Verkäufer hat immer recht- das ist Motto von der Firma Neumaier. Bei der Bestellung sollte man genau AB nachlesen, kann sein, dass Einiges fehlt, was abgesprochen wurde. Danach- selber schuld, nicht nachgelesen usw. Kein Tausch, versteht sich auf Kulanz, möglich. Kulanz, laut Neumair, wenn die Firma nichts verdient, aber die Preise sind natürlich ohnehin schon mit dem Verdienst inklusive. Aber der Käufer wird für dumm gehalten. Service, gemeinsame zufriedenstellende Lösung zu finden- das ist Alles fremd für Neumaier, von Verkäufer bis zum Chef, gleiche Schule, die Nettigkeit bis zum Vertragsabschluss ist weg. Die Küche ist schön, aber die Freude betrübt, leider haben bei Neumaier bestellt...
Bewertungen zu Neumaier Einrichtungen GmbH
Neumaier Einrichtungen GmbH wirbt auf der eigenen Webseite mit einem "lebenslangen Service". Damit wird der Mund sehr voll genommen. Die Wirklichkeit ist aus meiner Sicht eine andere:
Ich hatte vor ein paar Jahren eine nahezu komplette Wohnungseinrichtung gekauft und stehe jetzt vor einem Umzug. Es galt, die Wohnungseinrichtung abzubauen, umzuziehen und in der neuen Wohnung wieder aufzubauen, ggf. zu ergänzen.
Nachdem mir insoweit am vergangenen Samstag noch entsprechende Unterstützung... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Im Rahmen meines Umzugs benötigte ich eine Küche.
Bei Neumeier erhielt ich eine erstklassige Beratung, termingerechte Lieferung und hervorragende Qualität.
Für die Beratung hat sich Herr Hutmacher sehr viel Zeit genommen. Sehr detailgetreu wurde alles einvernehmlich besprochen und Lösungen gefunden.
Die Lieferung und Aufstellung verlief reibungslos.
Ich kann dieses Möbelhaus jederzeit guten Gewissens sehr empfehlen.
Lieber Herr Hutmacher, vielen Dank für Ihre ganzen Mühen!!!
Ira Röhm
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„Ich will auch eine Neumaier-Küche!!!“ hörte ich öfters in der Radio-Werbung – inzwischen ist unsere Küche komplett und wir sind begeistert! In allen Phasen bekamen wir durch Herrn Laible super Unterstützung, tolle Tipps und erstklassige Beratung. Es gab zwar ein paar Punkte, die bei der Lieferung nicht ganz mit der Bestellung übereinstimmten – aber auch dies wurde von den äußerst kompetenten Schreinern in Abstimmung mit Herrn Laible professionell abgestimmt, Möglichkeiten aufgezeigt und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und umgesetzt! Letztendlich sind die Lösungen sogar besser als die ursprüngliche Planung! Danke an alle Beteiligten!
Sehr kompetente Und freundliche Beratung, tolle Planung der Küche von Hr. Gerber. Der Einbau über die Monteure war auch 1a. Ich werde auf jeden Fall wider bei Neumaier kaufen, wir sind sehr zufrieden und glücklich. Bei Fragen und Änderungen immer erreichbar und sehr flexibel.
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Von der super Beratung, bei der Planung meiner Küche durch Herr Huthmacher bis zum Fachgerechten Aufbau des Theams ,war alles super gut gelaufen.Hervorragender Service( auch vom Chef) von Anfang Bis Ende.Danke dafür!
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Die hervorragende Beratung von Herrn Müller hat uns bei der Planung unserer Küche sehr geholfen. Er hat sich viel Zeit für uns genommen.
Mittlerweile ist die Küche auch schon fertig und sieht Klasse aus.
Vielen Dank auch an die freundlichen sehr kompetenten Monteure.
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Wir haben für meine Mama eine Küche gesucht u sind zu Neumeier Einrichtungen. Vom ersten Moment hat haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Herr Huthmacher ist auf die Wünsche von meiner Mutter eingegangen und hat aus der kleinen Küche das Beste rausgeholt. Der 2 Termin , die Präsentation der Küche, war für meine Mama der Wahnsinn, so hatte sie ihre Küche noch nie gesehen. Ihr wurde nichts aufgeredet oder unnötiger Schnick schnack verkauft, sondern eine tolle kleine Küche mit viel Stauraum. 8... weiterlesen
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Unser Berater und Planer (Herr Huthmacher) ging stets auf unsere individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Wünsche ein und bewies Kreativität, Geschick und Kompromissbereitschaft.
Er überzeugte uns mit seiner professionellen Herangehensweise und seiner fachmännischen Kompetenz, weshalb wir uns auch für Neumaier Einrichtungen GmbH entschieden.
Der Planer schaffte es für uns ein optimales Preis-Leistungsverhältnis zu erlangen und machte nie den Eindruck möglichst großen Profit schlagen zu... weiterlesen
Tolle Beratung, super Auswahl und hervorragender Service - egal ob Küche oder Wohnbereich. Sind vollkommen zufrieden.
Die Planung, Lieferung und Einbau unserer Küche hat super geklappt. Insbesondere bei der Planung wurde sich viel Zeit genommen, Alternativen aufgezeigt und auf Änderungen und Wünsche sofort eingegangen. Auch bei Neuigkeiten sind wir sofort informiert worden, damit wir diese in der Planung noch berücksichtigen können. Die Monteure waren sehr zuverlässig und freundlich. Auch die Qualität der Küchenmöbel, sowie die Funktionsweise der angebotenen Geräte ist mehr als zufriedenstellend.
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Wir wurden bei der Auswahl unserer Küche für unser Traum vom Eigenheim in allen Phasen erstklassig beraten und betreut.
Man hat die Küche gemeinsam geplant, man würde über Neuigkeiten informiert, ein Elektroplan sowie ein Aufmaß gehöhrte ebenfalls zum guten Service wie auch die Selbstverständlichkeit, dass man über die diversen Termine persönlich angerufen wird.
Die Montage wurde von den kompetenten Monteuren fachgerecht und schnell durchgeführt.
Das Preis-Leistungsverhältnis sind dem sehr guten Service und die hochwertige Küche inkl. Geräten gerecht.
Auch der Esstisch, den wir im Anschluss noch bei der Fa. Neumaier erworben haben, ist ebenfalls ein Traum.
Vielen Dank
Wir haben es wieder getan...!
Hohe Qualität, Beratung, Betreuung, ein "rundum sorglos" Service.
Diese Schlagwörter sind für uns beim Kauf von Möbeln, Wohnungseinrichtung wichtig. Nicht "Geiz ist geil" oder "billig, billiger..." muß es sein. Wie heißt es doch so schön: "Kaufst Du billig, kaufst du zweimal".
Nach dem ersten großen Projekt mit Neumaier Einrichtungen, einer hochwertigen Küche die auch einem Rollstuhlfahrer nahezu alles ermöglicht, war für uns aus Überzeugung klar: die... weiterlesen
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Der Liefertermin wurde erst mit Nachdruck bestätigt.
Letztendlich wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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Nachdem wir vor einigen Jahren bei Neumaier eine Küche gekauft haben und auch da mit Beratung und Montage sehr zufrieden waren, gehen wir immer wieder gerne zu Neumaier.
Dieses Mal haben wir einen Kleiderschrank und zwei Lampen gekauft.
Schon der Einkauf bei Herrn Heizmann hat großen Spaß gemacht.
Lieferung und Montage hat auch alles super geklappt, die Monteure sind sehr freundlich und arbeiten sehr professionell!
Wir empfehlen Neumaier immer gerne weiter, da wir der Ansicht sind, dass hier nicht nur der Service, sondern auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Herzlichen Dank an das gesamte Team von Neumaier!
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Von der persönlichen, innovativen Beratung bis zur umsichtigen, akkuraten Einbau ist alles perfekt gelaufen.
Die Firma Neumeier kann mehr als Küchen und hat dazu beigetragen, dass wir uns in unserem neuen Haus sehr wohl fühlen. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und immer nach Möglichkeiten gesucht, diese auch umzusetzen. Die Ideen, die Erfahrung und das Engagement von Herrn Rauner haben wird als unterstützend und gewinnbringend erfahren.
Neumeier ist nicht billig, aber die Preise sind aus unserer Sicht fair und für den Service und die angebotenen Leistungen angemessen.
Neumeier können wir nur empfehlen...
Unsere erste Erfahrung mit Firma Neumaier war hervorragend. Wir haben einen Schrankraum (u.a. Raum plus) bekommen, der alle unsere Wünsche erfüllt. Wir sind begeistert von der innovativen, freundlichen und fachlichen Beratung gewesen. Das Montageteam war erstklassig. Sehr gewissenhaft, umsichtig und haben von sich aus einige Überstunden drangehängt um den doch schwierigen Aufbau fertig zu stellen. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.
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Die Küche ist ein Traum und übertrifft alle meine Erwartungen!
Von der Planung bis zum Aufbau hat alles hervorragend geklappt. Der kundenorientierte Service ist einmalig und Herr Rauner hat für alle Fragen, die im Laufe meiner Renovierung bezüglich der Küche auftraten, kompetent und ideenreich beantwortet.
Nicht nur dass Herr Rauner mit mir eine super Küche plante, er gab mir auch wertvolle Tipps zur Innengestaltung, da am Ende der Umbaumaßnahmen die Wohnsituation zwischen Küche und... weiterlesen
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Super Beratung, schnelle Reaktionszeiten, guter Lieferservice und kompetenter Aufbau!
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Beim Kauf einer Schlafzimmereinrichtung wurden wir sehr kompetent und an mehreren Terminen beraten. Bei einem Vor-Ort-Termin bei uns zu Hause wurden weitere Details geklärt und die Maße aufgenommen.
Abbau des alten Schlafzimmers und Montage der neuen Möbel erfolgten durch sehr kompetente Monteure. Leider gab es beim Aufmaß einen Fehler. Somit passten die gelieferten Schränke nicht vollständig in die Nische. Dies wurde jedoch von den Monteuren kurzfristig vor Ort behoben. Auch der Austausch einer defekten Schrankbeleuchtung klappte inzwischen einwandfrei.
Insgesamt sind wir mit der gesamten Abwicklung voll zufrieden - so wie man es erwartet bei Möbeln im höher preisigen Bereich.
Hier gibt's die Note "Besonders empfehlenswert". Super Beratung, absolut kompetent. Wir haben etwas Tolles gefunden, was durch die klasse Betreuung von Herrn Heizmann erst möglich wurde. Vielen Dank. Auch der Service, sprich die Montage, einfach empfehlenswert. Hier ist Kunde noch Kunde.
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Wir wurden sehr gut von Herrn Rauner beraten: er hat uns zu einem guten Preis eine schöne Küche zusammengestellt. Die Montage hat auch problemlos funktioniert.
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Wir sind ein junges Paar und haben die Einrichutng unserer ersten Wohnung komplett bei Neumaier Einrichtungen gefunden. Der Beratung war dabei sehr kompetent und freundlich. Der Einbau und die Montage lief absolut problemlos ab. Wir sind sehr glücklich mit unseren Möbeln und bekommen von unseren Besuchern viele Komplimente dafür. Absolut empfehlenswert!
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Haben unsere Next-Küche bei Neumeier Einrichtungen gekauft.
Waren vollstens zufrieden und können Neumeier Einrichtungen nur wärmstens weiterempfehlen. Guter Preis, super und sehr geduldige Beratung im Vorhinein, einwandfreier Einbau durch kompetente Monteure, die mitdenken und Lösungen vorschlagen, die visuell ansprechend sind. Ebenfalls schneller und problemloser Service bei anschließenden Raklamationen (die ja immer wieder mal vorkommen). Alle Beteiligten waren jederzeit sehr zuvorkommend und nett.
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Zwei Schränke von Nolte nach meinen Wünschen geplant, bestellt und aufbauen lassen. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kompetent. Die Schränke kamen pünktlich und waren wie erwartet.
Nach einem Jahr bei einem Umzug wurden drei Schrankteile beschädigt. Neumaier hatte aber noch alle Unterlagen, sodass alles direkt nachbestellt werden konnte.
Leider gab es hier bei der Lieferung Verzögerungen durch Beschädigungen an der Ware (anscheinend Schuld des Herstellers).
Beim Aufbau fehlten ein paar Beschläge für den Schrank. Ersatzteile wurden innerhalb eines Tages im Lager zusammengesucht und mir kostenfrei als Service des Hauses zur Verfügung gestellt. Top Service!
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Absolute Empfehlung! Wir haben uns im Januar 2016 eine next-125 Einbauküche bei Neumaier gekauft und wir sind absolut begeistert. Wir sind über die Empfehlung einer Freundin auf die Firma gekommen. Schon der erste Eindruck beim Küche schauen hat uns gefallen. In anderen Möbelhäusern wurden wir teilweise penetrant beschwatzt oder wurden gar nicht zur Kenntnis genommen. Bei Neumaier konnten wir in Ruhe schauen, wurden dezent angesprochen und hatten sofort jemanden an der Seite als wir es... weiterlesen
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Habe mir dort meine Wohnwand, Sofa, Essbereich und komplettes Schlafzimmer ausgesucht.
Habe im Ausstellungsbereich alle o.g. Möbel gefunden und konnte diese gleich mal anfassen und ausprobieren.
Planung der Wohnwand und Schränke wurde ohne Probleme durchgeführt.
Lieferung und Montage der Möbel war alles gut.
Wer hier minderwertige Möbel sucht, den muss ich enttäuschen.
Wollte Qualitätsmöbel für meine Eigentumswohnung, die ich meiner Meinung nach auch bekommen habe.
Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Wir haben unsere Luxus-Küche Anfang 2015 geliefert bekommen. Die Funktionalität und die Qualität war schlechter als erwartet. Der Wasseranschluss fehlte auch. Kommentar von Neumeier: geliefert wie gesehen und besprochen, die Küche hat Industriequalität. An Ende mussten wir den kompletten Umbau zusätzlich bestellen, da mit Neumeier kein Vergleich zu erzielen war. Das Preis-Leistungsverhältnis war hier nicht in Ordnung.
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vielen Dank für Ihr Feedback.
Sicherlich bedauern wir sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind.
Da Sie hier auf drastische Weise und sehr emotional in der Öffentlichkeit gegen uns auftreten und uns zu Unrecht angreifen, möchten wir uns hiermit auch gerne öffentlich erklären:
Wir sind ein Einrichtungshaus und unser Geschäftszweck ist es, Kunden in Einrichtungs-Fragen zu beraten und neue Möbel und Küchen zu verkaufen, zu liefern und zu montieren. Dies machen wir sehr erfolgreich und zur Zufriedenheit unserer Kunden, was die sonstigen Rezensionen und Rückmeldung hier oder auch auf Google zeigen. Sie selbst haben dies erfahren und bestätigen dies auch.
Wir sind also ein HANDELSUNTERNEHMEN und verdienen unser Geld mit dem Verkauf von Waren, welche durch unsere Mitarbeiter dann geleifert werden. Wir sind KEIN UMZUGSUNTERNEHMEN, welches seine gut ausgebildeten Schreiner zu Stundensätzen für Umzüge anbietet. Wir Handeln mit Waren und vermieten nicht unser Personal pro Stunde. Auch sind wir für solche Umzugsprojekte wie Ihres weder ausreichend ausgestattet, um Ihre Möbel fachlich und sicher in z.B. Karton und Folie zu verpacken (unsere Auslieferware kommt verpackt) noch deckt unsere Versicherung Umzüge gebrauchter Waren ausreichend ab. Letzteres ist aber essentiell, da im Falle eines Schadens Sie Regress gegen uns einfordern. Ungeachtet dessen haben wir in der nächsten Zeit keine Kapazität frei für solche Projekte und hierfür müssen wir uns auch vor unseren Kunden bzw. Ihnen rechtfertigen.
Es gibt Firmen die Projekte wie Ihres professionell betreiben. Sie nennen sich Umzugsfirmen und sind sehr leicht in den Branchenverzeichnissen zu finden. Diese sind ausreichend ausgestattet und entsprechend versichert.
Unsere lebenslange Service Versprechen bezieht sich auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte und wir streben immer danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dies hat also mit Ihrem Fall rein gar nichts zu tun und schmälert nicht im Geringsten unser hohes Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden.
Wir verstehen dass Sie Unterstützung bei Ihrem Umzug brachen, bitte verstehen Sie auch dass wir Ihnen diese aus guten Gründen nicht geben können.
Es wäre schön wenn Sie diese Argumentation gedanklich zulassen und erkennen dass Sie hier nicht im Recht sind eine solch negative und diffamierende Rückmeldung öffentlich zu hinterlassen.
Alles Gute für Ihren Umzug und für Ihre persönliche Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Neumaier-Team!
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