Ich habe vor mehr als 6 Wochen- wie in der Bandansage vorgeschlagen- ein Rezept für einen Rollator an Sanimed zusammen mit einem Anschreiben mit Kontaktdaten versandt. Bis heute hat die Firma Sanimed sich nicht gemeldet... Bei mehrfachen Telefonanrufen blieb ich bis zu 5 Minuten in der Warteschleife, bevor ich aus der Leitung geworfen wurde. Mein Vater ist dringend auf diese Versorgung angewiesen. Ich finde: ein sehr unfreundliches und wenig kundenorientiertes Verhalten! Meine Hilfsmittelversorgung werde ich nun beim örtlichen Sanitätshaus bestellen.
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