Terminvereinbarung:
Bei meiner telefonischen Kontaktaufnahme konnte mir die freundliche Praxismitarbeiterin einen Untersuchungs- und Beratungstermin noch am Nachmittag des selben Tages anbieten. Den Terminvorschlag nahm ich wegen meiner Schmerzen sehr gerne an.
Lage und Erreichbarkeit der Praxisklinik Parkarkaden:
Die Praxisklinik Parkarkaden liegt am Stadtrand von Karlsruhe, und zwar auf dem Gelände des so genannten City Parks. Sie befindet sich im 1. Obergeschoss eines Gebäudes in der... weiterlesen
Ludwig-Erhard-Allee 8.
Da unweit des Gebäudes eine Straßenbahnhaltestelle liegt, ist die Praxis sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Aber auch für Autofahrer ist die Lage optimal. Im Praxisgebäude befindet sich ein Parkhaus. Direkt aus dem Parkhaus gelangt man barrierefrei zum Lift, mit dem der Patient direkt zur Praxis fährt.
Kompetenz und Freundlichkeit des Praxisteams / Wartezeit / Kommunikation mit dem Patienten:
Nach dem Verlassen des Lifts wurden meine Frau und ich von der Mitarbeiterin an der Empfangstheke sehr freundlich begrüßt. Nach den üblichen Formalitäten (Einlesen der Versicherungskarte, Ausfüllen des Anamnesebogens) wurden wir gebeten, im Wartezimmer Platz zu nehmen.
Nach nur kurzer Wartezeit begleitete man mich in ein Behandlungszimmer.
Die Praxis wird von den Dres. Baier und Jediß geleitet. Ich wurde von Herrn Dr. Baier behandelt, einem relativ jungen und dennoch sehr erfahrenen Arzt, der eine große Ruhe und Freundlichkeit ausstrahlt. Nach einem Blick in meinen Mund und auf die entzündete Stelle ordnete Dr. Baier zunächst eine digitale Röntgenaufnahme an. Diese war in Windeseile gemacht. Dr. Baier besprach daraufhin mit mir das weitere Vorgehen und klärte mich ausführlich über die Risiken des Eingriffs auf. Er verschrieb mir ein Antibiotikum, da die Entzündung vor dem Eingriff abklingen musste.
Behandlung:
Am für den Eingriff vereinbarten Termin wurde ich ohne Wartezeit in das Behandlungszimmer begleitet. Herr Dr. Baier nahm den Eingriff sehr routiniert unter örtlicher Betäubung vor. Auch hier fiel wieder sehr angenehm sein Einfühlungsvermögen und die Nähe zum Patienten auf. Vor und bei jedem Schritt sagte er, was er als nächstes zu tun gedenkt und wie weit seine Arbeit fortgeschritten ist. Das hat mir sehr geholfen. Nach 45 Minuten brutto für Betäubung, Eingriff und Besprechung der Verhaltensregeln für die nächsten Tage war die Angelegenheit erledigt.
Nachsorge:
Zwei Tage nach dem Eingriff schaute Dr. Baier sich die „Baustelle“ an und meinte, alles würde so aussehen wie es aussehen soll. 10 Tage nach dem Eingriff wurden die Fäden gezogen. Alles bestens!
Fazit:
Ich kann die Praxisklinik Parkarkaden nur wärmstens weiterempfehlen. Denn sie erfüllt all das, was sich ein Patient von einem kieferchirurgischen Eingriff erwartet, mit Bravour. Sollte eines Tages die Entfernung der übrigen querliegenden Weisheitszähne anstehen, weiß ich, an wen ich mich vertrauensvoll wenden kann.[verkleinern]
