Ich habe hier ein Stoßstange gekauft und diese innerhalb der Widerrufsfrist reklamiert. Leider ist diese Mail nach Angabe des Verkäufer wohl nicht angekommen. Auch auf telefonische Nachfragen wurde unhöflich und wenig zuvorkommend reagiert. Ich bin Studentin und bin auf meinen Kosten sitzen geblieben.
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alles super
Habe bei diesem windigen Verkäufer eine Motorhaube gekauft, natürlich wurde die falsche geliefert. Leider merkt man es erst beim auspacken. Nie wieder mit dieser Firma.
Habe einen Unterbodenschutz für meinen Mercedes W176 über Ebay bei diesen Händler bestellt.
Der Unterbodenschutz ist zu breit, was ich jedoch erst circa 3 Wochen nach der Bestellung bemerkt habe, da ich vorher nicht dazu gekommen bin diesen einzubauen.
Nun weigert sich der Verkäufer diesen zurück zu nehmen.
1 Stern, schlechter Service
Leider kann ich nur negativ bewerten. Ich habe 3 x defekte Ware erhalten, während der ganzen Lieferzeit stand mir mein Auto nicht zur Verfügung. Der Kontakt verlief sehr schleppend. Bei Reklamation war der Inhaber telefonisch angeblich nicht erreichbar, zugesagter Rückruf erfolgte nicht und auf Mails zum gütlichen Vergleich erfolgte keinerlei Reaktion mehr.
Nicht empfehlenswert!!!!
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Bin mit der vorher telefonischen Beratung und dem Produkt sehr zufrieden.
Der Preis im Vergleich zu den Originalteilen ist einfach riesig.
Der Versand hat super geklappt und war sehr schnell.
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Bin mit der vorher telefonischen Beratung und dem Produkt sehr zufrieden.
Der Preis im Vergleich zu den Originalteilen ist einfach riesig.
Der Versand hat super geklappt und war sehr schnell.
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Leider habe auch ich nach dem Kauf festellen müssen, das minderwertige Ware verkauft wird. Mein Artikel hatte sogar ein Mangel, dieser wurde von mir auch Dokumentiert und der Verkäufer daraufhin angesprochen. Rücknahme wurde akzeptiert doch Rückversand musste ich selber tragen. Die komplette Konversation war sehr eineistig, extrem viele Rechtschreibfehler und ich habe nie einen Namen als Ansprechpartner lesen können. Der Fall wird nun über die HWK geklärt. Diese Firma unbedingt meiden.
Bei Ebay einen Artikel gekauft, die Ware war unvollständig, darauf angeschrieben veränderte der Händler das Artikelbild und redet sich ständig raus.
Dabei ist nach BGH Rechtsprechung das Artikelbild ausschlaggebend
Der Vorgang des Bildtausches ist dokumentiert. BGH AZ: VIII ZR 346/09
Wir hatten Teile (Spurverbereiterungen) für unseren Toyota Pickup bestellt. Um sicher zu stellen, dass die Teile passen wurden auch die Daten aus den Fahrzeugpapieren verglichen. Die Teile haben wir zum Lackierer gegeben, dieser hatte leider erst 3 Wochen nach Erhalt der Lieferung von TT-Autoteile Janovic GmbH, zeit sich darum zu kümmern. Der Lackierer hat dann festgestellt, dass die Teile NICHT passen. Nachdem wir jetzt TT-Autoteile Janovic GmbH darüber informiert und um eine Rückabwicklung... weiterlesen
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