Auch habe die Erfahrung mit der Foncia KA, dass die Mitarbeiter sehr träge sind. Antworten auf Nachrichten dauern sehr lange, trotz ständiger Nachfrage. Meine Abrechnung war wiederdholt nicht korrekt, man muss alles überprüfen. Einfach anstregend diese Leute. Ich hatte hat das Gefühl denen ist der Einzelne völlig egal und Fragen nerven die Mitarbeiter.
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Seit 4 Jahren bei dieser Hausverwaltung.Kommunikation mit der Verwaltung katastrophal.Fragen werden nicht beantwortet,Hörer einfach aufgelegt.E-Mails werden nicht beantwortet.Ich arbeite mit vielen anderen Hausverwaltungen zusammen,da werden die Problem gelöst, bei Foncia hat ein Eigentümer keinerlei Rechte.
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Also nachdem ich nun ca. 3,5 Jahre mit dem Unternehmen zu tun habe, kann ich nur sagen am Anfang hui, am Ende Pfui!! Finger weg und lieber zu nem anderen Anbieter wechseln. Personal wechselt oft, keine Kompetenz. Es wird sich nicht an Absprachen gehalten. Aufträge nicht ordentlich ausgeführt usw. ich bin froh wenn wir da bald weg sind!
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Eine Hausverwaltung die das tut was sie soll. Wir sind bisher sehr zufrieden.
Nun wir sind seit 5 Jahren bei der Verwaltung. Am Anfang top nun nicht mehr zu empfehlen. Es dauert meist Wochen bis Antworten auf Fragen des Beirats erfolgen, das meist erst nach mehrmaligen Nachfragen und Druck. Danach kurz Aktionismus, und dann im Alten Trott weiter zu machen. 1 Beschluss der WEG aus dem Jahr 2013 ist bis heute nicht umgesetzt, obwohl die Verwaltung mehrmals daran erinnert wurde. 1 Beschluss aus dem Jahr 2014 sollte bis Oktober 2014 umgesetzt werden , bis heute nicht umgesetzt Januar 2015 ist es nun.
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