Ich kann jeden empfehlen, wer die Möglichkeit hat, die AOK plus zu verlassen, sollte dies schnell machen. Mega schlechte Krankenkasse, wenn man wirklich Hilfe benötigt, wird man gnadenlos allein gelassen. Was die AOK in Werbungen vorgaukelt, ist wirklich alles gelogen, wenn ich keine Hilfe von Freunden und Bekannten gehabt hätte, wäre ich nach größer und schwerer OP an der Wirbelsäule, zu Hause gestorben, traurig und skandalös. Und so geht das weiter, trotz Gutachten usw, keine Hilfe nur leere... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 3.8 Empfehlenswert 4 Bewertungen
- 50%25%0%0%25%
Bewertungen zu AOK PLUS - Filiale Jena
Alles gut
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich musste die AOK in letzter Zeit schon des öfteren telefonisch kontaktieren. Mein zweiter Anlauf wegen einer Zuzahlungsbefreiung hatte heute nun endlich Erfolg. Ich war zwar wieder bei einer anderen Sachbearbeiterin, wurde aber hier sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Mein Anliegen konnte nun nach längerem Hin und Her vorläufig zu meiner Zufriedenheit bearbeitet werden.Die Wartezeit hielt sich auch in Grenzen auch wenn nicht alle Plätze besetzt waren. Ich würde mir aber trotzdem wünschen, dass man als Versicherter möglichst immer den gleichen Ansprechpartner hat.
War am Anfang des Stuiums nochmal da, wegen eines persönlcihen Gesprächs. Meine "eigene" Ansprechmöglichkeit war sehr nett und mir wurde weitergeholfen,was die Problematik Krankenkasse und Studium betraf.