Meine Miele-Waschmaschine war defekt (Waterproof). Es wurde mir ein Zeitfenster zwischen 10h und 13h genannt. Die Herren standen pünktlich um 10:00 vor der Tür, haben innerhalb von 20 Minuten den Fehler gefunden, mir mitgeteilt was da Ganze kostet und nach einer Stunde war das Teil repariert (das Ersatzteil hatten sie dabei). Sehr höflich, sehr serviceorientiert und der Gesamtpreis lag unter dem was der direkte Miele-Kundenservice alleine für die Anfahrt und Diagnose verlangt hätte. Ich war anfangs sehr skeptisch und bin jetzt absolut überzeugt von dem fairen Umgang und dem professionellen Service. 100% Weiterempfehlung!
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