Schlüssel-Reese nur wenige Meter von der roten Flora entfernt ist ein alteingessenes Fachgeschäft. Ich habe dort Briefkastenschlüssel nachmachen lassen und konnte diese gleich mitnehmen (während in anderen Geschäften das mangels eigener Maschine bestellt wird und man in ein paar Tagen wiederkommen darf). Für meine Wohnungstür ließ ich mir von innen einen Querriegel einbauen und erhielt vorab einen Festpreis und eine fachkundige Beratung. Sollte ich mal deren Schlüsseldienst brauchen, so ist auch hier der Auftrag zum Festpreis möglich und es gibt keine bösen Überraschungen beim Zahlen der Rechnung.
Bewertungen zu Schlüssel-Reese GmbH
Freundlich -> unfreundlich -> beleidigend -> Schlüssel Reese ...
Mehr gibt es nicht zu sagen
Unfassbar unfreundlich! War zum ersten Mal in diesem Laden um ein UPS-Paket dort abzuholen. Ich sah mein Paket gleich unten auf dem Boden stehen und wies darauf hin. Man entgegnete mir mit einem genervten und unglaublich undfreundlichen "Straße??" Ich nannte diese und sagte noch einmal "Es ist das Paket da unten". Dann wurde ich nachgeäfft.. "Hausnummer??"
Wenn dieser Mitarbeiter (oder war es gar der Chef?) kein Bock auf den Job hat soll er es halt lassen. Den Laden betrete ich jedenfalls nie wieder!
Die Punkte für Service und Freundlichkeit gehen Richtung Null.
Der Laden ist im Schanzenviertel viele Jahre etabliert, man kannte sich, die beiden Mitarbeiter die meistens dort waren sind den Kunden freundlich und hilfsbereit begegnet. Ich weiß nicht, ob es einen Inhaberwechsel gab, aber jetzt habe ich zum dritten Mal beim Abholen eines ups Pakets unfreundliche, maulfaule Männer dort vorgefunden, die kein Danke oder Bitte zu kennen scheinen. Und wenn Sie mal etwas größeres abholen müssen: kommen Sie nicht allein- denn die Tür aufhalten um Ihnen zu helfen wird dort niemand....
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Nach einem Umzug hatte ich einen Briefkastenschlüssel zu wenig und wollte diesen nachmachen lassen. In einem anderen Geschäft erklärte man mir, dieser müsse bestellt werden und könne von mir in einigen Tagen abgeholt werden. War mir zu umständlich und bei Reese lief es besser. Ich gab meinen Schlüssel ab und dieser wurde vom Angestellten direkt an der Maschine nachgemacht, so dass ich den 2. Schlüssel sofort mitnehmen konnte. Er paßte ohne Nachfeilen ins Briefkastenschloß. Freundliche Bedienung und zivile Preise, so dass ich gerne wieder vorbeischaue!
Ein Stück Tradition!
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