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Vielen Dank für die schnelle Hilfe !
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Herr Raible und ...weiter auf Das Örtliche
Sehr geehrter Raible,
ich muss Sie bei einem loben. Sie geben dem Kunden wirklich ein Gefühl als wäre beim richtigen Mann. Bedauerlicherweise wird man bei Ihnen nur abgezockt!!!!!
Vorfall:
Ich kam heute zu Ihnen um nach Clips zu fragen für die Halterung meines Rücklichtes. Sie kümmerten sich darum und sagten das sie das Orginal nicht da haben. Als Alternative fanden Sie 2 andere clips und stecken es sofort in mein Fahrzeug ein. Es waren keine 10 Sekunden arbeit.
Anschließend sagten sie die Kollegin macht den Rest und verschwanden.
Für 2 clips fast 13€ also wirklich unverschämt. Da ich keine Rechnung wollte hat man dann gesagt weil es ein Samstag wie wenn sie mir ein Schnäppchen machen.
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Die Angestellten dort sind zwar freundlich und verstehen ihr Handwerk, doch man sollte nichts zur Reparatur von ihnen woanders hinschicken lassen. Wir hatten besprochen, dass das zu reparierende Teil zu einem von mir ausgesuchten "Tüftler" geschickt wird, welcher sich darauf spezialisiert hat. Dieser war sehr günstig und bot eine Garantie auf das reparierte Teil. Anstatt es aber wie ausgemacht zu diesem Tüftler zu schicken, wurde es zu einer der Werkstatt bekannten Reparaturstelle geschickt die 200€ teurer war und keine Garantie bot. Die Antwort des Werkstattinhabers warum er das gemacht hat lautete "ha so halt". Bitte gehen Sie woanders hin!!
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