Heute war ein freundlicher Mitarbeiter bei uns und hat sich erkundigt ob alles in Ordnung ist und das obwohl die Fenster schon seit 5 Jahren eingebaut sind. Ich finde das einen tollen Service!
Danke der Firma hapa. Nur weiterzuempfehlen.
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Seit 9 Monaten schafft es diese Firma nicht, richtige Materialien herzustellen und zu liefern. Wir verstehen die Welt nicht mehr! Fenstergitter war heute um 10 cm (!) nicht passend. Im Grunde wurde heute keines der anvisierten Arbeiten erledigt, weil nichts stimmig geliefert wurden. Kundenservice versucht einen nur abzuwimmeln. Die Monteure verstanden alles selbst nicht und baten uns hart vorzugehen, weil es sich leider um keinen Einzelfall handelt. Wir haben viel Geld bezahlt für halbe Arbeiten und eine kaputte Scheibe, die jetzt seit 9 Monaten nicht ausgetauscht werden kann, weil die Firma es nicht schafft, nach einem Aufmaß zu fertigen. Es ist eine Farce!
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Seit Mai 2023 versucht diese angebliche Fachfirma bei uns Fenster einzubauen. Es werden falsche Fenster geliefert, die dann einfach versucht werden, passend zu machen. Dadurch sprang die Scheibe aufgrund der Spannung. Mehrere Versuche, diese Scheibe zu ersetzen, führten immer wieder zu Falschlieferungen, weshalb die Monteure unverrichteter Dinge gingen. Jedes Mal muss man sich für diese Firma Zeit nehmen. Wir werden jetzt prüfen, ob es sich überhaupt um eine Fachfirma handelt oder ob wir... weiterlesen
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Habe gestern von hapa AG Herrieden eine Türe zum Garten eingebaut bekommen. Bei den Monteuren hat jeder Handgriff gesessen, die Türe ist gutes Material. Von Angebot , Aufmassnahme bis Montage absolut professionell (auch im Preiss schwer zu schlagen). Ich kann ehrlich die hapa AG nur sehr empfehlen und entsprechend bewerten. Nach und nach bestücke ich mein Haus mit den Fenstern und Türen dieses Unternehmens, jedes Jahr wird nachgefragt und bei Bedarf Nachjustierungen vorgenommen. Volle Punktzahl von mir, kauft anständiges Material bei hapa AG!!
Wir haben vor einigen Jahren Kellerfenster einbauen lassen, wobei der gesamte Ablauf ohne Probleme verlief. Nun haben wir im Sommer die Fenster im gesamten Haus erneuern lassen einschließlich Haustüre und können nur sagen: immer wieder. Angefangen von der sehr kompetenten Beratung, über Aufmaß, bis hin schließlich zum Einbau der Fenster und Türen lief alles bestens. Der Liefertermin wurde wie gewünscht eingehalten, die Ausführung zeitlich ebenso. Die Monteure arbeiteten sauber, zügig und... weiterlesen
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Eins A Service, besonders Herr Findig und Frau Pinna sind zu nennen (Stammwerk Herrieden) vielen Dank auch den zuverlässigen Monteure!
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Haben im März 2021 eine neue Haustüre von hapa erhalten und sind sehr zufrieden. Es musste nur jetzt die Tür nachgestellt und eine Dichtung ausgetauscht werden, da das Schloß hakte. Der Einbau und auch jetzt der Kundendienst erfolgte sehr sauber und ordentlich. Zu verbessern wäre m.E. nur die Terminabsprache mit dem Kunden. Ansonsten kann ich die Firma weiterempfehlen.
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Wie gewohnt schnelle, qualitativ hochwertige Montage von qualitativ hochwertigen Fenstern. Keine negativen Punkte.
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Wir haben von Hapa alle Fenster und die Haustüre austauschen lassen. Vorab eine super Beratung, die Terminvereinbarung eingehalten und es wurden zügig und sauber alle Fenster eingebaut. Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alle Fragen klären können!
Wir sind sehr zufrieden mit den hochwertigen Produkten.
Alles hat gepasst und wir würden jederzeit wieder mit Hapa sanieren!
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Unsere neuen Fenster und Haustüre sind eingebaut und das ohne Probleme - sauber, zügig. Die Mitarbeiter waren recht freundlich. Eine klare Empfehlung für Firma HAPA.
Super Qualität, sehr freundliches Team.
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Habe Anfang März eine neue Haustür einbauen lassen. Die Monteure waren sehr zuvorkommend und höflich. Sie führten ihre Arbeit sehr ordentlich und sauber aus. Es entstanden keine Schäden an meinem neurenovierten Flur. Die Tür ist so dicht, so dass ich die Heizung herunterregeln konnte. Ich bin sehr begeistert und kann es nur empfehlen.
Die Lieferung und Montage unserer neuen Haustür erfolgte pünktlich. Die Monteure haben die alte Tür mit seitlicher Glasbausteinwand ausgebaut und die neue Tür mit Seitenteil eingebaut. Die Arbeiten wurden korrekt und sauber ausgeführt. Die ausgebauten Steine, sowie die alte Tür wurde entsorgt. Die Arbeiter waren sehr freundlich und haben recht sicher und zügig gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden.
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Ich habe eine Haustür gesucht und bin auf die Firma hapa gestoßen. Sehr kompetente Beratung vom Außendienstmitarbeiter und termingerechte Abwicklung der Vermessung und Montage. Top Qualität,
super Service und Preis Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen
Hochwertige Türe, super Einbau.
Alles perfekt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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Wir haben eine neue Haustüre von hapa. Von der Bestellung, Aufmaß und Montage lief alles einwandfrei. Selbst zusätzliche Arbeiten bei der Montage wurden als Service mit erledigt.
Die Türe funktioniert einwandfrei, wir sind sehr zufrieden.
Roland L. aus H.
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Unsere Kellerfenster waren die letzten, die wir nach zwei älteren Aufträgen, im letzten Jahr noch abschließend einbauen ließen. Wir sind rundum zufrieden und werden hapa gerne weiter empfehlen.
Ich kann hapa nur empfehlen! Unsere Fliegengitter waren innerhalb von 2 Kalenderwochen produziert und wir konnten diese in Herrieden im Werk abholen. Montiert habe ich sie selbst. Die vorgerichteten Beschläge waren super, da die Montage dadurch sehr leicht war. Die Qualität ist gut!
Bin begeistert von den Fenstern. Sehen super!! aus!! Das Einbauen lief problemlos, nur einen Tag früher als geplant ( nach 6monatiger!!!!Wartezeit).Da war natürlich keine Möglichkeit zur Abdeckung der Möbel gegeben. Aber ich hab mich so über das Endergebnis gefreut!! Logistisch muss HAPA aufrüsten, das ist eine Katastrophe! Die Fa ist Jedem zu empfehlen, der nicht auf die Zeit und Versprechungen bei Vertragsabschluss hört :-))
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Bin begeistert von den Fenstern. Sehen super!! aus!! Das Einbauen lief problemlos, nur einen Tag früher als geplant ( nach 6monatiger!!!!Wartezeit).Da war natürlich keine Möglichkeit zur Abdeckung der Möbel gegeben. Aber ich hab mich so über das Endergebnis gefreut!! Logistisch muss HAPA aufrüsten, das ist eine Katastrophe! Die Fa ist Jedem zu empfehlen, der nicht auf die Zeit und Versprechungen bei Vertragsabschluss hört :-))
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Nach bereits mehreren abgewickelten Bestellungen können wir HAPA empfehlen. Die telefonische Erreichbarkeit ist zwar - je nach Tageszeit - ausbaufähig, aber die zuständigen Mitarbeiter waren stets sehr bemüht einem zu helfen. Kleiner Hinweis: Die Dame am Telefon unter 09825 890 könnte freundlicher sein.
Sehr zufrieden, von der ersten Beratung durch Herr Hartmann, bis zur Montage unserer Fenster, Haustüren und Vorsatzrollläden. Wir empfehlen Sie gerne weiter!
Herr Dede Haper hat mich sehr gut beraten ,ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kann es nur weiter empfehlen. Die Haustüre sind sehr schön
Ich möchte hier gerne meine Erfahrungen mit Fa. Hapa kund tun. Vorletztes Jahr klingelte ein freundlicher, junger Mann bei uns an der Haustüre und teilte mit, dass in der Nachbarschaft gerade Kundendienstarbeiten stattfinden. Deshalb würde man nachfragen, ob man evtl. in nächster Zeit Interesse an Fenstern, Haustüre oder anderen Produkten hätte. Da dies ohnehin bei uns im Raum stand, da unsere Fenster (Holzfenster) bereits über 25 Jahre alt und nicht mehr optimal im Zustand waren. Ich... weiterlesen
Wir haben schon mehrere Einbauten der Firma Hapa durchführen lassen. Vom Beratungsgespräch bis zum Einbau gab es keine Beanstandungen unsererseits. Auf Grund von Corona musste der letzte Einbautermin etwas verschoben werden, was für uns zwar zuerst enttäuschend war, jedoch im Gespräch mit den Monteuren nachvollziehbar wurde. Es sind alles nur Menschen mit zwei Händen. Wir können die Angestellten und Monteure der Firma Hapa mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Die Einbauarbeiten wurden sauber und korrekt durchgeführt. Danke nochmals.
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Ich bestellte eine Balkontüre mit Fenster. Alles ist gut ausgeführt worden. Vorab fand eine angenehme Beratung bei uns vor Ort statt. Preis lag im mittleren Bereich, aber angemessen der hohen Qualität.
Ein Fenster erneuern und Rolladen umbauen lassen. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden ohne viel Schmutz. Arbeiter waren sehr freundlich. Jederzeit gerne wieder. Ich empfehle Firma hapa sehr gerne wieder.
Ich muss ein großes Lob an die Monteure von HAPA aussprechen, die trotz der aktuellen Situation mit Corona, äußerst vorsichtig, sauber gearbeitet haben. Insgesamt werden wir auch künftig die restlichen, zu erneuernden Fenster und eine weitere Türe von Hapa erneuern lassen. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
Wir kauften zwei Hebe-Schiebetüren und vier Fenster bei Hapa und sind mit der Leistung insgesamt mehr als zufrieden. Von der Auftragsvergabe bis zur letzten Leiste war alles reibungslos verlaufen. Wo bekanntlich gehobelt wird fallen auch Späne. Wir für uns können nichts negatives berichten - nur klare Empfehlungen aussprechen!
MfG
Meierhöfer
Wir sind mit der Abwicklung und den Einbau unserer neuen Fenster sehr zufrieden und bedanken uns für die nette und vor allem ausführliche Beratung durch Herrn Hasselt am Telefon.
Mit freundlichen Grüßen
Maderer
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Mit dem Fenstereinbau durch die Fa hapa AG waren wir sehr zufrieden!Angefangen vom Kundenberater Herrn Dede der alle Fragen den Service betreffend oder evtl. Reklamationen sofort an die betreffenden Montagekollegen u. Vermessungstechniker, Herren Haslbaur, Hauf, Bilert sowie Fiebig weiterleitete.Nicht zu vergessen, dass die Organisation unter der Regie von Frau Hähnlein einwandfrei funktionierte. Vielen Dank! Weiter so! I.u.W.Schmidt
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Ich habe mir von hapa eine Haustüre einsetzen lassen und habe diese Investition bis heute nicht bereut. Alles hat wunderbar geklappt: von der ersten Terminierung mit Herrn Dedeoglu mit der Beauftragung bis zum Einbau durch die freundlichen Monteure. Der Einbau war innerhalb von zwei Stunden erledigt und man hat danach nichts mehr davon gemerkt (alles war sauber, kein Dreck) außer dass wir eine schöne, neue, dämmende Haustüre hatten.
Kann ich nur empfehlen.
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Wir wohnen in einem Haus zur Miete und unser Vermieter hat die Firma Hapa mit dem Fenstertausch beauftragt, es wurden kleine und große Fenster, Balkontüren und 2 Velux Dachflächenfenster mit Plissees und Aussenmarkise für die Dachfenster ausgetauscht. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Produkte sind sehr gut und fühlen sich hochwertig an. Preislich muss es wohl auch gepasst haben, da unser Vermieter drei Angebote eingeholt hatte und sich dann für die Firma Hapa... weiterlesen
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Wir sind rundum sehr zufrieden. Fenster sind schnell eingebaut worden. Mitarbeiter von Hapa waren sehr freundlich und nett. Wir können nur weiter empfehlen.
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Berater nett und hilfsbereit gibt sehr gute Beratung.
Arbeiter arbeiten gut schnell und sauber sind höflich , würde die Firma hapa weiter empfehlen
Wir sind mit Beratung, Planung, Umsetzung der Arbeiten (Montage) und Qualität der Fenster sehr zufrieden. Wir können die Fa. HaPa AG guten Gewissens weiterempfehlen.
Familie Moosbrugger aus 74343 Sachsenheim
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Super Beratung und Ausführung, durch nette freundliche Mitarbeiter.
Die sehr großen Fenster sind wertig und stabil. Sehen uns beim nächsten Fenster wieder!
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Wir haben alle Fenster in unserer Wohnung austauschen lassen. Unsere Wohnung ist sehr klein und daher hatte ich anfangs bedenken, dass die Montage reibungslos verläuft, ohne dass die Wände beschädigt werden. Bin positiv überrascht, dass alles problemlos verlief. Die Kundenberatung lief gut ab, Fragen und Bedenken wurden geklärt und der Preis hat auch gestimmt. Die Montage verlief wie oben schon geschrieben problemlos. Die Qualität der Fenster ist ebenso gut. Innerhalb von 2 Tagen wurden bei uns... weiterlesen
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Fachliche Handwerksarbeit beim Einbau, verschiedene Fenster und Haustüre erneuern lassen in eine sehr gute Qualität,, sehr gute Beratung
Meine Eltern haben seit über 30 Jahren eine Haustür und Fenster von der Firma hapa eingebaut. Wir sind immer noch top zufrieden und haben nichts zu bemängeln, alles ist noch in einem super Zustand! Wir würden die Firma jederzeit weiterempfehlen!!!
Präzise Installation, selbst kleine Fehler werden zuverlässig korrigierte
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Haben unser 3 Fam. Haus mit neuen Fenstern ausgestattet. Kontakt im Vorfeld per Email hat gut funktioniert. Der Wunschtermin wegen des Einbaus wurde berücksichtigt. Zwei sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter schafften den Einbau kürzer als geplant.
Die alten Fenster wurden am letzten Tag gleich abgeholt. Super. Am letzten Tag wurden alle Fenster noch einmal fein eingestellt. Waren sehr zufrieden und können die Firma weiter empfehlen.
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Ich habe schon einige Fenster in meinem Haus, nach und nach, von der Firma Hapa auswechseln und erneuern lassen. Es gab nie Probleme und ich war immer mit der Arbeit und der Vorbereitung sehr zufrieden !! Genau deshalb würde ich die Firma Hapa immer wieder beauftragen und weiterempfehlen.
Angefangen von der Bestellung, über die Ausmessung bis hin zur Einsetzung der Fenster, hat immer alles geklappt !!
Ich bekam rechtzeitig einen Brief, mit dem Einbautermin, der immer eingehalten wurde und... weiterlesen
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Unsere neuen Fenster sind wirklich gut! Die Beratung war prima. Bei der Montage selbst hatten wir leider Pech, eine Scheibe erlitt einen Transportschaden, bei einer anderen Scheibe löste sich eine Sprosse. Wir erhielten schnell und professionell Ersatz.
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10 Fenster und 1 Haustüre von Hapa - sehr gute Qualität und kompetenter Einbau; auch gute Beratung vorweg. Bis alles fertig war hat es etwas gedauert; Hapa hat schließlich alle verbleibenden Punkte gelöst. Fazit: wer Qualität möchte und keine Zeitnot für den Einbau hat für den ist Hapa sicherlich eine gute Wahl.
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Bei uns wurden von der Fa. Hapa, Herrieden, eine Haustür und eine Kellertür eingebaut. Mit der Beratung durch Herrn Boydak(MainFrankenMesse Würzburg), Abwicklung der ganzen Vorbereitungen und dem eigentlichen Einbau waren wir äußerst zufrieden. Die Handwerker haben sehr sauber und schnell gearbeitet. Es ist alles total nach Plan verlaufen, die Türen gefallen uns sehr gut und auch die Erstattung des Energiezuschusses hat sehr gut geklappt. Aus diesen Gründen würden wir uns jederzeit wieder für die Fa. Hapa entscheiden.
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Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht teilen - vielleicht gibt es aber regionale Unterschiede? Ich habe hier in Berlin nach sehr kompetenter Beratung heute 3 neue Hapa-Fenster bekommen, eingebaut im Hapa-Auftrag von der Fa. Toni Lepke. Super saubere und fachgerechte Arbeit, 2 freundliche und kompetente Leute und in gut 3 Stunden war alles in bester Qualität erledigt. Abgeschreckt von den vielen schlimmen Kritiken habe ich erst mal die ersten 3 "Test-Fenster" einbauen lassen, nun werden auch die restlichen Fenster beauftragt. G. Tretscher
Als ich mich vor 2 Jahren entschloss neue Fenster verbauen zu lassen, war die Firma Hapa, die erste Firma, die mir ein Angebot unterbreitete.
Mittlerweile habe ich bis jetzt insgesamt 25 Fenster einbauen lassen und die nächsten sind schon bestellt.
Die Termine wurden pünktlich eingehalten, die Mitarbeiter waren freundlich und haben die Wohnungen sauber hinterlassen. Ein Teil wurde falsch geliefert, wurde aber innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert und verbaut. Ich kann die anderen Rezessionen... weiterlesen
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Alles bestens geklappt (4 Fenster), weitere 7 Fenster folgen im März 2020. Versierte Beratung vor Ort. Große Gestaltungsbandbreite. Zusagen wurden eingehalten, keine leeren Versprechungen, Kundenwünsche akzeptiert. Problembereiche waren kein Hinderungsgrund für insgesamt sehr saubere, ordentliche Arbeit durch freundliches, fachkundiges Personal.
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Bin sehr zufrieden mit der Firma.Hatte sie schon das zweite mal zwecks Fenstereinbau und kann nur sagen alles top.Sehr gute Arbeit .
