Wir haben 2 E Biks gekauft und wurden bei Herrn Seidel so gut beraten, er hat uns alles so fachkundig und genau erklärt, wir waren mit der Beratung so zufrieden und können ihn wärmstens weiterempfehlen. Solche Verkäufer findet man nur selten.
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Habe ein Isy - Bike bei Willner gekauft. Wir sind von der qualifizierten und sehr ausführlichen Beratung durch Basti (Sebastian Meier) total begeistert - er hat sich richtig Zeit genommen. Auf dem Parkplatz vorm Geschäft kann man zudem die Räder sehr gut testen. Auch die Übergabe des Fahrrades war einfach professionell. Das haben wir in DER Form noch nie erlebt. Liebes Willner-Team - macht bitte weiter so. :-)
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Ich wurde von Herrn Sebastian Meier sehr, sehr gut beraten bei meiner Auswahl für ein e bike. Er glänzte durch bestes Fachwissen und war einfach sehr freundlich und kompetent.
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Haben letzte Woche für meine Frau ein eBike geleast. Wir haben von Herrn Sebastian Meier eine Top-Beratung bekommen. Zu keiner Zeit fühlten wir uns unter Druck gesetzt uns schnell Entscheiden zu müssen. Es wurden mehrere Räder Probe gefahren und zu jedem Modell wurden die Vor- und Nachteile plausibel erklärt. Hat uns sehr viel Spass gemacht, vielen Dank
Würde gerne keinen Stern vergeben. Bodenlose Frechheit
Am Samstag konnten wir zum ausgesuchten Rad keine Teile bestellen, da das nur ein Kollege kann. Der war nicht da.
Welche Teile da sind und welche nicht, erfuhren wir jeweils einzeln nach langem Warten und Durchsuchen von PC und Lager. Es war nicht möglich, alles auf einmal zu besprechen. Immer wieder für jedes Teil einzeln war die Mitarbeiterin minutenlang verschwunden, anstatt einmal nach allem zu sehen. Zudem wurden uns Teile abgerechnet und sie wurden von uns bezahlt, die dann gar nicht... weiterlesen
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Super Service, extrem schnelle Reparatur, fairer Preis für den Service für mein E-Bike... und wirklich freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr begeistert und komme sicher wieder.
Freundlich, kompetent und schnell! Absolut empfehlenswert!
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Freundliche und fachlich top Beratung .
Kann man nur weiterempfehlen.
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ICH HABE DAS E-BIKE KTM MACINA STYLE XL BESTELLT. SO WIE ES SEIN MUSS IST DAS E-BIKE NACH 8 TAGEN GE...weiter auf 11880
Super Kontakt ab der 1.Minute.
Alle sehr freundlich.
Haben das E- Bike (2021) aus Düsseldorf online bestellt, da es in ganz NRW nicht mehr zu bekommen war. Extrawünsche wurden nach telefonischem Kontakt mit H.Beck sofort umgesetzt, das Rad kam heile innerhalb 1 Woche bei uns an.
Fahrradhaus Willner würde ich 100% weiterempfehlen.
Vielen Dank für mein Traumrad.
LG M.Steiger
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Vor ca 2 Wochen wollte ich mir im Fahrradzentrum Willner E-Bikes ansehen, mich beraten lassen und evtl Probe fahren. Das Fahrradgeschäft wurde mir persönlich empfohlen und ich bin zum wiederholten Male begeistert! Mein persönlicher Berater H. Lars Nawarotzky war äußerst kompetent, sehr freundlich und konnte jede Frage fachlich detailliert und gut verständlich beantworten. Da ich relativ klein und nicht allzu sportlich bin, konnte er sehr schnell die richtige Kategorie für mich eingrenzen. Ich... weiterlesen
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Rad dort gekauft. Wartung wird auf dem Display angezeigt. Heute den 27. 04.2020 angerufen > nächste Termin 25. Mai 2020. Bin Sprachlos!!! Das ist nicht das erstmal, dass wir so einen Service erhalten. Davor sollte ein Reifen gewechselt werden: dafür sollte ich auch über eine Woche warten. Bin sehr enttäuscht über so ein Service, gerade in dieser wirtschaftlichen Situation. Nie wieder kaufe ich dort ein Rad.
Dem Kontakt mit einem Mitarbeiter/in ist ein Auswahlmenü vorgeschaltet. Etwas lästig, erspart aber mehrere Weiterleitungen. Mitarbeiter*innen sehr freundlich.
Das Fahrrad Geschäft wurde mir empfohlen.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit und kennen sich sehr gut aus was ich sehr gut fand. Da ich sehr groß bin brauche ich ein sehr großes Fahrrad was wir da fanden. Der Mitarbeiter stellte mir den Sitz ein und den Lenker das es perfekt passte.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl meines Fahrrads. Das ich dem Mitarbeiter zu verdanken habe. Preis Leistung ist Top und kann ich jeden empfehlen. Die Auswahl der Fahrräder ist riesig und da ist bestimmt für jeden was dabei, auch für den kleinen Geldbeutel was ich super finde. Alles im ganzem ist der Fahrrad Willner ein Top Fahrradgeschäft was ich jeden empfehlen kann.
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