Hey les amis, devinez quoi ? La Galerie Ernst-August, c'est le spot incontournable en plein cœur de Hanovre, juste à un saut de puce de la ...weiter auf Yelp
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Bewertungsübersicht
- 3.3 Empfehlenswert 13 Bewertungen
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Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Ich war heute also 30.07.2020 beim fielmann ernst august galerie, die dame an der empfang war extrem unfreundlich und wirkte gereizt. Wenn sie an ihren job keinen spass hat kann ich auch nichts dafür. Und obwohl der laden noch 1 std azf hatte meinte sie dass es nicht klappen wird. Sie hatte einfach keine lust.
Zu Besuch in Hannover und die Fassung der Lesebrille geht kaputt, zu Fielmann,passende Fassung gefunden für nicht mal 20 Euro, pünktlich abholen können..Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent...was will man mehr!
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Als Kunde bin ich leider nicht zufried3n! Nachdem ich im Januar bereits eine Gleitsicht- und eine Gleitsicht-Sonnenbrille mit mehreren Tagen Verspätung bekommen habe, aufgrund einer defekten Schleifmaschine, verzögert sich nun wieder ein Auftrag einer normalen Fernsichtbrille. Obwohl ich in der NL anrief und mir die Abholung zugesagt wurde, wurde ich vor Ort, nachdem ich auch dort 29 Minuten wartete erklärt, dass die Brille noch in der Werkstatt sei und dann erst ab Montag mittags abholbereit wäre! Ein Unding, weil jedes Mal eine 25minütige Autofahrt dazu kommt. Ich bin sehr enttäuscht, da mit Zufriedenheitsgarantie geworben wird
Sehr nette Mitarbeiter aber der Rest funktioniert leider nicht. Von jedem Mitarbeiter bekommt man eine andere Auskunft, extrem lange Wartezeiten, die passende Person ist am jeweiligen Tag immer zufällig nicht da und ich brauchte 5 Anläufe um tatsächlich an meine Sehhilfe zu kommen.
Ich weiß schon, warum ich hier nicht gerne wieder herkommen wollte. Das erste Mal war ich kurz nach Eröffnung der Galerie hier. Da ich aber ...weiter auf Yelp
Sehr schöne Ware und guter Service! Hier gehe ich...weiter auf 11880
Tolle Auswahl und das Personal ist einfach Klasse.
Ein Shopping - Center nach amerikanischem Vorbild, wie es mittlerweile in fast jeder Groß- oder Mittelstadt gibt. Dementsprechend ist auch ...weiter auf Yelp
Bei diesem Optiker habe ich meinen Sonnenbrille dieses Jahr gekauft. zum Glück bin ich kein Brillenträger sodass ich nur relativ selten hin muss. ich kann nur sagen, die Beratung stimmt in jedem Fall und alle Mitarbeiter sind nett und wirklich bemüht einem zu helfen. Ich konnte mich für die Sonnenbrille nicht entscheiden und die optikerin hat sich wirklich die Zeit für mich genommen.
Einen Punkt Abzug gibt es, da die Wartezeiten hier wohl etwas länger sind als sonst, dadurch dass hier viel los ist. Ansonsten ist alles tip top !
ich hab vor kurzem eine Brille aus dem Internet bestellt welche leider nicht perfekt sass und bin damit zu Fielmann. Auf meine Frage ob sie sie mir trotzdem einstellen könnten wurde ich sofort freundlich auf einen freien Stuhl gewiesen und man kümmerte sich prompt um mein Problem. TOP! Das nenn ich Service
ein wirklich super optikerladen, ich habe mir hier eine sehr spezielle und schöne sonnenbrille bestellt, die nach ca. 1 woche wartezeit abholbereit war. ich wurde im voraus von den angestellten sehr genau ausgefragt was ich haben möchte und genau so ist die brille auch angekommen. ich bin mehr als zufrieden! aber: qualität hat nun mal ihren preis!
Die Fielmann-Filiale in der Ernst-August-Galerie war für mich eine gute Anlaufstelle! Ich bin seit vielen Jahren Fielmannkunde und über den Service immer wieder erfreut! Natürlich ist der Andrang immer recht hoch, da man aber in einem großen Kaufhaus ist, kann man fragen wie lange es ca. dauert und erstmal andere Besorgungen tätigen und zur abgemachten Zeit in die Filiale zurückkehren und bedient werden! Hat bei mir super geklappt! Werde die Filiale wieder besuchen!
Wie unten so auch oben
Wenn man auf seiner Webseite die dollsten Versprechen macht und sich zur Krone der Zahnärzteschaft ...weiter auf dialo.de
Ich kann die schon vorhandene Bewertung nicht bestätigen. Diese Fielmann Filiale befindet sich direkt in der Innenstadt von Hannover in der Ernst August Galerie. Aus diesem Grund ist es dort immer sehr gut besucht. Auch das ist ein Grund warum grundsätzlich 90% der Mitarbeiter in Gesprächen sind, wenn man dort ankommt. Trotzdem wurde ich sofort bedient, als ich dort gewartet habe.
Ich wollte gerne eine Kontaktlinsenberatung haben. Mir wurde gesagt, dass die für Kontaktlinsen zuständige... weiterlesen