Ein IKEA Haus mitten in der Stadt - perfekt! Nach fast 4 Jahren kann man sagen, dass Altona eindeutig davon profitiert. Zumindest die Einzelhändler vor Ort... Denn vor oder nach dem Ikea - Besuch nochmal in den anderen Geschäften shoppen gehen zu können, ist doch prima. Es gibt kostenlose Parkplätze wenn man Family Mitglied ist!
Nun zum Haus:
Geöffnet von 10:00h bis 20:00h - Montags bis Samtags
Parken kostenlos als Familymitglied! Parkkarte abstempeln lassen an der... weiterlesen
Kasse!!!
Hausführung:
Hier ist Alles "verkehrt" herum. Man fängt unten an (Wohnzimmer, Esszimmer, Kerzen, Deko) und bezahlt entweder unten an den Kassen und geht wieder raus, oder man geht in die erste Etage (Schlafzimmer, Bad, Kind, Lampen, Büro, Bilderrahmen und Spiegel, Teppiche). Hinter jeder Abteilung findet man auch gleich die dazugehörigen Accessoires! Also anders als in den anderen Filialen, wo es noch eine große Markthalle gibt. Dann noch ein Stockwerk höher findet man die SB-Halle, die Hauptkassen, den Umtauschschalter, den Transport, die Warenausgabe, das Smaland.
Entweder geht es über die Rolltreppe, Fahrstühle oder die normale Treppe nach oben! Restaurants gibt es auf allen Etagen! Der Schwedenshop ist ganz oben.
Man muss sich auf dieses Konzwpt einlassen (wollen). Ewiges Genörgel mancher Kunden:".. ich finde gar nichts" ist völlig unnötig! Fragen hilft oder einfach mal selber lesen (Hinweisschilder/große Wegschilder vor den Treppenaufgängen).
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit (wenn man selbst auch freundlich ist!).
Klar gibt es hier weniger Dinge, die man gleich mitnehmen kann, aber das liegt wohl am begrenzten Platzangebot!
Klar ist es hier voll, besonders am Wochenende... Aber ich bin ja auch nicht auf der Flucht und nehme mir Zeit in einem Möbelhaus!
Klar kann ich hier nicht mit einem LKW ins Parkhaus (wo bitte kann man das denn???).
Klar steht man an den Kassen an, aber wenn ich deswegen nörgeln will, dann bestelle ich online!
Klar brauchen manche Kunden ewig an den Infoständen. Aber will ich nicht auch, dass man Zeit für mich hat, wenn ich was möchte?
Klar nervt es, wenn man lange Wege hat, aber nehme ich das bei Karstadt etc. nicht auch in Kauf?
Klar ärgert es einen, wenn man 1 Stunde am Umtausch warten muss. Aber liegt das nicht an den Kunden, die "unüberlegt" kaufen und dann die Hälfte wieder zurück schleppen?
Ich kann hier Kleinkram kaufen und dann mit Bus oder Bahn nach Hause fahren.
Ich habe einige Möglichkeiten des Transportes, wenn es mal sperriger wird oder mein Auto zu klein ist.
Ich kann davor oder danach noch zu Aldi, Edeka oder Netto und parke trotzdem bei Ikea kostenlos.
Ich kann mich aufregen wenn etwas nicht da ist, aber mache ich deswegen bei Penny und Co. auch so einen Aufstand?
Ich kann ein Jahr umtauschen (wer bietet das sonst?) gegen Vorlage des Originalkassenbons. Das ist ein Entgegenkommen seitens des Unternehmens! Kein Bon - kein Umtausch. Da muss ich mich nicht aufregen, wenn ich den Bon verschlampt habe!
Und wenn wirklich mal was schief geht, dann kann ich mich aufregen - vielleicht auch zu Recht!
Mir gefällt das Haus![verkleinern]
