Zweimal an zwei Tagen bekomme ich die SMS, dass die Adresse ungültig sei.
Anruf bei hermes ergibt, dass sehr wohl die richtige Adresse angegeben war. Keine Lust gehabt auszuliefern, Analphabet oder was???
ich werde bei zukünftigen Bestellungen Wert darauf legen, nicht mit hermes beliefert zu werden.
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Bezahlte Ware verschwindet, weil Zusteller mein Paket (laut Aussage des Hermes-Kundendienst) einer Person übergeben hat, die nicht hier wohnt und mir völlig unbekannt ist. Diese Person hat in ihrem Namen den Erhalt unterschrieben, ist aber von mir nicht recherchierbar.
Laut Tracking-Information wurde es jedoch angeblich an mich zugestellt.
Für den Schaden soll dann der Verkäufer aufkommen. Der weigert sich, verständlicherweise, da ich die Ware ja, laut Tracking, angeblich erhalten habe.... weiterlesen
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... nach meinen Erfahrungen, den von Freunden und Bekannten ist Hermes z.T. günstiger als andere aber auch um längen unsicherer und langsamer.
Der Versand dauerte immer mindestens einen Tag länger als mit dem "Gelben" Versender.
Vor etwas mehr als einen Monat wurde ein Paket während des Versands samt Inhalt, trotz originaler und extra sicherer Verpackung, unverständlicher Weise zerstört.
Sehr undurchsichtige Kommunikation wie mit der Sendung weiter verfahren wird. Je nach Beschädigung... weiterlesen
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Ich habe mit Hermes meine Päckchen innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung erhalten. Das erste Mal lag das Päckchen am Ablageort. Heute wurde es mir bis vor die Wohnungstür gebracht. Ggf. hätte ich immer noch die Möglichkeit gehabt, in einen Paketshop umleiten zu lassen und dort am nächsten Werktag selbst abzuholen.
Daher sind die 4 Sterne verdient.
Bett gekauft - Lieferdienst Hermes - 2 Mal mit erheblichem Transportschäden angekommen. Außerdem lag das Bett bei der ersten Lieferung volle 8 Tage im Hermes Depot bevor es ausgeliefert wurde!!!
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Hermes, kein Service vom Götterboten!
Wir hatten den Haus zu Haus Gepäckservice der DB zum 30.9. bestellt, bezahlt und die beiden gut gefüllten Koffer sollten am 2.10. in Schwangau sein. Dieser Service wird von Hermes durchgeführt. Laut Sendungsverfolgung war auch zunächst alles in Ordnung. Wir warteten am 30.9. bis 18 Uhr jedoch vergeblich auf Abholung. Ich rief bei Hermes (in Hamburg) an, wo man mir keine Auskunft darüber geben konnte, warum nicht abgeholt wurde. Angeblich bestand keine... weiterlesen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin seit Jahren Kunde bei Amazon. Da gab es eigentlich nie Probleme. Bei Hermes Herbrechtingen sollten alle Amazon Kunden sich bei Amazon beschweren und von diesem Dienstleister abraten. Meine Zustellung war drei Tage angekündigt. Sie kam aber nicht. Telefonieren in Herbrechtingen zwecklos, 15x mal probiert, nie jemand an die Leitung bekommen. Saufen anscheinend den ganzen Tag Kaffee anstatt sich um die Kunden zu kümmern. Dann lügen die Fahrer dem... weiterlesen
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich interessiere mich an den Job.
Ich habe Berufserfahrung,da ich drei Jahren als Fahrer schon gearbeitet habe.
Ich würde mich auf einen Vorstellungsgespräch freuen.
Danke im Voraus,
Viktor Zoltán
Tel: 0152/1028-3249
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Fahrer ist unfähig, den Nachbarn zu fragen, ob er das Paket annimmt.
Wenn man berufstätig ist, ist Hermes absolut nicht zu empfehlen. Bei DHL funktioniert es einwandfrei - man gibt einen Ablageort an und gut ist.
Bei Hermes muss man eine Vollmacht erteilen und das dauert dann 2 -3 Wochen, bis der Abholort gespeichert ist. Und das in der heutigen digitalen Welt.
Zwei Sendungen an verschiedenen Tagen angeblich mit meiner Unterschrift zugestellt . Nur komisch ich war nachweislich in der Arbeit . Sonst wohnt keiner in meinem Haus . Pakete bis heute verschwunden .
Lieber nicht mit Hermes versenden wenn es über Heidenheim bzw . Auslieferungslager Herbrechtingen geht, Mann erspart sich viel Ärger und Nerven .
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Kommt immer zu spät oder gar nicht an
Von Hermes wurde mir eine Paketzustellung am 28.10.16 zwischen 13:30 und 17:30 mitgeteilt. Nachdem die Zustellung nicht erfolgte, wurde mir eine Zustellung am Sa. 29.10.16 zugesichert. Auch an diesem Tag kam kein Paket an. Auf eine Reklamation wurde mitgeteilt, an Firmenadressen erfolge Samstags keine Zustellung. Reklamation bei HERMES. Darauf erfolgte am 30.10.16 um 20:44 Uhr per Mail die Nachricht, die Zustellung erfolge am 31.10.16 zwischen 8 und 20 Uhr. Da in der Sendungsverfolgung immer... weiterlesen
