Die Terminvergabe ist ok, die Einhaltung der Termine wird auch weitestgehend eingehalten (Notfälle bringen ja immer wieder alles ein bißchen durcheinander).
Die Betreuung vor Ort ist ok, auf Fragen wird detailliert eingegangen.
Was aber schlecht ist ist die telefonische Erreichbarkeit oder auch die E-Mail-Rückantworten.
Habe es schon mehrfach gehabt, daß nach längerer Wartezeit (>5 Min.) und diversen Bandansagen deren Telefonanlage aufgelegt hat.
Und trotz der in einer Bandansage gemachten... weiterlesen
Bewertungen zu medicum Hamburg MVZ GmbH
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- Checkin
~ ~ ~ Erster Eindruck (vor der Tür) ~ ~ ~
Das Medicum ist etwas versteckt, wie ich finde. Ich gehe immer durch den Kaufland-Eingang, biege nach rechts ab und gehe dann durch das Parkhaus (folgt den Schildern).
~ ~ ~ Eindruck vor Ort ~ ~ ~
Die Praxis ist sehr lang gezogen, modern und minimalistisch eingerichtet. Mir gefällt das. Nicht zu viel und nicht zu wenig.
Helles Laminat, genug Platz, um sich nicht Person an Person zu reihen, viele Möglichkeiten außerhalb des Wartezimmers, um zu... weiterlesen
Diabeteszentrum ist kompetent aufgestellt. die Erreichbarkeit durch den REAL-markt und über eine Garagenfläche ist umständlich und schlecht beleuchtet.