Info Health über sich selbst:
Gesellschaftsdetails:
Health AG gibt erfolgsorientierten Ärzten, Zahnärzten, Kliniken, Laboren und anderen Akteuren im Gesundheitswesen unternehmerischen Vorsprung. Kernleistung ist das Modulare Factoring. Markenzeichen ist persönliche Kundenbetreuung, kreative Finanzlösungen und souveränes Management. Als Tochter der EOS Gruppe Hamburg gehört die Health AG zur Otto Group. (Quelle: Eigenangaben des Anbieters)
Ich weiss zwar nicht wie La Segreta Kontakt zur... weiterlesen
Bewertungen zu Health AG
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Schlechter Service. Ich wollte für die dementen Eltern - Beihilfeberechtigt - die Rechnungen in doppelter Ausfertigung beantragen. Antwort des telefonischen Kundendienstes nach minutenlanger Warteschleife: "Dafür benötigen wir erst Ihre Vollmacht". Welcher Datenschutz wird durch diese Serviceleistung bedroht? Das Geld darf ich ohne Prüfung der Legitimation durch Health überweisen.
In Deutschland wächst nur noch die Bürokratie alles übrige ist auf dem absteigenden Ast.
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Die Dame am Telefon (Kundenservice) war unhöflich, ließ mich nicht ausreden und hat dann einfache aufgelegt!
Habe eine andere Vorstellung über "Kundenservice"... Schade! Am besten Mitarbeiter einstellen, die mit Menschen umgehen können.
Health Coevo AG verschicken keine Rechnungen, NUR Mahnungen ist, auch abzocke. In meine bekannten Kreise wurde dasselbe Masche angewandt.
Einfachste Anfragen werden mit Verweis auf Datenschutz Abgewimmelt, obwohl gar keine Daten genannt werden, außer der Rechnungsnummer. Wie Dumm muss man sein?
Ich versuche jetzt seit Monaten dem Kundenservice zu schreiben. Auf das Ausfüllen des Kontaktformulares folgt die Nachricht, dass man in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Nachricht erhält. Auch nach mittlerweile 5 Versuchen habe ich noch nicht einmal eine Antwort erhalten. Absolut nicht zu empfehlen! Sehr schade.
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Leider kann man keine Minussterne vergeben! Kundenservice ist das allerletzte! Die Mitarbeiterin lässt einen nicht ausreden und unterbricht ständig mit Bezug auf den Datenschutz und das obwohl ich lediglich die Info weitergeben will, dass eine Rechnung von knapp 8.000€ nicht angekommen ist, aber die Mahnung! An Lösungen ist man hier gar nicht interessiert!
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Für mich Abzocke, schämt euch ihr ( Zahn ) -Ärzte, die mit diesem " Unternehmen " kooperieren!!! Ratenzahlung kein Problem mit einem Wucherzins von 12%. Interessiert den Dentisten aber keine Spur solange die Kasse klingelt.
Meine Konsequenz : Zahnarzt+health ag never ever again!
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Man bekommt automatische Antworten, Mahngebühren kann aber keine Lastschrift einrichten?! Kurz davor den KFO zu wechseln, obwohl der gut ist...
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Super schlechter Service. Hätte gerne eine Rechnung meiner demenzkranken Mutter in 2 Raten gezahlt. Dieses dürfte aber nur meine Mutter selbst anfragen!! Finde den Fehler?? Ich verfüge über alle Vollmachten... einfach ohne Worte. Hauptsache viel Geld mit der Gesundheit von Menschen machen!
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Null Sternen gabs leider nicht.
Wundert mich dass die Zahnärzte sich für so was entscheiden.Die denken die Krankenkassen sind bloed und
Ich kriege die Fachfragen die letztendlich dem entsprechen was ich nach der Rechnunganalyse als laie sehe… speziell bei privaten
Werden die Sachen bei Health getuned … spanngummie Preis variierte bei mir von 8,40 bis 25;00 Euro ohne Grund und b gleicher Größe.argumentieren GOZ 2197 was nicht von Kassebezahlt wird und von Teamleiterin mit zich Gerichturteilen Gerichturteilen vernaebelt wird.wenn Ihr Arzt
Hier ist … take another plane ….wundern mich nicht die zwei Sterne…zwei zu viel
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Ich habe bisher zwei Rechnungen in Raten zahlen dürfen und keinerlei Probleme gehabt.Alles ging sehr schnell und unkompliziert. Ich würde es jedem empfehlen.
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Bereits drei Mal habe ich eine Mahnung bekommen, bevor ich eine Rechnung der Health AG erhielt. Ich wusste demnach nicht einmal wofür die ursprüngliche Rechnung ist. Bei einem Mal kann es ein Versehen sein, aber bei drei Mal gehe ich von vorsätzlichem Betrug aus.
Health AG ist der ideale Partner für Zahnärzte, die ihre Patienten finanziell ausquetschen wollen.
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Die erste Mahnung kam schon, noch bevor ich überhaupt eine Rechnung hatte.
Trotz meiner Anfrage bei der Health Ag wie das denn sein könne, wurde gar nicht darauf eingegangen und ich soll Mahngebühr und Bearbeitungskosten zahlen.
Nun, genau die Summe ist jetzt noch offen, nachdem ich immer pünktlich gezahlt habe. Zum Glück war es kein größerer Betrag. Werde jetzt mein Konto für diese Firma sperren und natürlich die Mahngebühr NICHT bezahlen, bin im Rechtschutz, versuchen Sie es ruhig.
Ich werde meinen Zahnarzt davon in Kenntnis setzen und gegebenenfalls wechseln. Health Ag - für mich nicht seriös.
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Am 4.10. (Frankierstempel) erhielt ich eine Rechnung vom 31.08. - kurze Zeit später bereits die Mahnung- das Zahlungsziel war ja überschritten.
Kein Wunder wenn die Rechnungen erst 4 Wochen später nach Zahlungsziel versendet werden - eine gute Gelegenheit für die Health AG Zusatzeinnahmen über Mahngebühren zu generieren.
Höhepunkt war dann heute eine letzte Mahnung über eine angebliche Rechnung vom 14.8. - am 14.8. war ich um 14:00 Uhr noch beim Zahnarzt. Die Rechnung sowie eine angebliche... weiterlesen
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Ich emfand die Health AG als zähes Geldeintreibungsinstrument meines Zahnarztes. Mein Mann ist Privatpatient und seine Versicherung tut sich mit den Health AG Rechnungen sehr schwer. Auch die angebotenen Ratenzahlungen mit immensen Zusatzkosten boten nicht wirklich eine Lösung an. Schlussendlich unterschreiben wir die Vereinbarung mit unserem Zahnarzt nicht mehr und sind wohl nun mehr oder weniger gezwungen den Arzt zu wechseln. Trotz dass wir mit dem Arzt super zufrieden sind bedauern wir,... weiterlesen
Mein neuer Zahnarzt rechnet über Health AG ab. Obwohl ich als Arzt in einer sehr hohen privaten Versicherungsstufe bin, habe ich ständig Schwierigkeiten mit den Rechnungen der Health AG. Meine private Versicherung (Allianz) hat merkliche Schwierigkeiten mit den Rechnungen und braucht in der Abrechnung wesentlich länger als bisher. In der Regel übernehmen sie etliche Kosten der Rechnung nicht, was erhöhten Verwaltungsaufwand für mich als Patient bedeutet, um wenigsten einigermaßen die Kosten... weiterlesen
Korrekte und genaue Abrechnung für Honoraransprüche und Patientenrechnungen. Alles ist sehr transparent und einsehbar.
Durch die Health AG werden die Ärzte entlastet und können sich so viel besser um das Wohl ihrer Patienten kümmern.