Die Erfahrungen, die ich mit der IKK classic gemacht habe, sind jenseits des Fassbaren. Ein Jahr Verzögerung, bis ich meine Krankenversicherungskarte erhalten habe, und nun schon wieder ein halbes Jahr, in dem ich meinem Krankengeld nachjage. Von fehlenden Unterlagen ist ständig die Rede, obwohl ich diese bereits mehrfach per Post verschickt habe.
Die Unverschämtheit gipfelt in einer Rechnung über 3.900 Euro für angeblich nicht bezahlte Beiträge, obwohl mein Arbeitgeber diese abführt. Zu der... weiterlesen
Situation hinzu kommt, dass ich trotz Anstellungsverhältnis immer noch kein Krankengeld erhalten habe und nun auch noch eine unerklärliche Rechnung begleichen soll.
Die Erreichbarkeit der IKK classic ist unzureichend, es gibt kaum Rückmeldung und ich erhalte sogar Mahnungen. Ich bin entrüstet darüber, dass so etwas legal sein kann. Der Postweg ist eine zusätzliche Belastung, es scheint, als ob Gelder unterschlagen und wichtige Prozesse unnötig verzögert werden.
Darüber hinaus wird man mit mysteriösen Kosten konfrontiert, die einem ohne Erklärung in Rechnung gestellt werden. Trotz Zusagen wird das Krankengeld nicht ausgezahlt, angeblich fehlen stets irgendwelche Unterlagen. Es erscheint mir, als wäre dieses Vorgehen eine Masche der IKK classic. Es ist schwer zu begreifen, wie eine solche Behandlung von Versicherten überhaupt möglich ist.[verkleinern]