Habe meine neue Harley Ende Februar abgeholt. "altes" Fahrzeug in Zahlung gegeben. Es wurde sich um alles gekümmert. Fragen sofort beantwortet und alles getan. Termine wurden eingehalten.
Guter Serviceschnelle Antworten. Top weiter so.
Wenn die Maschine, wovon ich ausgehe, jetzt so fährt wie gedacht bin ich mehr als Zufrieden.
Gruß Michael
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Von mir gibt es 5 Sterne mit Auszeichnung. Nachdem ich mäßige Erfahrungen mit mehreren Händlern in Bayern gemacht habe, muß ich sagen das ich positiv überrascht bin wie sich die Jungs und Mädels von dem Laden wirklich den Arsch aufreißen um einem zu helfen.
Welche Werstatt rückt schon Explosionszeichnungen raus und steht dir mit Tips zur Seite.
Sofortige Info ob und wann das Teil lieferbar ist.
Ganz besonderen Dank nochmals an Gerrit und Anja für den Super Service und vor allen Dingen für die Zuverlässigkeit.
Da kann sich manch einer ne Scheibe abschneiden. Soll schon was heißen wenn ich die Händler in Bayern meide......Macht weiter so!
GRUSS Ron
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Inkompetenz gepaart mit Arroganz!
Ich habe über 2_1/2 Wochen auf meine Maschine Warten müssen. Diese Wochen waren mit vielen Telefonaten und noch mehr unterschiedlichen und inkompetenten Aussagen verbunden (ohne Ersatzfahrzeug...). Zum Abschluss wurde mir eine Rechnung präsentiert, die fast doppelt so hoch war wie der Kostenvoranschlag.
Fazit: Nie wieder !
Tipp für diejenigen, die diesen Service in Anspruch nehmen wollen:
1. Schriftlichen Kostenvoranschlag und nicht nur per Telefon geben lassen.
2. Vorher über Ersatzfahrzeug sprechen; z.B. wenn die Werkstatt länger als 3 Tage braucht.
