Ich kann die vielen hervorragenden Rezensionen nicht teilen: ich habe schlechte Erfahrungen gemacht. Es wurde bei dem neu erworbenen Fahrrad ein zu schmales Schloss zurechtgefeilt und eingebaut. Bei der ersten Inspektion hieß es, es würde am Reifen schleifen und müsste ausgetauscht werden. Ich hatte das alles nicht bemerkt. Neubestellung - dauert mindestens eine Woche - Entschuldigung: Fehlanzeige. Fahren könne ich ja schließlich - aber abschließen? Erst nach deutlicher Intervention war man bereit, ein Leih-Bügelschloss zu überlassen. Freundlichkeit war auch nur sehr begrenzt.
Bewertungen zu altavelo Fahrradladen
Kurzfristig und ohne Termin oder vorherige Ankündigung dran gekommen, nachdem mein Schaltzug gerissen ist.
Super Preis- Leistungsverhältnis, nettes Personal.
Ich komme sicherlich wieder!
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Super kompetentes, hilfsbereites und freundliches Team. Innerhalb eines Tages haben sie ein altes Fahrrad, was nur in der Garage stand, fahrsicher repariert und gleich noch mehrere Ladekabel für das Rücklicht mitverschenkt. Danke!
Bester Service überhaupt. Schnell, kompetent und immer freundlich. Lasse mein Fahrrad seit Jahren bei alta velo warten und bin immer sehr zufrieden. Komplette Wartung innerhalb von 24 Stunden. Einfach top!
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Guter Fahrradladen. Keine Discountpreise, dafür stimmt der Service und es wird sich viel Zeit für die Kundschaft genommen. Ich habe hier ...weiter auf Yelp
Beratung, wie auch Preisleistungsverhältnis sind top. Herr Kappler hat sich am Telefon (zweimal), sowie vor Ort sehr viel Zeit für die Beratung genommen und meine E-Bike wieder in Gang gebracht, ohne den Akku ersetzen zu müssen. Zudem hat er mir viele hilfreiche Tipps gegeben. Eine solch ausführliche Beratung kenne ich aus keinem anderen Fahrradladen. Ich werde nächstes Jahr sicherlich wieder zur Inspektion kommen. Viele Grüße von einer glücklichen Kundin.
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Alternativlos ist dieser Radladen. Im Vergleich zu vielen anderen Radläden in Heidelberg und in der näheren Umgebung haben wir (und das wiederholt) einen Ort gefunden, an dem fachkompetente und serviceorientierte Hände am Wirken sind und darüberhinaus (bei Bedarf) auch noch interessierte Gespräche möglich sind! Gerne bewerten wir den Radladen Altavelo mit 5 Sternen - Preis und Leistung stimmen hier absolut überein! Unsere positiven Erfahrungen beziehen sich auf ein älteres Rad der Bremer... weiterlesen
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Absolut top, für mich das beste Fahrradfachgeschäft in der Umgebung.Hier trifft bestes know-how auf perfekte Beratungsqualität. Endlich mal ein Fachgeschäft in dem faire Beratung und die Qalität der angebotenen Lösungen, ganz gleich welcher Art, zu einem perfekten Preis-Leistungsverhältnis führen. Gerade als versierter Fahrradschrauber( und ex-Triathlet) und Kenner der Materie ist man froh, wenn man auf Spezialisten trifft, die genau wissen was sie tun und wieso dies und das Sinn macht. Man müsste dafür eigentlich den Begriff der "Cyclophilie" erfinden. Nein wirklich: einfach klasse, kann nur raten , die Herren dort unbedingt anzutesten. Deswegen vergebe ich zehn von fünf Sternen. Weiter so!
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Altavelo ist das beste Fahrradgeschäft in Heidelberg (Bergheimer Str. 101)! Der Service ist unschlagbar. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, mit fairen Preisen und viel Auswahl. Zwei Mal, mit zwei verschiedenen Fahrrädern war ich bereits da. Beim ersten Fahrrad (ein sehr altes Gestell, das ich eigentlich schon zum Schrottplatz bringen wollte) habe ich Altavelo beauftragt, neue Reifen und Mäntel zu montieren. Als ich es nach einem Tag wieder abgeholt habe, waren nicht nur die Reifen... weiterlesen
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Ich habe mein Fahrrad wohl noch nie so teuer wie hier reparieren lassen. Es wurde zwar einiges gemacht (Kette gewechselt, neues Bremskabel ...weiter auf Yelp
Absolut super! Ich war jetzt schon bei fünf anderen Fahrradservicestellen und nie war ich so begeistert. Ich bin keine Hobbyfahrradfahrerin ...weiter auf Yelp