Never ever Cinemaxx Hamburg Harburg!!!
Mit meinen beiden Kindern wollten wir mal wieder einen schönen Kinotag machen. Wir hatten glücklicherweise bereits per Internet vorbestellt, sonst hätten wir uns an die Schlange, die bereits bis zur Eingangstür reichte, anstellen müssen. Ein Vermerk, dass Getränke und Snacks nur im EG erhältlich sind, fehlte. Also Treppe hoch, feststellen dass oben geschlossen ist und wieder runtergestiefelt. Am Tresen wurde man pampig angemacht, da angeblich meine... weiterlesen
beiden 5 Euro Gutscheine abgelaufen sein sollen. Nach zahlreichen Wortwechseln und einer weiteren Mitarbeiterin, wurde endlich festgestellt, dass die Gutscheine doch gültig sind. Dadurch war schon viel verstreutes Popcorn auf den Treppen und in den Foyers.
Oben wieder angekommen, musste man vollbepackt die schwergängige Tür zum Kinosaal öffnen, warum diese bis zur Vorstellung nicht offen bleibt, verstehe ich nicht. Plätze eingenommen und festgestellt, dass es nicht mal Getränkehalter gibt. Also Getränke auf dem klebrigen Fußboden gestellt und sich jedes Mal gebückt, wenn man etwas trinken möchte. Wenn man seine Füße bewegt, merkt man jedes Mal den klebrigen Fußboden. Einfach eklig, wie sauber sind wohl die unbequemen Sessel? Man mag es sich nicht vorstellen wollen. Nach 90 Minuten Kino kann man über eingeschlafene Arschbacken klagen, die Sessel sind nicht doll. Beim Rausgehen wurden die Türen erst aufgehakt, als bereits 3/4 der Besucher draußen waren, ausreichend Müllbehälter um die leeren Becher und Tüten zu entsorgen, waren nicht vorhanden.
Fazit: Mit Abstand der schlechteste Kinobesuch in meinen 42 Jahren. Das Personal total unmotiviert und teilweise sehr unfreundlich. Und das für 41 Euro für die Tickets und 30 Euro für Popcorn und Getränke. Das Geld hätte ich schöner anlegen können. Wenigstens war "Fack ju Göthe" ganz okay. 1 Stern ist schon zu viel für dieses Kino.[verkleinern]
