Hermes Paketbote nimmt falsches Paket mit. Dank Überwachungskamera konnte dies festgestellt werden. Nach mehr als drei Monaten Hinhaltetaktik stuft Hermes dieses als Haftpflicht-Schaden ein und verweist an den Nachunternehmer
Bewertungen zu Hermes Logistik Gruppe
Hermes hat versucht mir ein Paket zuzustellen, ich war nicht da. Sendugnsverfolgung total daneben. Immerhin eine Benachrichtigung im Briefkasten. Stand aber nirgendwom wo ich die Sendung abholen könnte. Nachgeschaut im Netz: Adrese Lübeck, Roggenhorst. Nächsten Tag hingefahren. Aber an der Adresse nur Industriebrache. Nachgefragt... irgendwo im Industriegebiet Rapsacker. Nach einer 3/4 Stunde gefunden. Aber nicht Hermes, das war nur ein Subunternehmer Dienstleister. Um Büro wollte sich niemand... weiterlesen
am schlesten Erfahrung in Deutschland !!! In 2 Woche wurde mein Packen Zum dritten Mal zurückgescickt. Und ich habe jedes mal nur gehört, tut mir Leid , wegen des Systemfehler ....
Das Vertelzentrum von Hermes Logistik in Altenkunstadt ist das absolut u n z u v e r l ä s s i g s t e Paketzustell- u. Verteilerzentrum das ich kenne! Ich weis ja, dass die Zusteller für wenig Geld viel leisten müssen, aber so geht es nun doch nicht:
Ihre Zusteller sind nicht in der Lage Zustellungen wie angekündigt durchzuführen! Behaupten Empfänger bei Zustellversuch nicht angetroffen zu haben obwohl der/die Empfänger immer anwesend sind!
Indem Sie nicht angetroffen erklären, obwohl... weiterlesen
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Falschaussagen was die Lieferung betrifft!
Bisher hat Hermes-Versand meine Pakete zuverlässig transportiert und bei meinen Käufern abgeliefert.
Am 14.09.2019 sollte mir ein Paket zugestellt werden. Leider habe ich vergeblich auf die Zustellung gewartet. Am 15.09.2019 habe ich auf die Website von Hermes geschaut was schiefgelaufen ist. Da wurde dreist behauptet das der Zustellversuch am 14.09.2019 um 17:48 Uhr erfolgt sei. Absolut gelogen, eine Falschaussage, der Zusteller war nicht da. 4... weiterlesen
Als Verkäufer verschicke ich schon seit 2 Jahren nicht mehr mit Hermes. Wenn der Kunde es ausdrücklich möchte und der Warenwert unter 15 EUR liegt, mache ich eine Ausnahme.
Die Laufzeiten betragen im Vergleich zu Post + 2 Tage und führen zu Verärgerung es Kunden.
Wenn man den Paketschein nicht online ausfüllt, sondern mit der Hand, verwendet Hermes ein Schrifterkennungs-Software. Die Ergebnisse, obwohl deutlich (Großbuchstaben) geschrieben, sind haarsträubend und führ(t)en zur... weiterlesen
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Zunehmend teurer und zunehmend schlechter. Gestern Paket abgegeben und heute immer noch nicht in der Sendungsverfolgung zu sehen. Früher hab ich gern mit Hermes verschickt aber mittlerweile sind die nur noch unterirdisch, sowohl in der Dienstleistung als auch im Service. Muss mich wohl doch mal nach was anderem umsehen.
KLASSE, DAS IST HERMES WIE SIE ARBEITEN ODER BESSER NOCH, WIE SIE NICHT ARBEITEN. 25 MAILS HABE ICH SCHON GESCHRIEBEN UND IMMER WIEDER KOMMEN DIE GLEICHEN VORGEFERTIGTEN MAILS ALS ANTWORT. 13 TAGE IST DAS PÄCKCHEN MIT DEM UNFÄHIGEN PAKETDIENST HERMES UNTERWEGS.
Mo, 28.01.2019, 09:05 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Mo, 28.01.2019, 04:32 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.
Mo, 28.01.2019, 04:27 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.
Sa,... weiterlesen
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Meiner Meinung nach, ist es stressfreier, nicht mit diesen Paketzusteller
zu versenden, oder bei Online-Shops zu bestellen,n
welche mit diesem Paketzusteller versenden. Bisher innerhslb 2 Jahren, insgesamt 3 x Erfahrung mit Hermes gemacht und jedes mal sehr negativ.
Am 8. März hatte ich bei einem Händler eine elektrische Heckenschere gekauft, welcher die Ware nachweislich am selben Tag noch bei HERMES eingeliefert hatte.
Soweit so gut. Ich habe dann ab und an den Verlauf des Pakets auf der HERMES-Sendungsverfolgung beobachtet. Irgendwann wurde die Lieferung dann über einen Zeitraum von über einer Woche „im Hermes Logistikzentrum sortiert“. Ich habe den Verkäufer darüber informiert. Dieser entschuldigte sich vielmals für die Verzögerung der Auslieferung... weiterlesen
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Wenn ein "Götterbote" ein Mensch aus Fleisch und Blut ist und keinesfalls sich durch geflügelte Sandalen forwärts kommt, sondern mit einem großem Auto seine Ware unters "Volk" bringt, dann weiß man spätestens dann, dass es sich hierbei um keine Erzählgeschichte der klassischen Antike handelt. Es hat einige Züge einer Tragödie, wenn ich mir die wenigen Begegnungen mit dem Dienstleister Hermes vor Augen führe! Hab mehrmals gedacht, dass wird sich bei einem weiteren mal "einpendeln", doch erneut... weiterlesen
Sowohl Pakete verschicken als auch Pakete erhalten läuft in der letzten Zeit recht gut.
Ich habe einen Ablageauftrag eingerichtet, da werden Pakete an mich ordentlich abgelegt, wenn ich mal nicht zu Hause bin. Nur vor längerer Zeit hat ein neuer Fahrer mal den Ablageauftrag übersehen, und ich musste das Paket beim nächsten Hermes Paketshop abholen; aber der ist ganz in der Nähe; der Weg ist also nicht weit – es sind nur die Öffnungszeiten zu beachten.
Die Sendungsverfolgung im Web... weiterlesen
Die Paketzustellung funktioniert mittlerweile mit Hermes echt gut, mein Hermesbote war die letzten zwei Jahre immer Pünktlich und hat alles an der Haustür oder bei Nachbarn abgegeben.
Was ich an Hermes allerdings schlimm finde ist das die Fahrer auf extremstes Ausgebeutet werden und man jedesmal ein schlechtes Gewissen haben muss wenn man ein Paket ohne Trinkgeld entgegennimmt.
Am Samstag morgen um Uhr 10:31 habe ich ein Paket in der Aral-Tankstelle in Singen abgegeben. Da arbeitet bei " HERMES " wohl niemand mehr.
Denn erst am darauffolgenden Montag um Uhr 13:00 wurde das Paket in dem Hermes-Shop abgeholt ?
Ich bin mal gespannt wie lange die jetzt brauchen um das Paket auszuliefern ??
nur negativ: mein päckchen ist jetzt bereits seit 1 woche " in der zustellung" -schreibt man über das kontaktformular eine mail, bekommt man keine antwort; nie wieder hermes!
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