Edit: Erstaunlich, dass alle Fünf-Sterne-Bewertungen von Nutzern gegeben wurden, die eine einzige Bewertung abgegeben haben...
Ich bin Mieter einer durch die Liede GmbH verwaltete Wohnung und habe in den letzten Jahren leider immer mehr schlechte Erfahrungen sammeln müssen, vor allem seitdem unsere ursprüngliche Betreuerin nicht mehr dort arbeitet. Hier eine kleine Auswahl:
- fehlerhafte Nebenkostenabrechnung über knapp 1000€: Der Fehler lag laut Aussage eines Mitarbeiters bei Techem,... weiterlesen
allerdings wurde mir der Betrag von der Liede GmbH in Rechnung gestellt - Nebenkostennachzahlungen in dieser Höhe könnten durchaus beim Abheften auffallen. Als ich auf die falsche Rechnung hinwies, hat man sich nicht entschuldigt, sondern mir wurde gesagt, ich habe Liede nicht mitzuteilen, wie sie ihre Arbeit zu machen haben.
- falscher Bodenbelag: Bei der Besichtigung der noch unrenovierten Wohnung wurde mir mitgeteilt, dass in der gesamten Wohnung Lamit verlegt wird. Bei der Schlüsselübergabe stellte ich fest, dass in der kompletten Wohnung ein grau-brauner Teppichboden und in der Küche heller PVC-Boden verlegt wurde. Als ich wütend nachfragte, berief man sich auf den Mietvertrag und stellte mir frei von diesem zurückzutreten. Da ich allerdings bereits meine alte Wohnung gekündigt hatte, war dies eine Woche vor dem geplanten Einzug natürlich nicht mehr möglich.
- Renovierungsarbeiten: Seit Jahren sind Renovierungsarbeiten an den Balkonen notwendig. Diese wurden jedoch nie durchgeführt. Lediglich ein Netz wurde an den Unterseiten der Balkone angebracht, damit der bröckelnde Putz nicht auf den Kopf der Bewohner darunter fällt.
- Mieten bei Neuvermietung: Neue Mieter in dem Haus wurden Verträge mit Mieten bis zu 34% über vergleichbaren Mieten unterbreitet. Erst auf Nachfrage wurde diese auf einen Wert von ca. 20% über dem aktuellen Mietspiegel reduziert.
- Gebäudereinigung: Bis vor einiger Zeit haben die Mieter das Treppenhaus und den Innenhof selbst gereinigt. Dies funktionierte zugegebener Maßen nicht sonderlich gut. Seit einiger Zeit führt dies eine die Firma "Deluxe Gebäudemanagement" durch. Geschäftsführer hiervon ist Herr XY (Klarnamen sind soweit ich weiß auf golocal nicht erlaubt). Dieser ist ebenfalls Geschäftsführer der Liede GmbH. Deluxe Gebäudemanagement wird jedoch auf der Internetseite der Liede GmbH nicht als Partner aufgeführt. Leider wurde in manchen Wochen seither das Treppenhaus gar nicht oder z.T. nicht ausreichend gereinigt. Es ist also nicht oder nur minimal sauberer als zuvor, jedoch werden dafür knapp 3000€ pro Jahr veranschlagt.
- Rauchmelder: Die Batterien der Rauchmelder bei uns im Treppenhaus werden vom Hausmeister gewechselt. Dieser wird von der Firma Liede kontaktiert. Leider wurden die Batterien selbst nach knapp zwei Wochen nicht gewechselt, bis ich dies selbst erledigt habe. Zwei Mitarbeiter*innen empfohlen zudem die Rauchmelder einfach abzuhängen, falls das ständige Piepsen zu störend sei!
- Untervermietung: Ich wollte die Wohnung für einige Monate untervermieten. Eine Bestätigung habe ich erst nach unzähligen Anrufen, nicht erhaltenen Rückrufen und sogar Besuchen vor Ort erhalten. In einem Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurden nach zehn Minuten als "Ergebnis" festgehalten, ich wolle die Wohnung kündigen, obwohl dies zu keinem Zeitpunkt Teil des Gesprächs war.
Ich könnte tatsächlich noch Stunden weiterschreiben, belasse es aber bei der hoffentlich aussagekräftigen Auswahl.[verkleinern]