Hallo
Da ich ja letzte Woche mit meiner Schuhbestellung aus China, was ich nicht wusste, eine Bauchlandung gemacht hatte, musste ich heute meinen Frust abbauen und mir etwas bessere Schuhe kaufen. Ich war ja in der tollen Einkaufsstrasse in Barmbek (Thorge Land).
Mein Auto hatte ich etwas Abseits abgestellt und lief aus der Nebenstrasse direkt auf Schuh Deichmann zu. Im Eingangsbereich wurde ich von einer freundlichen jungen Frau aus Afrika begrüsst. Sie gab mir Verhaltensvorschriften... weiterlesen (Handdesinfektion/Maskenpflicht und Mitnahme eines Zählchips).
Ich ging durch den Laden, fand aber keine Herrenschuhe und wollte schon wieder gehen. "So schnell wieder auf und davon?,", fragte sie und als ich sagte, dass ich schon genug Pömps zu Hause habe und sie wohl keine Herrenschuhe führten, zeigte sie mir ein Schild, dass in Richtung Keller zeigte, in dem sich die Herrenschuhabteilung befand.
"Vorteil hat der, der des Lesens und Schreibens mächtig ist!", sagte sie mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Wir "blödelten" noch eine Weile hin und her und ich fand im Keller 2 Paar Schuhe die jeweils von 100 auf 25 und 27 € herabgesetzt waren. Ein Probelaufen im Keller verlief dahingehend, dass ich beide Paar Schuhe kaufte.
Beim Bezahlen sagte ich zu ihr, dass sie meiner Meinung g nach aus Ghana stamme. "Nein", sagte sie, "ich stamme aus dem Nebendorf, das da TOGO heisst und eure Kolonie war!" Klar, dann sprechen sie ja EWE, die Landessprache aus TOGO. Daraufhin erwiderte sie, dass die Landessprache französisch sei.
Verstehe einer die Welt.....
Nachtrag 13.10.2020
Vor 5 Monaten kaufte ich mir bei Deichmann in der Fuhlsbüttler Strasse 2 Paar Schuhe, die von 100 € auf 27 € herabgesetzt wurden. Zwei Paar kaufte ich mir und war zufrieden mit dem Kauf.
Jetzt stellte ich aber fest, dass es nur schlechte Qualität war und die Schuhe herabgesetzt worden waren. Immer wenn ich morgens mit meinem Hund über die feuchten Wiesen ging, waren meine Socken und Flüsse nass.
Nachdem ich mir die Schuhe angesehen hatte, sah ich, dass sich der Kunststoff vom Obermaterial gelöst hatte und somit die Feuchtigkeit durchkam. Siehe Fotos.....
Hallo Community
Was macht ihr, wenn ihr euch vor 5 Monaten Schuhe gekauft hattet und sie nun kaputt sind. Nicht die Hacken abgelaufen, sondern die kaschierte Oberseite löst sich ab, und ihr habt auch keine Quittung mehr?
Grummel und Schuhe weggeworfen!!
Ich rief im Schuhgeschäft an, schilderte das Problem und bat um einen Termin.
Als Ersatzquittung drucke ich mir den Visaauszug aus, mit Tag, Datum, Uhrzeit, Produkt und Geschäft, wo ich die Schuhe gekauft hatte.
Mit den Schuhen traf ich im Geschäft ein, wo man mich schon erwartete. Nach nur sehr kurzer Begutachtung der Schuhe und Visakartenauszug, entschuldigte sich die Chefin und ich durfte mir neue Schuhe aussuchen, was ich auch tat.
Das, liebe Community, ist Kundenservice. Danke Schuh-Deichmann[verkleinern]
