Ich kann mich den Kommentar von Andreas Müller von vor 1 Jahr nur anschließen. In Punkto Kundenzufriednheit und Behandlung von berechtigten Reklamationen wird man mit den Worten " das haben Sie selbst verursacht " abgebügelt. Die Neuzeit scheint hier nur oberflächlich angekommen...aber das passt ja auch irgendwie zur Gegend. Nicht empfehlenswert bei Dingen die eine lange Lebensdauer haben sollten, denn wenn etwas nicht in Ordnung ist will man damit nichts zu tun haben. Ich bin sauer und werde den Laden nie wieder betreten. Auch andere Geschäfte führen gleiche oder ähnliche Produkte.
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Auf den ersten Blick freundliche Beratung. Wenn es aber zu Reklamationen kommt, stellen sich die Herrschaften taub. Rückfragen werden nicht beantwortet, Kulanz ist ein Fremdwort. Es gibt deutlich bessere Design-Möbelhäuser in Hamburg. Nicht zu empfehlen!
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