Ich habe im Hifi Studio Bergedorf Loutspeaker (Demos) über Internet gekauft. Als sie ankamen, wurden sie beschädigt, die Decken waren gebrochen. Das Hifi-Studio hat nichts von kaputten Decken erwähnt, also hofften sie nur, dass ich das akzeptieren würde. Sie behaupteten es war der Transport, obwohl die Kartons nicht beschädigt seien. Ich habe gefragt die Lautsprecher zurückzugeben nach einer langen Diskussion nahm das Hifi-Studio sie zurück und bat darum, die Decken während der Rücksendung zu... weiterlesen
entfernen. Dies machte die Lautsprecher sehr anfällig für Schäden. Bei der Ankunft wurde 1 der Tweater tatsächlich beschädigt. Die Hifi-Studio wurde das von mir erledigt und der Tweater wurde für 400 Euro ersetzt, den ich ohne weitere Angabe bezahlen musste.
Weil die Hifi-Studio auf der ersten Sendung gemeint had das der Transport alle Schäden verursacht hatte und sie hatten kein schuld, auf der zweiten Sendung war der Transport plötzlich nicht die Ursache und bekomme ich die ganze Schuld und wichtiger: die Kosten.
Natürlich habe ich gesagt, dass ich nicht einverstanden bin, weil ich diesen Schaden nicht verursacht habe. Sie haben auf E-Mails nicht geantwortet, haben das Telefon nicht übernommen und haben das volle Geld für eine lange Zeit nicht zurückgegeben, und haben schließlich das Geld - 400 Euro zurückgegeben.[verkleinern]
