ch war mit negative test um 18.20 in geschäft B.O.C habe eine fahrad geguckt wollte ich mit nehmen keine hat mich bedient obwohl ich drei mit arbeiter gefragt habe dann an der kasse sag eine mit arbeiter das sie mir keine fahrad verkaufen dürfen .
Ich war stamm kunde aber ab jetz gehe ich nie wieder dort was kaufen weil die meisten mitarbeiter einfach nicht freunlich sind
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Bewertungsübersicht
- 3.7 Empfehlenswert 27 Bewertungen
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Bewertungen zu B.O.C. auf bike - Hannover
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Ich habe lange nach einem sportlichen Rad gesucht und wurde bei x Händlern vertröstet, die aufgrund der Coronakrise so gut wie keine Räder mehr im Sortiment hatten.
Bei BOC in Hannover Vahrenwald habe ich endlich mein Traumrad gefunden.
Herr Daniel Calder hat mich bestens beraten und mir beim zweiten Besuch genau das Rad präsentiert, das ich haben wollte. Großer Pluspunkt: er hat mir nichts zum Verhältnis von Körpergröße und Rahmenhöhe erklärt, nachdem ich gesagt habe, dass ich ein großes Fahrrad haben möchte.
Es war das dritte Rad, das ich bei BOC gekauft habe. Die ersten beiden Räder waren für meine Kinder und wurden jahrelang gefahren.
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Habe heute zufrieden mein neues E Bike erworben. Nach drei Wochen und 5 verschiedenen Läden endlich mein Bike gefunden, mit der besten Beratung.
Der Mitarbeiter hat sich fast drei Stunden Zeit für uns genommen, hat uns auch Sachen mehrmal erklärt, aufgeschrieben oder umschrieben. Dabei ist er auf mich und meine Wünsche eingegangen und hat nicht versucht teurere Produkte zu verkaufen. Außerdem die bisher beste Auswahl an verschiedenen Bikes und Zusatz Produkten. Nach Beratung, Kurzem Probefahrten und Kaufvertrag absprechen kann ich es in 3 Tagen ab hohlen.
Besser kann man es nicht machen. Danke ans B.O.C Team.
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Habe mein Fahrrad gestern um 16 Uhr an der Vahrenwalderstr. abgegeben und hatte um 17.40 Uhr die Nachricht das es repariert war!! Super Service und es hat mir echt Umwege und Schwierigkeiten erspart da ich auf das Fahrrad angewiesen bin!!! Das zweite Fahrrad von B.O.C und jedes weitere wieder! DANKE für den Service trotz Pandemie und allerlei Auflagen
Am 4. August 2020 wurde ich sehr kompetent und sehr freundlich verstanden und beraten von dem Mitarbeiter Herrn Martens. Zwei Tage später entschloss ich mich zu dem Kauf eines Pedelecs.
Ich bin angesprochen von der Atmosphäre in dem Laden insgesamt, von den ruhigen Abläufen und des entgegengebrachten Verständnisses für meine Fragen! Ich kann BOC in Hannover Vahrenwald nur empfehlen!!
Eine Zwischendrinfrage wurde umgehend per Email beantwortet, großartig!
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Hallo, ich habe am 23.08 mein Fahrrad vor Ort bestellen lassen. Es musste noch komplett neu aufgebaut werden, also war ich mit 10 Tage warten, zufrieden. Als ich nach den 10 Tagen dort angerufen habe um zu fragen, wie weit das Fahrrad wäre, bekam ich keine Antworten. Mir wurde immer gesagt: "Ich weiß nicht wie lange es dauert, kann bis Ende Oktober dauern." Heute rief ich erneut an, um zu fragen, wie weit das Fahrrad wäre. Ich bekam wieder die Antwort: Keine Ahnung, das wurde noch nicht verschickt. Also wahrscheinlich noch nicht einmal angefangen :/
Ich bin heute bei B.O.C. gewesen, um mich hinsichtlich eines Rennrads für Triathleten zu informieren und ggf. ein Rennrad zu kaufen. Da ich noch neu in der Sportart bin und erstmal mit einem eigenen Rad starten wollte, was sich für Anfänger eignet, habe ich dem Berater meine Lage geschildert. Der sehr nette B.O.C.-Mitarbeiter hat mir zwei Räder vorgestellt, genau erklärt, aus welchen Gründen er mir diese Räder vorstellt und mich erstmal selber testen lassen. Während der Beratung ist er auf all... weiterlesen
Wir haben ein Fahrrad für unsere Tochter gekauft und wurden super beraten. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz war überragend. Auch beim abholen war die Beratung weiterhin Klasse und es wurde sich viel Zeit genommen und das Fahrrad gut eingestellt. Jederzeit wieder. Wir freuen uns schon auf den Wekstattservice.
Ich war am 25.04.2019 mit meinem alten Fahrrad zur Prüfung, ob sich eine Reparatur noch lohnt. Trotz des Hochbetriebs an diesem Tag wurde ich freundlich in Empfang genommen und an den Reparaturservice weitergeleitet. Es stellte sich heraus, dass die Mängel zu gravierend waren und ich wohl oder übel ein neues Fahrrad benötige (war mir vorher aber bereits klar).
Nach kurzer Wartezeit (ich hatte Zeit, mir in Ruhe Fahrräder zu meinen Preisvorstellungen und für meine Bedürfnisse anzuschauen)... weiterlesen
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Heute ein Husqvarna E-Bike für meine Frau gekauft nachdem ich zuvor in 2018 meinerseits ein Haibike dort gekauft habe. Auch heute wieder eine Top Beratung durch Hr. Schramm und Übergabe des Rades genauso kompetent und freundlich durch dessen Stellvertreter (sorry, ich hatte mir den Namen nicht gemerkt) Alles bestens; gern wieder. Heike und Ralf Kronenberg
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Ein Kunde
Motivation und Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich volle fünf Sterne. Tut mir also auch leid, we...weiter auf 11880
- bestätigt durch Community
- Ausgezeichnete Bewertung
Einfach super! Es geht endlich wieder um Kundenzufriedenheit!
Die Leistungen von BOC für den Kunden sehr beeindruckend:
-Es gibt eine 14 Tage Zufriedenheitsgarantie:
Wenn man innerhalb 2 Wochen nicht Glücklich ist aus EGAL welchen Gründen, kann man das Fahrrad zurück geben
-Es gibt eine kostenlose Erstinsprektion
-Es gibt eine Preisgarantie:
Wenn man das Fahrrad, den Helm oder sonst welchen Artikel innerhalb von 4 Wochen bei einem Mitbewerber (sogar online) günstiger findet erhält... weiterlesen
Ein Kunde
Ich bin sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich und kompetent. Ich hatte das Gefühl, das sich di...weiter auf 11880
Top Beratung top Service gute Auswahl fairste Preise wir kaufen nur dort... 1A Fahrradfachhändler!
Ein Kunde
Ich habe im April ein E-Bike für meine Frau gekauft. Probefahrt geht nur im Laden (unmöglich). Die.....weiter auf 11880
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