Hatte am 22.11.18 zwei Goodyear 285 / 40 R 20 104Y Run Flat Reifen bestellt und über PayPal bezahlt. Zuerst teilte man mir mit das diese Reifen geliefert werden sollten. Anfang der Woche erhielt ich die Nachricht, das diese Bestellung stoniert wurde. Aber meinen Betrag von 517,78 Euro habe ich bis heute noch nicht erhalten. Um diese Firma Telefonisch zu erreichen, habe ich über 30 Minuten inder Warteschlange gewartet. Alle emails an die angegebene email Adresse kommen sofort zurück. Bei einer solchen Firma sollte man einen großen Bogen machen.
Bewertungen zu Delticom AG
Keine Ware geliefert. Kein Geld zurück erstattet. An alle Schweizer Kunden " nichts Bestellen". Kommunikation nicht möglich. Typisch Schweizer Nummer und viele Domains mit ausländischem...
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Reifen wurden nie geliefert und das Geld wurde bis heute nicht zurückerstattet! Keine Antwort vom ...weiter auf Das Telefonbuch
Beim 2. Anlauf hat geklappt jedoch steht von einer falschen Lieferung immer noch knapp 400€ Rückerstattung aus
Etwas hirnrissig wenn man internationale Geschäfte macht, aber auf der Service-Hotline die ...weiter auf Das Örtliche
Alles Top!!!
Miserabler Service, keine Informationen, Keine Ware, kein Geld zurück. Stadtsanwaltschaft eingeschaltet.
liefert nur einen Reifen von zwei Bestellten und meldet sich dann wochenlang nicht
arroganter geht es nicht
Null Sterne wäre richtig, geht aber leider nicht
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Finger weg ! Unfähiges Unternehmen.
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Lieferung erfolgte in Teillieferungen. Dann mussten wir feststellen, dass die falschen Felgen geliefert wurden. Bei Rückfragen keine Antwort!
Nun warten wir seit 6 Wochen immer noch auf eine Rückantwort und auf die richtige Ware und Aufklärung über das weitere Vorgehen. Wir hätten dringend Winterkompletträder gebraucht und haben bis dato noch nichts. Ein äußerst unverschämtes Verhalten gegenüber den Kunden, zumal auch schon per Vorkasse bezahlt wurde.
4 Winterkompletträder Ende September bestellt und bezahlt, 2 Wochen darauf 3 Stück erhalten (alle in eine Laufrichtung!), jetzt 8 Wochen danach immer noch keine Lieferung des letzten Reifens (trotz angeblicher Lieferbarkeit laut Online Portal), mehrere Kontaktaufnahmen diesbezüglich ohne Rückmeldung (nur automatische Eingangsbestätigungen der Anfragen), Anruf nach 110 Minuten Warteschleife unqualifiziert, schönredend und wieder ohne die versprochene Rückmeldung.
Solch einen schlechten Online-Versand habe ich bisher noch nicht kennen gelernt. Mal sehen, ob ich auf den Kosten des nicht gelieferten Reifens sitzen bleibe.
neuen Motorradreifen bestellt, wurde trotz Sofortzahlung tagelang nicht ausgeliefert, darum storniert und auch Stornobestätigung erhalten. Der "Neureifen" (knapp 3 Jahre alt - laut ADAC kein Neureifen mehr!) wurde dann auf einmal ganz schnell trotzdem noch ausgeliefert und trotz Widerruf Geld nicht zurück erhalten. Ewiger E-Mail-Verkehr umsonst - nur Hinhalte. Wen mehrere Jahre alte Reifen als Neureifen nicht stören kann dort beruhigt bestellen, sollte aber bedenken dies dann nur per Bankeinzug zu machen - damit kommt man zur Not dann auch wieder an sein Geld. Muss die Sache halt jetzt dem ADAC-Anwalt übergeben...
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Bestellt: 4 Stück Winterkompletträder (Alu-Felgen) Liefertermin nicht eingehalten, nicht tragisch aber ärgerlich. Keine Reaktion auf Rückfrage bez. Zubehör. Keine ausreichende Endkontrolle (Unwucht-Ausgleichsgewicht schräg über den Felgenrand geklebt). Das könnte bessser sein!
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Es begann damit, dass der bestellte Reifensatz in zwei Lieferungen (erst 1, dann 3) geliefert wurde. Eigentlich gar nicht so schlimm. Als ich jedoch die Reifen auf das Fahrzeug montieren wollte, musste ich feststellen, dass die Laufrichtung des Reifens an zwei der Kompletträder falsch auf die Felge montiert waren. Wenn ich einen kompletten Satz bestelle erwarte ich von einem renommierten Onlinehändler eigentlich, dass ich richtig montierte Reifen bekomme. Auf meine Reklamation, welche ich vor... weiterlesen
DANKE ! «:::P:::» «:::E:::» «:::R:::» «:::F:::» «:::E:::» «:::K:::» «:::T:::» 1A
Alles super gelaufen. Erste Fehlbestellung von mir komplikationslos storniert. Nur zu empfehlen!!!
Wenn bei dem Artikel steht: Auf Lager, dann sollte man dem doch auch trauen können. Doch es bewegt sich nichts in jenem Lager!
"Versand erfolgt in Kürze" steht da nun schon seit 5 Tagen
2023 - sollte und darf sowas nicht sein!
Alles gut schneller Lieferung.
Top!!!!!!
Gute Preise und Top Qualität.
Lieferung hat dieses Mal etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt.
Wie immer bin ich begeistert. Reifen (Motorradreifen) kamen ohne unnötige Zusatz Verpackung sauber eingeschweißt durch den Lieferdienst bei mir an. Ich konnte sie so direkt zur Werkstatt zum Montieren bringen.
Ich bin begeistert vom Preis Leistungsverhältnis, sowie den Service und den superschnellen Versand. Empfelungswert!!
Schnelle Lieferung, völlig problemlos an den Servicepartner meiner Wahl. Sehr angenehmer Kontakt mit dem örtlichen Servicepartner TRIO in Moers. Kompetent, termintreu, schnell und freundlich.Dort werden wir bestimmt als Kunden bleiben.
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Warte seit mehr als sechs Wochen - bestellt und bezahlt. Statt Lieferung nun eine ...weiter auf Das Örtliche
Auf die angegebenen Liefertermine sollte man sich in keinem Fall verlassen und eher das doppelte einplanen.
Der online Montagetermin Planer ist "ohne" Funktion!. Es wird ein Termin bestätigt, von dem der Reifenmontagedienst dann nichts weis - und das liegt bestimmt nich an den Reifenmontagedienst.
Für mich einfach nur Grottenschlecht.
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Delticom liebt die eigenen Kunden nicht, sondern behandelt sie wie Dreck.
Reifen bestellt. Dann storniert, weil nach 7 Tagen noch nicht verschickt wurde. Dann wurden die Reifen doch verschickt und der Kundenservice hat mir empfohlen die Lieferung zu verweigern. Gesagt, getan. Allerdings kam DPD nach ein paar Tagen nach Verweigerung wieder und hat sie mir einfach vor die Tür geknallt und ist weggefahren.
Kundenservice ist nicht kundenfreundlich und schlecht gelaunt, hat mir empfohlen mit... weiterlesen
Hatte im August meine Bestellung ausgelöst (Winterkomplettreifen)nach 5 Wochen kam die Lieferung an meiner Werkstatt. Hier stellte man fest, dass die Räder auf meinem Fahrzeug nicht montiert werden können, da ein Satz Radmuttern fehlten und die Räder nicht ausgewuchtet waren. Dies war Bestandteil des Kaufvertrages. Auf meine Nachfrage per mail bekam ich erst mal bis heute keine Antwort. Telefonisch nachgehakt, wurde mir versprochen, dass man dieses Problem weiter leiten würde. Bis heute keine... weiterlesen
Sehr günstige reifen,
Sehr schneller Versand
Alles Top
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Dies ist meine zweite Bestellung bei Reifendirekt.de Erste Bestellung funktionierte die Bezahlung nicht, Bestellung konnte nicht geändert, musste storniert werden und die Reifen waren natürlich dann teurer. Zweite Bestellung hatte der Server wieder Probleme mit der Bestellung, auch konnte die Lieferadresse nicht geändert werden. Zwei Emails zu meiner Bestellung wurde nicht reagiert, die Bestellung wurde wegen meine Abwesenheit offen in den Parkhof gestellt, es hat mir große Probleme mit Mietern und dem Vermieter eingebracht. Trotz erneuter Email hat sich niemand von reifendirekt.de bei mir gemeldet - das nenne ich ein absolutes Kundendienstdesaster.
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Es es hat alles prima geklappt! Es wurde sogar bei der Zustellung an die Werkstatt berücksichtigt, dass der Zustellzeitraum aufeinen Brückentag nach einem Feiertag fällt und dann wurde die Zustellung auf den Tag nach dem Wochenende verschoben, um zu vermeiden, dass bei der Werkstatt eventuell niemand zum Empfang der Ware vorhanden ist. Gefuchst! Die Ware selbst war sogar jüngeren Produktionsdatums als zunächst angekündigt. Vier Reifen mit vier Felgen waren letztlich 500 € günstiger als bei der Vergleichswerkstatt mit dem günstigsten Angebot.
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Da Reifendirekt darum bettelt eine Bewertung zu erhalten, bekommen sie eben eine. Eigentlich ist der Shop keine Bewertung wert.
Ich habe Stahlfelgen der Firma Alcar bestellt. Extra mit der Dekra die passende KBA Nummer herausgesucht (Umrüstung auf größere AT-Bereifung und entsprechend nötiger Traglast). Als ich dann in der Werkstatt stand offenbarte ein Blick auf die Felgen eine andere KBA Nummer. Ganz große Klasse. Anruf bei Reifendirekt: ich wollte wissen, ob die gelieferte KBA-Nummer die... weiterlesen
Da wir schon länger Kunde der Firma Delticom AG sind, können wir uneingeschränkt die gesamten
Abwicklungen unserer Bestellungen in allen Bereichen mit sehr gut bestätigen.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt!
Für meine anstehenden Winterreifen werde ich wieder ein Angebot von 123 Reifen nutzen.
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Der Einkauf war problemlos und die Auslieferung direkt an einen Reifenmonteur in der Nähe.
Der Preis incl. Versand bewegte sich im Spektrum der Internetanbieter. Ausschlaggebend für meinen Kauf waren die günstigen Montagekosten des Reifenmonteurs.
Lediglich die Dauer der Sichtbarkeit des Versandes bei Deticon könnte noch etwas verbessert werden.
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webside einfache Identifizierung der richtigen Reifen/Felgenkombination
Verpackung: sehr gut, keine Beschädigungen
Lieferung: pünktlich und schnell
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Zusammenfassend: weiter so !!!
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Ich kaufe da schon seit einigen Jahren . ich war immer zufrieden mit allen .
super schnelle Lieferung, Reifen waren erst 4 Wochen zuvor prodiziert, somit absolut neuwertige Ware, immer wieder gerne
Sehr schnelle Auslieferung, super Auswahl an Reifen. Vorbildliche Webshop mit vielen Auswahl- und Suchmöglichkeiten um den passenden Winter-, Sommer- oder Allweitterreifen zu erwerben. Fahrzeugbezogene Suche per Auswahl des Modelles oder den Angaben im Fahrzeugbrief erleichtern das Auffinden der zugelassene Reifen Modelle. Die Auslieferung der Reifen erfolgte bereits einen Tag nach Bestelleingang. Durch Email Benachrichtigen ist der Bestellprozess sehr transparent und nachvollziehbar. Die Montage der Reifen erfolgte sehr schnell bei der im Bestellprozess festgelegten Fachwerkstatt.
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Mittwoch am späten Abend um 21:00 Uhr bestellt und mit PayPal bezahlt.
Am Freitag früh würde geliefert!
Danke.
Der Wahnsinn, schneller geht's nicht mehr!
LG aus Würzburg. SUPER...
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Alles zum Besten. Atministration, Lieferung, incl. Montage.
IN 3 - 4 Jahren komme ich wieder.
M.f.G. Franz Jaegers
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Top Auswahl an Reifen, unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis! Schnelle und sichere Lieferung! Kundenkontakt empfehlenswert, man wird über jeden Transaktionsstatus und Lieferstand informiert. Zahlungsabwicklung über Paypal absolut sicher und einfach zu bewerkstelligen! Dies ist schon meine zweite Bestellung, die ich bei 123reifen.de tätige und bin wieder sehr zufrieden! Absolute Empfehlung *****
Reifen bestellt und in wenigen Tagen geliefert. Schnell und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen!
3x super
super schnelle Lieferung, super Ware,frische, nicht überalterte Reifen,super Preis
kann ich nur empfehlen
Sehr gute Web-Seite, sehr schnelle und korrekte Lieferung! Nicht der günstigster Anbieter, aber insgesamt betrachtet m.E. mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis!
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Schnelle Lieferung, Guter Preis.
Reifen sind qualitativ auf de neuesten Stand
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Schnell und zuverlässig
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sehr gute und Schnelle Lieferung mit fairen Preisen !!!
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Einfach zu bedienende Website, schneller Service/Lieferung. Weiter so!
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Komplett reibungsloser Ablauf!
Frechheit! Auf der Webseite werden nicht verfügbare Produkte als „auf Lager“ gekennzeichnet. Kassiert wird Vorauskasse. Dann kann man ewig kämpfen bis man sein Geld für die nicht erhaltene Ware zurück bekommt. Nie wieder!!!
Nach Bestellungseingang nur noch automatisierte Antworten auf Fragen nach Versandtermin.!
10 (!) Tage nach Bestellung von angeblich auf Lager befindlicher Standardfelge noch kein Versand und keine Auskunft zu Nachfrage . Einen großen Bogen um diesen Kundenunfreundlichen Händler.
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Super schnelle Lieferung...kann da echt nicht klagen..so schnell hatte ich meine reifen noch nie nach einer Bestellung gehabt,am gleichen Tag bezahlt und ein Tag später wurden sie Versand.sprich vier Tage später waren meine Winterreifen da :-)
Würde aufjedenfall nochmal bei ihnen meine reifen bestellen verlief alles reibungslos.
Reifen lassen sich auch gut fahren bis jetzt.. da noch kein Schnee liegt kann ich da noch nicht viel zu sagen.. auf nassen strassen beim anfahren drehen meine reifen wenigstens jetzt nicht mehr durch was ich davor wohl hatte bei meinen alten..Optisch zu den Reifen kann ich auch nur sehr gut sagen.
Vielen Dank für den reibungslosen Verkauf.:-)
Der bei Abschluss der Bestellung als mögliche Lieferadresse angegebene Betrieb wollte von nichts wissen, wollte mir keinen Termin zur Montage geben, hat behauptet, seine Daten wären geklaut worden und ich musste gut zureden, dass er die Lieferung nicht abweist und ich alles am selben Tag abhole. Wo der Fehler liegt weiß ich nicht, als Kunde war es aber schon sehr befremdlich.
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Ein toller Shop der seine Angebote und Preise einhält und nicht plötzlich Corona als nicht lieferbar vorgibt. Immer wieder gerne.