Nette Kontaktaufnahme und schnell. Mitarbeiterin kam zum Messen und hat mir und meiner Frau schnell ein Angebot erstellt. Auftrag vergeben und 2 Monate später sitzen wir unter unserem neue Dach. Beste Investition des Coronajahres. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen, ein kleiner wehrmutstropfen, die Kommunikation per Telefon muss besser werden. Zusammengefasst : Tolle Leistung, guter fairer Preis, besser werden in der Kommunikation. Danke für die tolle handwerkliche Leistung.
Bewertungen zu Kunze Holz und Glas
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Extrem unprofessionell!
Eine Anzahlung wird seit Monaten unrechtmäßig einbehalten, obwohl die Leistung nicht erbracht werden kann. Nach zahlreichen Aufforderungen und Setzung einer Frist ist nun ein Mahnverfahren eingeleitet worden. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.
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Liesel Beil, Bütowerstr.
Ich moechte mich auf diesem Weg recht herzlich für meine Holz -Terrassenüberdachung bedanken. Sie bekommt von mir 5 Sterne. Sie ist ein Musterstück, wurde termingerecht und mit Lust und Freude von den Handwerkern in 2 Tagen aufgebaut. Auch der Preis war okay. Man kann sie unbedenklich weiter empfehlen.
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Nach Angebotsanfrage gab es schnellen Kontakt und rasch einen Termin zum Aufmass. Mit der Auftragsvergabe wurde der zeitliche Ablauf vorab detailliert bekanntgegeben und auch exakt eingehalten. Als das Terrassendach dann aufgestellt war kam die grosse Verwunderung... Kunze Holz-und-Glas so denkt man verwendet weitestgehend auch diese Baustoffe... Leider wurde ein grosses Verkleidungselement aus verzinktem Blech montiert was den an sich gutem Gesamteindruck den Garaus macht. Auf diesen optischen... weiterlesen
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Man merkt,dass es sich hier um gelernte gut ausgebildete Mitarbeiter handelt.Gefallen hat mir besonders das hier mit wirklich nachhaltigen Baumaterialien gearbeitet.Die Fa.denkt an die Zukunft.Weiter so.
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Planung und Durchführung waren vorzüglich. Bevor man loslegt, empfiehlt es sich eine Beratung beim örtlichen Bauamt einzuholen, da es Regeln gibt, wie z.b. Überschreiten der Baulinie, die eine Baugenehmigung erfordern.
Wie gesagt, vorzügliche Durchführung, in zwei halben (!) Tagen. Dazu nettes kompetentes Personal. Allerdings, sollte beim Flexen eine Schutzbrille getragen werden (habe ich ausgeliehen).
Alles in allem Spitze, einschließlich des günstigen Preises. Die Firma empfehle ich sehr gerne weiter.
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Haben ein Terrassendach mit Glaseindeckung bestellt. Und ach bekommen: termingerecht und so ausgeführt, wie wir uns das gewünscht haben. ALLES stimmte!
Ein später in einer Scheibe festgestellter Sprung wurde ohne Diskussion in hervorragender Weise ersetzt und gut versiegelt. Telefonischer Kontakt und per e-mail klappten immer unverzüglich. Durchweg nette Leute. Wir sind sehr zufrieden; auch mit dem günstigen Preis im Vergleich zur Konkurrenz!!
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wer auf Kundenservice keinen Wert legt ist bei der Firma genau richtig, das einzige ist das Preisleistungsverhältnis das ist in Ordnung auch die Monteure sind super, aber alles ab Büroebene funktioniert schleppend bis gar nicht. Auf Mängel bei der Montage wird überhaupt nicht reagiert.
Wenn man jemand ans Telefon diesbezüglich bekommt heisst es nur das wegen Corona alles etwas dauert. Aber sobald man aufgelegt hat wars das auch, man hört nichts mehr von denen. Wie gesagt wer auf Kundenservice keinen wert legt ist dort genau richtig.
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Schnelle Kontaktaufnahme und erstelltes Angebot. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Unsere Terrassenüberdachung ist toll geworden und wir sitzen immer wieder begeistert unter unserer Überdachung. Beste Alternative zu dem ausgefallenen Urlauben, wegen Corona. Werden bald wieder auf Sie zukommen, um unsere Überdachung zu erweitern. Vielen Dank nochmal
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Terrassenbedachung vom Feinsten. Schnelle und sehr präziese Montage. Preis-Leistung OK. Kommunikation verbesserungswürdig.