die im Spam landete und später eine Lieferung. Ein Anruf mit der Bitte, die Lieferung wieder abzuholen brachte nur ein unfreundliches "selbst schuld". Üble Geschäftsgebaren!
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wenn es über diese Firma etwas gutes zu berichte gäbe, würde ich es machen. Aber ich kann leider nur meinen vielen Vorrednern recht geben. Die Firma ist eine einzige Katastrophe. Wir liesen uns ebenfalls für einen Billigtoner überreden. Das Desaster folgte sofort. Das Druckbild war mit einem Streifen am Blattrand versehen. Also Trommel kaputt. Nach viel hin und her, gab es eine neue Trommel samt neuen Toner. Ab da ist der Druck eigentlich auch gegangen, nur waren die Tonerkartuschen sehr... weiterlesen
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Wurde telefonisch beworben mit Sonderkonditionen langer Zahlpause u.s.w. Bis ende des Zahlungszieles war mein Drucker defekt. Habe um Tausch gebeten und war bereit für den Aufwand auch eine Entschädigung zu bezahlen. Ein Mitarbeiter sagte mir ich solle die noch Originalverpackten, unbeschädigten Patronen zurücksenden und bekomme GS. Habe dann gleich noch ein Set für meinen neuen Drucker bestellt. ABER ich habe KEINE GS erhalten, sondern es kamen Patronen, die ich postwendend samt der Schokolade... weiterlesen
Habe ebenfalls Druckerpatronen nach einer telefonischen Kontaktierung durch UDZ gekauft.
Wie auch bei den anderen Berichtverfassern funktionieren die Patrone bei meinem Brother Drucker nicht und ich bekomme nur Fehlermeldungen.
Habe dennoch 4 Tauschpatronen erhalten die zwar funktionieren aber bereits nach 4 Wochen bei normalen gebrauch leer sind.
Würde nie wieder Patronen von einem Fremdanbieter verwenden.
Auch das Versprechen das die Patronen eine doppelte Lebensdauer haben ist mehr als fadenscheinig.
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Also ich muss sagen bin schon seit Jahren Kunde bei UDZ, habe bis jetzt noch keine Probleme. Verwende Toner und Tinte und bis jetzt zufrieden mit dem Produkt. Nach ja, im Netz stehen immer nur negative Erfahrungen! Bleibe auch Kunde!!!
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UDZ bewarb telefonisch Marathon Toner mit 20.000 (!!!) Seiten Leistung für Minolta Farblaserdrucker, der Toner hielt die üblichen 8.000 Seiten, nach Reklamation wurde ein 2. Toner kommentarlos versandt, der ebenfalls nur 8.000 Seiten hielt. Die Rechnung war im Preis/Leistungsverhältnis mehr als überteuert. Zumal das Tonerangebot ca. 3mal teuer ist als die üblichen Konkurrenzprodukte. Es stellt sich die Frage,ob bewußt so gehandelt wird, dass die Kunden den Verbrauch nicht überprüfen. Wäre dem so, könnte man betr... Absichten unterstellen.
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Patrone läut aus Drucker verschmiert ausgedruckte Bätter mit druckerfarbe verschmiert wollen aber nur eine Patrone ersetzen der Schaden geht Die nichts an verweißen ganz trocken und frech auf ABG
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Bloß nicht kaufen, mein Drucker (HP 6700) gab nach dem Austausch aller Originalpatronen die Fehlermeldung aus, dass etwas nicht mit dem Tintensystem stimmt. UDZ weigert sich dann allerdings, die Patronen zu erstatten. Nach Einsetzen von Originalpatronen funktioniert der Drucker wieder einwandfrei. Das war mir eine Lehre, nie wieder verwende ich solcher Art Fremdpatronen und vertraue auf das Versprechen, dass ich die Patronen auf jeden Fall erstattet bekommen, wenn etwas nicht funktioniert.
Ich wurde ohne meine Erlaubnis von UDZ angerufen.
Habe dummerweise auch für über 400 € Druckerpatronen bestellt. Es wurde telefonisch der Eindruck erweckt, dass schon mal Mal Kontakt stat gefunden hat.
Mir wurde mitgeteilt, dass ich verschiedene HP Drucker im Einsatz habe und und ich originael HP Patronen zu zu Großhandelskonditionen beziehen könnte.Die Lieferung erfolgte nicht im zugesagten Zeitraum. Es handelte sich auch nicht um Original HP Patronen. Der Drucker lief nicht mit den... weiterlesen
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Habe telefonisch eine Anfrage bekommen, ob ich ich besonders preiswert Marathon Original Canon Patronen bekommen will, zum günstigen Sonderpreis für meinen Pixma Drucker. Das habe ich bejaht, da ich viel drucke, aber generell nur mit Original Patronen, weil ich da nie Probleme bekomme. Hab mir mit Refill schon genug Drucker kaputtgemacht. Heute kommt die Lieferung für 170 Euro, und es sind No Name Patronen, keine Original. Das hatte ich nun wirklich nicht erwartet! Außerdem fand ich das für nicht originale Patronen überteuert. Da ich noch nicht bezahlt habe gehen die sofort unbenutzt zurück. Die beigelegten Pralinen reißen es dann auch nicht raus...
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Ich habe am Telefon keine Patronen gekauft, sondern lediglich um svchriftliches dazu gebeteen, dann kamen die Patronen. Ich dachte ein Mißverständnis.
Ich habe dann die Rechnung von 166,24€ bezahlt und die Patronen eingesetzt, in beide Drucker.
Beide Drucker gehen seit dem nicht mehr.
Sowohl ich neue Originalpatronen nachgesetzt habe, sind beide Drucker jetzt nicht mehr in der Lage die Farben ordentlich zu drucken.
Nach mehreren Telefonaten mit der Firma und einer sehr unfreundlichen Dame am... weiterlesen
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Habe nach langem Zureden 4 Patronen für HP Officejet 7500A gekauft.
Angeblich original und mit 1000 Seiten erhöhtem Druckvolumen.
Hab noch nie so oft Patronen getauscht und die erste hat erst mal schön den Bürotisch gefärbt. Nie wieder!
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Mir wurden anstelle von Original HP Patronen, billige " Refill "Marathon geschickt.
Mit einer Rechnung über 75.92 Euro, Refill !! für HP 6600
Lieferung am 18.10.2014 Nr 171652
So ein Mist nie wieder !!
Ich habe den "Remanufactured" Mist zurück geschickt,
und möchte keinen weiteren Kontakt zu dieser Firma.
Da hilft es auch nicht ,wenn Schokolade im Paket liegt.
Remanufactured ,ist nicht Original-Neu HP Ware !!
Ich fühle mich von dieser Firma betrogen.
Frank Timmann
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Beziehe seit ein paar Jahren die Patronen, die auch funktionierten und gute Qualität waren, auch wurde eine Patrone, die nicht ging kostenfrei ersetzt. Hier habe gute Erfahrungen gemacht. Da ich im Jahr aber nur max. zwei Sätze benötige, kann icht viel bestellen. Jeden Monat kommen anrufe, die ich auch abschmettern kann, notfalls einfach auflege. Aber wenn ich sage, bitte rufen Sie im November wieder an, kann man es auf dem Computer vermerken. Nein dann wird wirklich wöchentlich angerufen. Das ist nervig. Wenn die Firma nicht einmal das hinbekommt, dann verliert die schnell die Kunden wieder. Mich hat sie dadurch verloren. Deshalb kann ich nur einen Stern geben
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Ganz schlechte "Fängermethoden" . Mir wurden falsche Preise angegeben. Dann hieß es, ich hätte eine Vorabbestelltungsbescheinigung erhalten. Das war nie der Fall. Dann wurde als Dankeschön eine Pralinenschachtel angekündigt. Es war eine Billig-Schokoladentafel. Dann wurde telefonisch mit Nettopreisen argumentiert, selbst als ich noch die Preise bei Conrad angab, die drunter liegen. Dann wurden statt zwei angekündigten Posten vier berechnet. Dann wurde der Name nicht mal richtig geschrieben. Und... weiterlesen
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Ich habe für den HP Officejet 6700 tintenstrahl Kartuschen (3x Farbe, 1x schwarz) erhalten und verwendet. Leider konnte ich die Kartuschen nur "ausprobieren" da der Druck und auch Faxe nicht leserlich waren sowie auch die Farben völlige unnatürlich erschienen. Somit habe ich festgestellt, dass eben nur die original Kartuschen von HP tauglich sind. Also Geld zum Fenster ......
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Als Marketingunternehmen haben wir uns durch aggressive Telefonwerbung ein Druckerpatronentestset aufschwatzen lassen. Kosten für 4 Farben HP Drucker 76 €. Beim Einsatz der Patronen müssten wir feststellen, dass diese nicht funktionierten und eine Patrone sogar auslief und in unserem Büro Schaden anrichtete. Bei einem Anruf bei der Fa. BOJO Universaldrucker Zubehör GmbH in Hamburg wurden wir auf einen Bedienungsfehler verwiesen. Da wir schon Jahre im Austausch von Druckerpatronen uns als... weiterlesen
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Drucker Patronen wurden nicht vom Drucker erkannt.
auf Reklamationen wird nicht Reagiert.
Abmahnfalle bitte um vorsicht
Sehr gute Beratung. Mir wurde explicit von nachfuellen abgeraten. Das geschäft hat durch mich nun keinen Umsatz, aber ich empfehle es gerne ...weiter auf Yelp