Ein Kunde
Mein Einkauf war sehr gut, doch leider mit einem bösen Nachgeschmack. Ich bin heute gegen 12.00 Uhr....weiter auf 11880
Bewertungsübersicht
- 3.1 Befriedigend 11 Bewertungen
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Bewertungen zu Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG Berlin - Hoppegarten
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Ein Kunde
Ich werde dort nicht mehr einkaufen gehen. Unfreundliche und spitzes Personal, bis hin zur Dame, die...weiter auf 11880
Habe im Frühjahr 2020 einige Gemüsepflanzen gekauft und dabei überwiegend schlechte Erfahrungen gemacht:
3 "Schlangengurken" - eine nicht wie abgebildet groß im Wuchs sondern nur mittel und die anderen beiden bringen nur stachlige, mittelgroße und dazu noch bittere Gurken.
5 Tomatenpflanzen - eine Sorte nicht entsprechend der Ausschilderung
1 "Liebliche" Chili - so scharfe hatte ich noch nie.
2 Grüne Zucchini - sind gelb.
Chili und Paprikapflanzen so stark gestutzt, dass es ewig dauerte bis sie erneut Blüten ansetzten.
Schade wenn man nicht das bekommt was was man glaubt gekauft zu haben.
Werde meine Pflanzen dann im nächsten Jahr auf jeden Fall nicht wieder bei Pflanzenkölle kaufen.
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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Reiner5354, wir hatten schon vor drei Monaten auf ihren "selben" Feedback geantwortet. Mit der Bitte sich unter melanie.steiner@pflanzen-koelle.de zu melden, damit wir die genauen Sorten ermitteln können. Leider haben Sie dies bis dato noch nicht getan. Wir bitten Sie gerne noch einmal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pflanzen-Kölle-Team-Hoppegarten...mehr anzeigen
Ich war völlig entsetzt wie Kölle mit Corona umgeht. Die Gänge sind mit Blumen- wagen vollgestellt , das man keine Auswichmöglichkeiten hat. Niemand von den Angestellten Interessiert sich dafür. Die Krönnung war als ich meinen Korb wieder zu rückstellen wollte , die Leute haben sich fast geschlagen, da reduzierte Anzahl der Körbe zur Verfügung standen. Kein Personal das den ganzen Vorgang regelte. Überall nur Ansammlungen von Menschen auf engsten Raum , keine Vorsorgung wie Körbe desinfizieren oder Handschuhe verteilen und keine Einhaltungen der Mindestabstände für die Kunden. Ich bin wirklich auser mir.
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Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. lassen sie mich einige Dinge aufzählen, die wir als Hygienemaßnahmen getroffen haben. Wir haben die Anzahl der Einkaufswagen reduziert, so, dass wir die Anzahl der Kunden im Laden gut kontrollieren können. Unsere Einkaufswagen wurden und werden in regelmäßigen Abständen von unserem Reinigungspersonal desinfiziert. Desinfektionsmittel stehen auch jeder Zeit an den Einkaufswagen zur Verfügung, so, dass jeder Kunde die Möglichkeit hat, selber noch einmal seinen Wagen zu desinfizieren. Einlass ist natürlich nur mit Einkaufswagen(zwecks der Anzahl) und mit Mund-Nasenschutz zugelassen. Dies kontrolliert unsere Sicherheitsfirma. Im Geschäft selber befinden sich, vor allem im Kassenbereich, Markierungen am Boden, die zur Selbstkontrolle der Kunden helfen soll, den Mindestabstand einzuhalten. Unsere Mitarbeiter tragen ein Mund-Nasenschutz, der Kundenservice und die Kassen sind mit einem zusätzlichen Spritzschutz versehen. In regelmäßigen Abständen laufen Durchsagen, die helfen sollen, sich selber daran zu erinnern, auf die Hygieneregeln zu achten. Alle Maßnahmen wurden und werden von verschiedenen Behörden kontrolliert. Natürlich sind wir aber auch auf die Vernunft der Kunden angewiesen. Wir gehen in solchen Zeiten davon aus, dass unsere Kunden mit offenen und umsichtigen Blick durch das Geschäft laufen. Jeder kann sich und den anderen schützen. Ich hoffe, dass ich Ihnen ein wenig die Sorge nehmen konnte und würde mich freuen, Sie wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. mit gärtnerischen Grüßen Ihr Pflanzen-Kölle-Team-Hoppegarten...mehr anzeigen
Was für ein Traum an Pflanzen-Vielfalt und Dekoration, wir sind jedes Mal begeistert. Absolut Top!
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Mal kurz von unterwegens (10.)
einfach nur schön
In den Kommentaren zu den Berichten über 'Pflanzen Kölle' schrieb ein User, dass er zufrieden sei, keinen eigenen Garten zu haben - das sollte ich auch sein! Ganz sicher wäre bei mir im gegenteiligen Fall der finanzielle Bankrott abzusehen.
Dennoch, wer Uhu eine Freude machen will, läßt ihn einfach zu 'Kölle' fahren, da kann man so schön vom Garten träumen - unsere Einkäufe beschränken sich dann doch auf Neuerwerbungen zur Gestaltung des... weiterlesen
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Dieser Pflanzen-Kölle befindet sich ca. 2,5 km vom östlichen Berliner Stadtrand entfernt direkt an der B1/B5 (Richtung Frankfurt/O). Es gibt einen riesigen kostenlosen Parkplatz … und den braucht es auch, denn mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist der Markt eigentlich nicht erreichbar.
Der Markt selbst ist einer modernen Halle untergebracht, die auch noch von anderen, kleineren Unternehmen und Einzelhändlern genutzt wird.
Im Eingangsbereich gibt es ein großes Koi-Becken mit vielen... weiterlesen
Unfreundliche Dame am Informationsstand.
Sie tat mir auch gleich leid, dass sie am Ostersonntag vormittags arbeiten musste.
Der Gartenbereich sieht ziemlich verwahrlost aus.
Lose Steine, verwahrloste Wege und Beete.
Das hat nichts mit der Jahreszeit zu tun.
Ich betrete den Laden nicht mehr.
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frauenparkplatz.
auch wenn es hier weder klamotten, kosmetik, schmuck oder schuhe gibt ... ;-)
das grüne imperium beschreibt sich selbst so:
"DIE ERLEBNISWELT IN HOPPEGARTEN
Im Mittelpunkt des Gartencenter-Wohlfühlkonzeptes steht dabei der Kunde. Einzigartige, inspirierende Gartenwelten, ein gärtnerisches Einkaufsambiente, kompetente Mitarbeiter – die nicht nur Kundenwünsche wecken, sondern Ihre Kunden begeistern wollen. Ein innovatives, ausgewähltes Sortiment mit größter Auswahl,... weiterlesen
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Ein großes Angebot an Pflanzen für Haus und Garten.
Für uns auch immer eine Möglichkeit bei Dekorationswechsel sehr günstig, nicht alltägliche Deko zu erstehen.
Gerade nach Weihnachten die Chance richtig schöne Schnäppchen zu machen.
Egal zu welcher Jahreszeit...hier findet jeder etwas. Kleinigkeiten für den Garten oder Bastelsachen schöne viele Dinge.
An den Thementagen ...weiter auf Yelp
großes Sortiment an Pflanzen, Deko & Pflanzenzubehör sowie großer Aquaristikbereich mit vielen Fischen, Garnelen, Schnecken Wasserpflanzen, Hundezubehör, Katzenzubehör und Co.
gute Lage aber etwas abelegen von öffentlichen Verkehrsmitteln, mit dem Auto & Fahrrad sehr gut zu erreichen
ich war schon als Kind oft dortund finde den Markt bis heute toll..
Preis Leistung finde ich angemessen.. ich habe da noch nie einen ...weiter auf Yelp
Dass der Großmarkt ein recht üppiges Angebot hat, wissen die meisten. Mir persönlich ist er etwas zu teuer, und der ewige Rundgang kostet ...weiter auf Yelp
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