Über 10 Minuten habe ich versucht beim Notdienst den Mitarbeiter zu erklären was Zwieback ist und ob es vorrätig ist , danach habe ich ihm das ganze buchstabiert, ebenfalls ohne Erfolg jedoch musste ich dann abbrechen als er sagte ich soll doch vorbeikommen um mit ihm zu besprechen was genau Zwieback ist, da möchte man sich gar nicht vorstellen wenn es um ein wichtiges Medikament geht, ich fand das Ganze extrem gruselig
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Hier läuft es einfach
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Nichts auszusetzen!!!
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Wir waren schon Kunden der Broicherdorf - Apotheke als sich die Räumlichkeiten noch im Gilde Zentrum befanden. Bis heute sind wir mit den Leistungen, der professionellen Beratung, dem freundlichen Entgegenkommen und der Hilfsbereitschaft von Frau Peters - Hinze und ihrem Team , der großartigen Ausstattung der Geschäftsräume und dem vielfältigen Angebot in verschiedenen Sequenzen, mehr als zufrieden. In dieser besonderen Atmosphäre ist ein vertrauensvoller Umgang selbstverständlich. Mittlerweile wohnen wir 25 km von Kaarst entfernt . Dennoch werden wir weiterhin - und das sehr gerne - Kunden dieser Apotheke bleiben.
A. und R. Lanzinger
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Ich bin schon lange eine rundum zufriedene Kundin und werde es auch sehr gerne bleiben! Vielfältige und sehr gute Auswahl diverser Präparate, sehr gute Preise, freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen im Service, gut durchdachte
Verpackung, Lieferung immer prompt am nächsten Tag! Ich wüsste nicht was zu verbessern wäre!
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Sehr schnelle Lieferung sicher und vorbildlich verpackt. Vielen Dank für diesen tollen Service.
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Eigentlich finde ich die meisten Apotheken eher langweilig. Aber der Laden hier ist echt innovativ. Als IT Systemtechniker kann ich hier nur den Hut vor digitalen Ausstattung ziehen, aber auch vor dem Service. Außerdem finde ich es auch prima hier mal auf freundliche Verkäufer zu treffen.
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Am 18.09.2020 wollte ich ein Rezept einlösen. Das Medikament war nicht vorrätig(Orthonol) und ich sollte es am gleichen Nachmittag abholen. Doch statt des bestellten Medikaments wurde mir ein anderes ausgehändigt. Als ich zurück in die Apotheke ging, um den Irrtum zu klären, gab man mir das richtige Medikament, doch kein Wort der Entschuldigung nur:"Das ist aber gut, dass Sie das falsche Medikament zurückgebracht haben." Es ist schon ziemlich fahrlässig und gefährlich, falsche Medikamente auszugeben.
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Toller Service, sehr kompetente Beratung und unglaublich nette Mitarbeiter! Das Sortiment ist wirklich vielfältig und selbst wenn etwas nicht vorrätig ist, wird es sofort bestellt. Außerdem finde ich es äußerst praktisch, dass man dort immer parken kann und die Apotheke durchgehend geöffnet hat! Kann sie einfach nur weiterempfehlen.
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