Mann bemerkt sofort die Ähnlichkeit zu einem großen, schwedischen Möbelhaus. Vom Aufbau, den angebotenen waren und Restaurant relativ ähnlich. Über die Qualität lässt sich streiten, ich persönlich kaufe lieber etwas teurere, ausgefallenere Möbel als dieses Zeug das mittlerweile jeder hat und man sofort erkennt wo man es her hat.
Für Kleinigkeiten oder deko jedoch manchmal ganz gute Sachen dabei.
Bewertungen zu mömax Möbelhandel
Srott laden, nie wider.
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orweg möchte ich mal generell bemerken, dass wir heute scheinbar in einer Zeit leben, in der absolute Kundenorientierung zwar in jedem Firmenleitfaden nachzulesen ist, (siehe Autokonzerne, Telekommunikationsunternehmen, Versicherungsgesellschaften, Lebensmitteldiscounter etc.),es in der Praxis aber aber meist völlig anders aussieht. Niemand ist bei Beschwerden erreichbar, Ausreden über Ausreden, am besten aussitzen, der Kunde gibt irgenwann doch auf. Auch Mömax hat seine Fehler (wer nicht?)... weiterlesen
Vorweg möchte ich mal generell bemerken, dass wir heute scheinbar in einer Zeit leben, in der absolute Kundenorientierung zwar in jedem Firmenleitfaden nachzulesen ist, (siehe Autokonzerne, Telekommunikationsunternehmen, Versicherungsgesellschaften, Lebensmitteldiscounter etc.),es in der Praxis aber aber meist völlig anders aussieht. Niemand ist bei Beschwerden erreichbar, Ausreden über Ausreden, am besten aussitzen, der Kunde gibt irgenwann doch auf. Auch Mömax hat seine Fehler (wer nicht?)... weiterlesen
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Heute, am 13.01.18 waren eine Freundin und ich im Mömax karlsruhe um eine defekte Schreibtischlampe zu reklamieren und umzutauschen. Die Lampe hatte noch dick Garantie. Der Einschaltknopf (billiges Plastik) war gebrochen und das, nachdem die Lampe vorher schon Probleme machte mit dem Einschalten. Sie ging entweder gar nicht an oder flackerte nach dem Einschalten, ging immer wieder aus. Die LED-Lampe hatte 50 Euro gekostet.
Das ist für uns nicht wenig Geld.
In der Lampenabteilung trafen wir... weiterlesen
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Sehr schöne und gut organisierte Filiale. Wir wollten eigentlich nur eine Küche kaufen, haben dann aber die komplette Einrichtung dort gekauft. Wir wurden äußerst kompetent beraten!
Schlechtester Möbelladen ever! Ich hätte Minussterne vergeben, wenn das hier technisch möglich wäre. Am Donnerstag war es mir trotz einstündigem Aufenthalt dort nicht vergönnt, einen Artikel tatsächlich käuflich zu erwerben, für den ein interner Auftrag vonnöten war. Verkaufspersonal rennt mit dem Kunden vor einem in der Schlange auf nimmer Wiedersehen davon, sinnlose Nachfrage bei der Information, da diese unverständlicherweise nicht mit den erforderlichen Terminals ausgestattet ist, erneutes... weiterlesen
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Unglaublich schlechtes Personal und schlechte Kundenbetreuung. Um einen Liefertermin zu erfahren, mussten wir wochenlang mit unzähligen Leuten vor Ort und am Telefon sprechen, keiner hat zurückgerufen und keiner fühlte sich zuständig. Zudem sind die Damen an der Information unglaublich unfreundlich, eine Schulung wäre hier vorteilhaft.
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Quite large, IKEA-style furniture store. Some items are of good quality and value for money, some not so much. There is a small cafe and ...weiter auf Yelp
Fun store, great merchandise for a good price. Didn't like that I could not use my credit card. They only take cash or Euro card and I ...weiter auf Yelp
Ausbeuterfirma, schlechter Kundenservice, aggressive und unfreundliche Verkäufer.
6 Wochen Lieferverzug meiner Küche.
Ich musste dann in dieser Zeit mein Geschirr in der Badewanne abspülen und meine Teller und Tassen in Kartons lagern, da ich pünktlich zum eigentlichen Liefertermin meine alte Küche entsorgt hatte. Als ich noch Fragen hatte, fühlte sich keiner der Planer zuständig. Der "Chef" war selten, meistens nicht zu sprechen. Informationen bekam ich fast keine, und zum Verbleib oder Ankunft konnte mir auch niemand etwas sagen.
Als "Entschädigung" wollten sie mir dann... weiterlesen
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Allgemein
Für den großen Hunger geeignet, man darf nicht zu viel erwarten, wer gut zu Abend essen will dem ist das Restaurant nicht zu ...weiter auf Yelp
ich habe bei Moemax im Februar ein Sofa gekauft. Dem Verkäufer sagte ich vorher,
dass die Treppe nur 62 cm breit ist. Ich bestellte ein Sofa, nachdem ich vorher ca.
1 Stunde mit dem Verkäufer rumgelaufen bin. Das Sofa wäre am Lager, die Lieferzeit
sollte 3 Wochen sein. Nach einer e-mail (telefonisch war das Möbelhaus leider nicht
erreichbar immer nur der Anrufbeantworter) wurde geliefert nach einem Monat (21.02.
gekauft, Lieferdatum 23.03.)
Das Sofa passte leider nicht ins Dachgeschoss. Ich... weiterlesen
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Unkompetente und unfreundliche Verkäufer. Qualität meistens sehr mangelhaft. Schade, weil ansonsten sehr sympatisch aufgebaut. Kleinartikel kann man mit Sicherheit sehr gut dort kaufen. Mußte leider 5 von 10 !!! Artikeln umtauschen, weil irgendein Defekt daran war.