Februar 2014, die Firma sollte bei meinem Delonghi Vollautomat schauen was kaputt ist. Nach 3 Wochen rief ich an, da sich niemand gemeldet hat. Man hätte mich versucht zu erreichen, aber erfolglos, sagte man mir. Der Mitarbeiter hat sich nur meine Rufnummer notiert, ohne Vorwahl, obwohl ich sie angesagt habe, meine Adresse ist Eiterfeld, aber ich wohne in Ufhausen und habe somit eine andere Vorwahl. Reparatur soll 150€ kosten, sagte man mir, abzüglich der 25€ fürs Nachschauen. Ich sagte ich... weiterlesen
überlege es mir. 3 Tage später fuhr ich hin und wollte sie wieder abholen, da die Reparatur für mich zu teuer war. Dort schaute man mich verwundert an, ob ich denn gesagt hätte das ich keine Reparatur will? Das sage ich ja jetzt und nun will ich die Maschine mitnehmen, sagte ich. GEHT NICHT, sagte man mir. Die Maschine müsse zurückgebaut werden, dann kann ich sie holen.
Nach 1 Woche konnte ich die Maschine abholen, musste 25€ zahlen.
Wo gibt es denn sowas???
Erst die Ersatzteile bestellen und einbauen und wenn der Kunde keine Reparatur will?!?
Mein Mann repariert Rasenmäher und ähnliches, er sagt auch, so kann man nicht arbeiten.
Zu dieser Firma kommt von mir und auch von meinen Bekannten und Freunden kein Gerät zur Reparatur, nein Danke.[verkleinern]