Haben telefonisch nach einem Servicetermin nachgefragt. Wir könnten jederzeit kommen, würde aber bis zu 3 Wochen dauern
Sind gerade mit den dort gekauften Rädern hingefahren.
Jetzt heißt es, Reperaturen sind möglich, dauern bis zu 4 Wochen.
Servicetermin wäre Ende Oktober.
Wir kaufen die nächste Räder nicht mehr in Volksdorf bei so einem miserablen Service.
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Ich bin seit langer Zeit ein zufriedener Kunde des Zweiradhauses Ehrig GmbH. Besonders schätze ich, dass sie immer offen für meine individuellen Wünsche sind, sei es ein Umbau oder andere Anliegen. Die Geschwindigkeit ihrer Dienstleistung ist konkurrenzfähig, ich habe nie das Gefühl gehabt, dass es woanders schneller ablaufen könnte. Der Prozess ist unkompliziert: Ich bringe mein Fahrrad, sobald es fertig ist, werde ich angerufen. Einfach und effizient.
Jeder im Team ist stets freundlich zu... weiterlesen
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Werkstatt ist durchgehend nicht erreichbar!
Aussage bei Fa. Ehring - „nicht unser Problem, ist eine andere Firma…“
Aftersales SEHR UNBEFRIEDIGEND
und nicht zu empfehlen.
Nicht hilfsbereit! Ich hatte unterwegs einen Platten und bat um Hilfe. Die Antwort: 1,5 Wochen Wartezeit! Das Rad hatte ich sogar dort vor zwei Jahren gekauft. Ich kenne es von anderen Fahrradwerkstätten, dass kleinere Reparaturen auch mal unkompliziert dazwischen geschoben werden. Pech, wenn man in Volksdorf einen Platten hat!
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Extrem unfreundlicher, schlechter und gestresster Service. Es werden ohne Genehmigung einfach teile...weiter auf 11880
Extrem unfreundlicher, schlechter und gestresster Service.
Es werden ohne Genehmigung einfach teile ausgetauscht und repariert,
die gar nicht defekt o.Ä. waren! Beispiel: Seilzug, sieht leicht an der Befestigung geknickt aus. Wurde ausgetauscht und 10€ und zig solche Kleinigkeiten und dann kommt für eine ursprünglich kleine Reparatur auf einmal über 250€ raus. Wenn man dann nett nachfragt, warum dieses voll funktionsfähige Teil ausgetauscht wurde, werden die ganz unfreundlich. Die Rechnung... weiterlesen
Es wurde sich um mich und mein Anliegen nicht gekümmert.. das heißt bis heute nicht.!!! Ging um einen neuen Akku Preis um die 1200,-
Liegt wohl daran das es kein neues Fahrrad wurde.... Sehr verärgert
Sehr guter Service und...weiter auf 11880
Wenn ich hier bin, werde ich immer gut und zuvorkommend behandelt! Das ist definitiv mein Lieblingsfahrradladen im Norden Hamburgs! Im Laden oben findet man vieles, was man so zum Thema Fahrrad benötigt! Aber das Beste, okay so sehe ich das, ist die Werkstatt! Auf dem Hof im Keller quasi, aber darum noch lange nicht unterirdisch! Ich habe hier bisher alle meine Probleme rund ums Bike gelöst bekommen! Auch wenn man nur zum Fachsimpeln herkommt, irgendwer hat immer Zeit, vorausgesetzt es boomt... weiterlesen
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Das es den regionalen Fachhändler gibt, der mit gezielter Beratung und Service vor Ort da ist und somit berechtigte Konkurrenz zum Internet ...weiter auf Yelp
dort wo das größte Fahrrad der Stadt steht, bekomme ich die beste Wartung im Norden von Hamburg!
Alles geht hier fix und auch der Kontakt ...weiter auf Yelp
Habe tel. einen Termin vereinbart, zum Anbau eines Gepäckträgers sowie Inspektion, da eine lange Radtour bevorstand. Es hieß, alles könne ...weiter auf Yelp
