Da ich seit wenigen Monaten in Heimsheim wohne, erledige ich momentan 1-2x pro Woche meine Einkäufe im Edeka-Aktiv-Markt. An der Auswahl gibt es, finde ich, nichts auszusetzen, die meisten der Mitarbeiter sind sehr freundlich, und auch die Qualität stimmt.
Allerdings - und das ist der Grund, weshalb ich mir für meine Wocheneinkäufe einen anderen Supermarkt suchen werde - habe ich nun schon mehrmals mithören müssen, wie die Chefin (nehm ich an) in einem unzumutbaren Ton (laut, vulgär...) ihre... weiterlesen
Bewertungen zu EDEKA Lukasiewicz
Viele Mitarbeiter sind nett aber manche auch nicht. Die freundlichsten sind vor allem die Hallers.
Sehr unfreundliches Personal! Ich fahr lieber zu EDEKA nach Rutesheim und dann zurück nach Friolzheim! Keiner ist für irgendetwas zuständig!
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Echt schlimm. Personal unfreundlichen. Qualität der Ware ebenfalls ungenügend. Echt schade. Angebote der Kette oder einzelner Hersteller, werden oft nicht angeboten. Echt schade.
Preise für den Kasten Öttinger stimmen nicht mit der Kasse überein.Trotz Überprüfung musste ich entweder den höheren Preis zustimmen oder den Kasten umtauschen.
Das war kein Einzelfall!
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Diese Woche gibt es bei EDEKA Kalbshaxen für Osso Bucco im Angebot. In der Fleischabteilung fragte ich nach Osso Bucco (geschnittene Kalbshaxen) 2 unhöfliche Fachkräfte erklärten mir, dass ich nur einen abgepackten Kalbshaxen bekommen könnte und man diese Packung auch nicht öffnen könnte um einzelne Stücke herauszunehmen. Ich habe so eine kundenunfreundliche Antwort noch nirgends erhalten. Ich bin dann zu dem nächsten EDEKA Händler nach Wimsheim gefahren, wo ich einzelne, sehr schöne Stücke vom Kalbshaxen bekommen habe.
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In der Gemüseabteilung teilweise kein g oder kg Preis ausgezeichnet um keine Preisvergleiche zu ermöglichen.
Im Tiefkühlbereich kaum Transparenz durch unübersichtliche Preisschilder.
Personal war mir und auch anderen Kunden gegenüber oft unfreundlich und schlecht gelaunt.
In den Abendzeiten kein Einkauf von frischer Wurst, Käse oder Fisch mehr möglich.
Vorgesetzte gehen mit Mitarbeitern unfreundlich um und Mitarbeiterinnen reden untereinander auch lautsark beim Auffüllen von ihren Problemen und schlechtem Betriebsklima.
Ich war zwei mal dort und ich gehe nicht mehr hin. Warum? Darum:
- Die Leiterin schreit die Mitarbeiter an wie am Fischmarkt. Das ist erniedrigend und extrem cheap.
- Die Kassiererinnen sind unmotiviert. Das kann ich aber verstehen.
- Man kann sich im Laden nicht bewegen und alles kommt mir sehr Labyrinthisch vor.
- Man kann nur mit EC-Karte zahlen: inzwischen alle Supermärkte und auch Discounter nehmen Mastercard. Nächstes Mal nehme ich Brot und Salz als Zahlungsmittel mit.
Aber es wird kein nächstes Mal geben.
Viel Spaß beim Kunden Verlieren.
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Leider kann ich die teils negativen Erfahrungen der hier Schreibenden nur bestätigen. Die Qualität des Obst und Gemüses scheint sich nicht verbessert zu haben. Wiederholt habe ich bei dem Sortiment eindeutig Verschimmeltes und für den Verkauf nicht mehr Zumutbares vorgefunden.
Das Verkaufspersonal und insbesondere die Kassiererinnen sind meist unfreundlich und machen einen entnervten und extrem unmotivierten Eindruck. Bei den hiesigen Schilderungen der Arbeitsbedingungen und Schikane seitens der Marktleiterin ist das
allerdings verständlich.
Dennoch erledige ich meinen Einkauf zwischenzeitlich bei der Konkurrenz.
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Kundenfreundlich geht anders von Kulanz Fehlanzeige lieber auswärts da nur im absolten Notfall!
Im Umkreis gibt es ja zum Glück noch andere Edeka Märkte wo es besser klappt
Guter Service, freundliches Personal, hilfsbereit, gutes Sortiment, nicht vorhandenes wird bestellt.
am 15.05.2012 hab ich im Aktivmarkt Heimsheim u. A. auch je eine Packung Champignons und eine Steige Erdbeeren gekauft. Wieder zu Hause (5Km Weg) stellte ich dann zu meinem Leidwesen fest, dass die Erdbeeren nicht nur matschig, sondern auch größten Teils schimmelig waren - also, wieder nach Heimsheim fahren (5Km Weg) und reklamieren. Das geschah auch recht problemlos.
5Km später und wieder zu Hause bemerkte ich, das die Champignons noch schlimmer von Schimmel befallen waren (schon mit Pelz... weiterlesen
1. Finde ich das sehr klasse das es sowas wie diese seite hier gibt das man auch mal seine kritik freien lauf lassen kann und nicht im laden hinausgeworfen wird....
2. da ich vor kurzen erst hier her gezoegen bin, suchte ich einen laden wie der "edeka um die ecke" den ich von vorher kannte. ich war auch positiv überrascht das der edeka in der nähe ist jedoch ist der laden mir nicht so geheuer...!!!
das obst und gemüse entspricht nicht den vorstellungen von "frisch". ( wenn die tomaten einen... weiterlesen
Hallo, leider liegt in diesem Markt überwiegt das Angebot an Pizza , Fertigkühlkost und Alkohol. Obst und Gemüse haben in ihrer geringen Auswahl ein ungünstiges Preis-Leistungsverhältnis. Die angekündigte Fischtheke hat auf 1,5 m Verkaufsfläche neben Räucherfisch nicht viel frisches zu bieten. Das Prsonal ist meist unfreundlich und man/frau kann erst ab 10 € mit EC-Karte bezahlen.
Grundsätzlich ist zu erwähnen, dass die Obstabteilung sehr schlecht ausgestattet ist.
Neben fauligen Äpfeln und ranzigen Salaten wirkt auch die Auswahl an exotischen Früchten nicht sonderlich aufbauend -zumal diese vollkommen überteuert sind- Und wenn dann die Mitarbeiterinnen , nachdem man sie darauf hingewiesen hat, mit hochrotem kopf schnell das ein oder andere schimmlige Teil entfernen, frage ich mich auch, wieso sieht man das nicht selbst?
Allgemein ist auf die Mitarbeiter auch nicht so... weiterlesen
Guten Morgen,
als wir erfuhren, dass ein EDEKA in Heimsheim aufmacht haben wir uns sehr gefreut. Doch leider mussten wir jetzt feststellen, dass es einiges zu beanstanden gibt.
1. Es ist meistens nur die Ersatzkasse bei den Zigaretten geöffnet, bei Bemerkungen der Kunden, wird darauf verwiesen, dass die Kollegin an der Kasse gerade Pause hätte - was geht hier vor? Kunde oder Mitarbeiter? Ohne Kunden, keine Mitarbeiter?!?
2. Milchprodukte sind oft nicht lange haltbar, was für einen kleinen... weiterlesen
Edeka Aktiv Markt gibt es nun endlich auch in Heimsheim.
Mit einem Flaschenleergut Automaten gleich im Eingangsbereich , der wie in vielen anderen Edeka Aktiv Märkten immer wieder dazu führt , das es kleine Verkehrsbehinderungen gibt.
Es gibt im EDEKA auch einen K&U Bäcker der meiner Meinung nach nicht und bedingt die schönsten und größten Brötchen bäckt , doch das Brot und die süßen Stückchen sind ok .
Die Aufteilung im Ladengeschäft selbst ist sehr gut Sortiert und alles auch gut gefüllt... weiterlesen