Meine Enkelin war am 02.10.20223 dort um ihre Sommer auf Winterräder zu wechseln,dann kam der Schock das Einlagern wurde ohne vorige Absprache von 20€ uf 40€ erhöht. Räder sollten auf ausdrücklichem Wunsch meiner Enkelin nicht ausgewuchtet werden dies wurde jedoch ingnoriert und trotzdem gemacht und auch in Rechnung gestellt. Erst nachdem ich dies klar stellte wurde mir diese extra kosten zurück erstattet(mit großem Murren) wir werde dise stelle nie wieder betreten wo man einfach versucht die Kunden durch eingenmächtiges Handeln über den Tisch zu ziehen. Gruss Mike
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Bewertungsübersicht
- 2.2 Ausreichend 6 Bewertungen
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Bewertungen zu A.T.U Kaiserslautern - West
Nie wieder ATU, sogar bei Reifen Wechsel machen die Fehler, luft Druck nicht Kontrolliert, Schrauben Locker !!!
Wollte Reifen von Fulda,in der Filiale nicht verfügbar sondern in einer anderen. Preis online 51€ fragte nach dem Preis dann auf einmal 59 € ich sage im Internet aber 51 € Verkäufer sagte dann wenn ich die in einer anderen Filiale bestelle und hierher liefern lasse kostet das auch Versand. Ich finde das unverschämt. Bin dann zu ASC in kaiserslautern fast derselbe Preis und er müsste die Reifen bestellen. Von Versand keine Rede. So sieht Kundenservice aus. Nie wieder ATU.
Mega begeistert! Im strömenden Regen bekam ich super Beratung und nette Hilfe beim Austausch meiner Scheibenwischer. Top Kundenservice!
Great customer service! My car was inactive on a ship for two months and now the battery has given up. I was in such a panic, with the ...weiter auf Yelp
Bei A.T.U. bin ich Preislich deutlich günstiger als in meiner Vertragswerkstatt. Aber gerade bei A.T.U. muss man die Angebote und die Preise im Internet miteinander vergleichen. Die Normalen Preise sind noch recht teuer, sucht man aber nach Angeboten und die Preise im Online-Shop und geht damit zur Filiale, bekommt man gleich einen viel besseren Preis. Wer sich diese Mühe machen will ist bei A.T.U. mit sicherheit gut aufgehoben.
Wenn man einen Preis bei A.T.U. ausgemacht hat, bleibt es auch dabei und wird nicht einfach mehr wie in anderen Werkstätten.
Ich kann A.T.U. empfehlen, aber man sollte eben nicht immer alles gleich unterschreiben, sondern kontrolieren.
Viel viel viel zu teuer.
Gute Auswahl an Pflegeprodukten für's Auto. Gute Lage. Eine Menge Parkplätzen vor dem Haus. Service ist OK.
sehr nette bedienung und beratung,
es wird einem nichts aufgezwungen sondern eher empfohlen, jedoch ohne jeglichen druck
es gibt dort die ...weiter auf Yelp