Wir waren jetzt das zweite Mal nun sehr enttäuscht. Vor Wochen habe ich extra reserviert, um einen schönen Abend (Geburtstag) mit meinem Mann zu verbringen und mir für ihn das Séparée gewünscht. So etwas sollte nicht mit einem lapidaren Satz „Wir buchen die Séparées bei vielen Reservierungen für Gäste, die zu dritt oder viert kommen, um“ beendet werden. Die Empfangsdame hätte hier eine andere Lösung im Vorfeld finden müssen (anrufen und fragen, ob wir zu einer Zeit kommen können) Wertschätzend... weiterlesen
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