Leider müssen wir gleiche Herausforderungen erfahren und die versprochene Leistung wird nicht eingehalten. Vielmehr werden die Rechnungen sehr pünktlich zugesandt, jedoch werden Probleme mit dem WiFi, Heizkörpersteuerung und Tablets nicht gelöst. Schade....
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Bewertungsübersicht
- 2.3 Befriedigend 6 Bewertungen
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Bewertungen zu Betterspace
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Bei uns war die Betreuung noch schlimmer als unten beschrieben, Wir hatten bereits eine schlechte Bewertung geschrieben, diese wurde gelöscht. Danach wurden wir sehr betriebsam kontaktiert und eine Lösung unseres Problems versprochen, das war im März. Danach wurden 2 Online Termine festgelegt, diese wurden 5 Minuten vorher mit Corona Begründung wieder abgesagt. Seitdem haben wir nichts mehr gehört, trotz mehrmaligen Anmahnens. Das Programm verursacht uns doppelte Arbeit, da eine versprochene... weiterlesen
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Defekte Geräte, danach schlechter Service bzw. gar keine Rückantwort! Mails werden nicht beantwortet, 2 belanglose Gespräche bei denen viel versprochen wurde aber nichts weiter geschah. Keinerlei Willen diese Probleme zu beheben. Anstatt einer 30% Energieeinsparung einen wesentlich höheren Energieverbrauch.
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Belästigen einen mit ungewollten Mails.
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Top Team und hervorragender Service.
Machen auf mich ein sehr fachkundigen Eindruck. Sehr lösungsorientiert und freundlich.
Betterspace ist ein top Berater für uns Hoteliers. Die innovativen digitalen Lösungen sind sehr empfehlenswert. Sie helfen meinen Umsatz zu erhöhen und haben gleichzeitig ein Nutzen für meine Gäste und die Umwelt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung durch die Mitarbeiter, welche auch immer sofort Lösungsansätze parat hatten. Die IQ TABS werden auch von unseren Gästen super angenommen. Ein Informationsgespräch ist ein Muss für jeden von uns Hoteliers
