Wagen zur Inspektion mit anschließender TÜV Abnahme gebracht. ATU ruft an, Wagen kann abgeholt werden, aber über TÜV ist er nicht rübergekommen... Was ist das für eine Inspektion gewesen ??? Bloß nicht ATU !!!
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Wagen zur Inspektion mit anschließender TÜV Abnahme gebracht. ATU ruft an, Wagen kann abgeholt werden, aber über TÜV ist er nicht rübergekommen... Was ist das für eine Inspektion gewesen ??? Bloß nicht ATU !!!
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Mir tun wirklich die unwissenden Menschen leid, die von Reparaturkosten keine Ahnung haben und von atu knallhart über den Tisch gezogen werden und dort da reparieren lassen, weil sie denken das atu gut ist. Ich der selber im Autohaus als Lackierer gelernt hat und selber die Kfz Werkstätte in Hildesheim mit Ersatzteilen beliefert hat und auch selber viel repariere, würde ich von mir behaupten, dass ich mich mit der Materie gut auskenne. Grund für meine Bewertung ist, dass bei der Achvermessung... weiterlesen
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Auf dem Weg von Berlin in den Westerwald, ist uns auf der Strecke der Reifen geplatzt....
Nach einem kurzen Telefonat mit der A.T.U Werkstatt (kurz vor Feierabend)boten uns die Angestellten an, auf uns zu warten und uns den defekten Reifen zu ersetzen....
Reibungsloser Ablauf, super nettes Team gerne weiter zu empfehlen..
Liebe Grüße F. Melmann
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Sind nicht in der Lage eine Kennzeichenbeleuchtung für einen PKW Anhänger zu besorgen.
Habe selber eins besorgt und angebaut.
Traurig.
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Hatte im Frühjahr hier meine Winterräder umstecken lassen, bei der Terminvereinbarung wird schon eine Viertelstunde Puffer eingeplant, die man früher da sein soll ( als der vereinbarte Termin, hä?), die Zeit wartet man dann an der Kasse bis alle anderen Kunden abgearbeitet sind, die Ersatzteile kaufen. Der Räderwechsel hat dann insgesamt eine Stunde 45 Min. Gedauert! Die Räder wurden eingelagert und ich war heute da um einen Termin für das Umstecken im Herbst zu machen. Auf den Hinweis, dass es... weiterlesen
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"Frauenversteher" :-) Super nettes Team - wenn ich dort bin wird mir als Frau eigentlich immer geholfen auch wenn ich mich dämlich anstelle :-)
Habe eine Inspektion, hinteren Auspufftopf und Zündkerzen machen lassen. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Preise und Termine wurden exakt eingehalten. Gerne immer wieder
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Hm, wo soll ich da anfangen?
Counter und Terminvergabe: Um einen Termin für einen Servicetermin zu bekommen (Reifenwechsel, Klimaanlagencheck, etc.) benötigt man a) viel Geduld und b) viel Zeit. Bis der Termin steht, kann es schon mal 15 Minuten dauern.
Counter und Angebotserstellung: Winter 2015/2016 brauchte ich neue Winterreifen; ich habe mich bereits im August auf den Weg zu A.T.U. gemacht. Dort wurden mir (gefühlt) alle verfügbaren Winterreifenmodelle vorgestellt, obwohl ich dem Berater... weiterlesen
Die ATU ist gut erreichbar im Industriegebiet gelegen, hat einen ausreichend großen Parkplatz und eine große Werkstatt. Die Öffnungszeiten ...weiter auf Yelp
Immer freundlich, kompetent und hilfsbereit habe ich ATU erlebt. Man hat mir schon oft dort gut geholfen, auch preiswert. Allerdings ist die Werkstatt deswegen auch oft ausgebucht und man muss Wartezeiten einplanen.
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Die Warnanlage im Fahrzeug zeigte ein fehlendes Licht an. Leider bei meinem Auto nicht die Seite. Bei A.T.U. vorgefahren und mit einem hilfreichen Verkäufer festgestellt, was kaput war. Leuchte ausgestaucht und mit Licht weitergefahren. Super
Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht so ideal, viel Warteschleife und dann noch die Gebühren. Da muss sich dringend etwas ändern. Warum habe ich immer das Gefühl, wenn ich mein Auto dort zur Inspektion gebracht habe auf einmal extrem viel Fehler gefunden werden, die ich so nie gesehen habe. In der Vertragswerkstatt hatte man diese Fehler nicht gefunden.