Die Autowelt Herten bedient alle Klischees, die man über diese Eck-Händler kennt!
Wir haben im letzten Jahr einen Kleinwagen für 4800,-€ dort gekauft. Der erste Eindruck war überraschend gut. Freundliche Beratung, Probefahrt und ein guts Verkaufsgespräch. Dazu eine Garantie und die ganz klare Ansage,"wenn irgendetwas ist, nur melden"!
Nach zwei Monaten, ca. 600 km, bemerkten wir ein ungewöhnliche Geräusche im Motorraum. Da wir 120 km von Herten entfernt wohnen, sind wir erst mal bei uns in eine... weiterlesen Fachwerkstatt gefahren, um dieses Geräusch lokalisieren zu lassen! Der Meister hat sich dann dem Problem angenommen und kam schnell und sehr sicher auf das Ergebnis, Lagerschaden im Getriebe! Sofort haben wir uns mit den Herren Oral in Verbindung gesetzt und denen das Problem beschrieben. Wir haben das Auto dann nach Herten gebracht, wo uns gesagt wurde, dass es kein Problem sei und wir das Auto schnellstmöglich, repariert zurück bekommen!
Ergebniss: Drei mal waren wir da. Uns wurde versichert, der Wagen sei bei einem Getriebespezi gewesen, Getriebe ausgebaut und repariert worden!
Als wir dieses Fachlich widerlegen konnten, (nicht eine Schraube wurde bewegt) wurden die Herren Oral sehr unfreundlich!
Fazit: Gutachten, Gerichtsverhandlung mit Verurteilung (die Herren Oral haben weder reagiert, noch waren anwesend) und letztendlich Vollstreckungsbescheid! Jetzt erledigt der Gerichtsvollzieher den Rest![verkleinern]